Dialogic PowerMedia XMS productoverzicht
Verbeter de prestaties van uw callcenter
Stroomlijn uw callcenteractiviteiten
Het integreren van Dialogic's PowerMedia XMS in uw call center activiteiten kan helpen bij het stroomlijnen van processen, het verminderen van agent werklast, en uiteindelijk, het verbeteren van uw klantervaring. Het overzicht benadrukt:- Initiatie van inkomende oproep of WebRTC-sessie
- De klant omleiden
- Zelfbediening of hulp van een agent
- Multimedia-interactie
- Conferentie
- Oproep voltooien
- Opname en analyse
Nu downloaden
Vul het onderstaande formulier in om de bron te downloaden.
Bedankt voor je interesse!
Een e-mailbevestiging van ons met een link naar de bron is onderweg. Controleer je inbox en zorg ervoor dat e-mails van @enghouse.com niet geblokkeerd worden.