Telehealth werkt 'boven onze stoutste dromen' in Chicago's Rush

On-demand video visites bij Rush University Medical Center hebben dit jaar tot nu toe een Net Promoter score van 89 behaald, waarvan meer dan de helft betrekking had op bezorgdheid over het coronavirus.

Het artikel, geschreven door Bill Siwicki in Healthcare IT News, beschrijft in detail hoe de VidyoConnect workflow de problemen oploste die Rush University Medical Center had met verbindingsproblemen, mobile-first workflows en andere problemen. Het nieuwe platform zorgde ervoor dat de bandbreedte van Rush voor extra buffering kon zorgen als de internetsnelheid van de patiënt niet helemaal toereikend was. De patiënt hoeft ook niets extra's te downloaden en kan met elk mobiel apparaat en de meeste browsers verbinding maken met telegeneeskundebezoeken.