Southern Cross Universiteit

Klant Casestudie
Vóór Mediasite hadden we geen concurrentievoordeel. Nu wel, en de wereld is binnen handbereik.
Tim Lane, manager klantenservices en beveiliging

Probleem

Southern Cross University is een kleine regionale school in Australië met een groot programma voor afstandsonderwijs. Er was een manier nodig om de cursussen toegankelijk te maken voor mensen in afgelegen gebieden en voor studenten met een handicap.

Bijna de helft van de 10.000 studenten van de universiteit studeert op afstand en een groot percentage woont in de regio Azië-Stille Oceaan. Omdat de overheidsfinanciering voor universiteiten in Australië gekoppeld is aan het aantal studenten dat afstudeert in plaats van aan het aantal inschrijvingen, is het aantrekken, binden en behouden van studenten een belangrijke prioriteit.

"Studenten betrekken is ongelooflijk belangrijk, vooral in een zeer competitieve tertiaire sector in Australië," zegt Tim Lane, Manager Client Services and Security van de Southern Cross University.

Oplossing

Southern Cross University breidde haar Mediasite-implementatie campusbreed uit.

Door middel van een groot AV uitbreidingsproject, voegde de universiteit Mediasite toe aan alle klaslokalen op de drie campussen, zodat elk college kon worden opgenomen en beschikbaar voor studenten live en on-demand in hun learning management systeem, Blackboard. De universiteit verhoogde ook het gebruik van My Mediasite Desktop Recorder voor faculteit en personeel om video's, colleges en opdrachten te maken en te delen vanaf elk apparaat en locatie.

Resultaat

Vóór de uitbreiding hadden de 4.025 Mediasite video's van de universiteit ongeveer 82.000 weergaven. Nu zijn er 7.500 video's met 174.000 weergaven, een groei van 100 procent in korte tijd.

"Mediasite heeft ons lokale en wereldwijde bereik aanzienlijk vergroot, ons uitvalpercentage verlaagd en meer studenten aangetrokken en betrokken gemaakt door ons aanbod van leren op afstand en flexibel leren te versterken. Omdat elk college online wordt gegeven, hoeven studenten niet op de campus te zijn en de inhoud is veel boeiender dan alleen geschreven materiaal," aldus Lane.

Niet alleen heeft Mediasite dat probleem opgelost, maar het heeft ook de manier waarop docenten lesgeven veranderd. Ze produceren video's over allerlei populaire onderwerpen en gebruiken de krachtige analyses van Mediasite om de kijkgewoonten van studenten bij te houden en de inhoud en het aanbod te verbeteren.

"Docenten bewerken colleges in Mediasite steeds vaker tot kleine segmenten van vijf tot tien minuten om de aandacht van studenten vast te houden. Studenten houden gewoon van deze manier van lesgeven. Er is een dramatische toename in de aandacht van studenten voor de videocolleges, en de cijfers zijn gestegen sinds de introductie van Mediasite en Mijn Mediasite in klaslokalen," zei Lane. "Vóór Mediasite hadden we geen concurrentievoordeel. Nu wel, en de wereld is binnen handbereik."

Ga naar de inhoud