La télésanté fonctionne "au-delà de nos rêves les plus fous" à l'hôpital Rush de Chicago

Depuis le début de l'année, les visites vidéo à la demande au centre médical de l'université de Rush ont obtenu un score Net Promoter de 89, plus de la moitié d'entre elles étant liées aux inquiétudes suscitées par le coronavirus.

L'article, écrit par Bill Siwicki dans Healthcare IT News, explique en détail comment le flux de travail VidyoConnect a résolu les problèmes rencontrés par le Rush University Medical Center avec les pannes de connexion, les flux de travail mobile-first et d'autres problèmes. La nouvelle plateforme a permis à la bande passante de Rush de fournir une mise en mémoire tampon supplémentaire si la vitesse Internet du patient n'était pas tout à fait à la hauteur. Le patient n'a pas besoin de télécharger quoi que ce soit de plus, et il peut se connecter aux visites de télémédecine à partir de n'importe quel appareil mobile et de la plupart des navigateurs.