Università della Croce del Sud

Studio di caso del cliente
Prima dell'Mediasite, non avevamo un vantaggio competitivo. Ora ce l'abbiamo, e il mondo è a portata di mano.
Tim Lane, Responsabile dei servizi al cliente e della sicurezza

Problema

La Southern Cross University è una piccola scuola regionale australiana con un vasto programma di formazione a distanza. Aveva bisogno di un modo per rendere i suoi corsi accessibili alle popolazioni delle aree remote e agli studenti con disabilità.

Quasi la metà dei 10.000 studenti dell'università studia a distanza e una grande percentuale risiede nella regione Asia-Pacifico. Poiché in Australia i finanziamenti governativi alle università sono legati al numero di studenti che si laureano piuttosto che alle cifre di iscrizione, l'attrazione, il coinvolgimento e la fidelizzazione degli studenti sono una delle principali priorità.

"Coinvolgere gli studenti è incredibilmente importante, soprattutto in un settore terziario molto competitivo come quello australiano", ha dichiarato Tim Lane, Manager of Client Services and Security della Southern Cross University.

Soluzione

La Southern Cross University ha ampliato la sua distribuzione Mediasite in tutto il campus.

Grazie a un importante progetto di espansione AV, l'università ha aggiunto l'Mediasite a tutte le aule dei suoi tre campus, in modo che ogni lezione potesse essere registrata e disponibile per gli studenti in diretta e on-demand nel sistema di gestione dell'apprendimento, Blackboard. L'università ha anche incrementato l'uso del registratore da tavolo My Mediasite per docenti e personale, per creare e condividere video, lezioni e compiti da qualsiasi dispositivo e luogo.

Risultato

Prima dell'espansione, i 4.025 video Mediasite dell'università avevano ottenuto circa 82.000 visualizzazioni. Ora i video sono 7.500 con 174.000 visualizzazioni, una crescita del 100% in poco tempo.

"L'Mediasite ha ampliato in modo significativo la nostra portata locale e globale, ha ridotto i nostri tassi di abbandono e ha attirato e coinvolto un maggior numero di studenti, rafforzando le nostre offerte di apprendimento a distanza e flessibile. Poiché ogni singola lezione è fornita online, gli studenti non hanno bisogno di essere presenti nel campus e i contenuti sono molto più coinvolgenti del semplice materiale scritto", ha dichiarato Lane.

Mediasite non solo ha risolto questo problema, ma ha anche cambiato il modo di insegnare dei docenti. Stanno producendo video per affrontare una serie di argomenti popolari e utilizzano le potenti analisi di Mediasite per tenere traccia delle abitudini di visualizzazione degli studenti e migliorare i contenuti e la distribuzione.

"I docenti stanno sempre più spesso riducendo le lezioni in Mediasite a piccoli segmenti di cinque o dieci minuti per mantenere la capacità di attenzione degli studenti. Gli studenti amano questo modo di insegnare. L'attenzione degli studenti per le videolezioni è aumentata notevolmente e i voti sono aumentati da quando sono stati introdotti Mediasite e My Mediasite nelle classi", ha dichiarato Lane. "Prima dell'Mediasite non avevamo un vantaggio competitivo. Ora ce l'abbiamo, e il mondo è a portata di mano".

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