Problème
La Southern Cross University est une petite école régionale australienne qui propose un vaste programme d'enseignement à distance. Elle avait besoin d'un moyen pour rendre ses cours accessibles aux populations des zones reculées et aux étudiants handicapés.
Près de la moitié des 10 000 étudiants de l'université suivent un enseignement à distance et un grand nombre d'entre eux résident dans la région Asie-Pacifique. Le financement public des universités australiennes étant lié au nombre d'étudiants diplômés plutôt qu'au nombre d'inscriptions, l'attraction, l'engagement et la fidélisation des étudiants constituent une priorité majeure.
"Il est extrêmement important de susciter l'intérêt des étudiants, en particulier dans le secteur tertiaire très compétitif de l'Australie", a déclaré Tim Lane, responsable des services à la clientèle et de la sécurité à la Southern Cross University.
Solution
La Southern Cross University a étendu son déploiement Mediasite à l'ensemble du campus.
Grâce à un important projet d'expansion audiovisuelle, l'université a ajouté le Mediasite à toutes les salles de classe de ses trois campus afin que chaque cours puisse être enregistré et mis à la disposition des étudiants en direct et à la demande dans leur système de gestion de l'apprentissage, Blackboard. L'université a également augmenté l'utilisation de My Mediasite Desktop Recorder pour que le corps enseignant et le personnel puissent créer et partager des vidéos, des cours et des devoirs à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit.
Résultat
Avant l'expansion, les 4 025 vidéos Mediasite de l'université avaient été visionnées environ 82 000 fois. Aujourd'hui, elles sont au nombre de 7 500 et ont été visionnées 174 000 fois, soit une croissance de 100 % en peu de temps.
"Mediasite a considérablement élargi notre portée locale et mondiale, réduit nos taux d'attrition et attiré et engagé davantage d'étudiants en renforçant nos offres d'apprentissage à distance et flexible. Comme chaque cours est dispensé en ligne, les étudiants n'ont pas besoin d'être sur le campus et le contenu est beaucoup plus attrayant qu'un simple document écrit", a déclaré M. Lane.
Non seulement Mediasite a résolu ce problème, mais il a également changé la façon dont les professeurs enseignent. Ils produisent des vidéos pour aborder une série de sujets populaires et utilisent les puissantes fonctions d'analyse de Mediasite pour suivre les habitudes de visionnage des étudiants et améliorer le contenu et la diffusion.
"Les enseignants réduisent de plus en plus les cours de Mediasite à de petites séquences de cinq à dix minutes afin de maintenir la capacité d'attention des étudiants. Les étudiants adorent cette façon d'enseigner. L'attention portée par les étudiants aux cours vidéo s'est considérablement accrue et les notes ont augmenté depuis l'introduction de Mediasite et de My Mediasite dans les salles de classe", a déclaré M. Lane. "Avant Mediasite, nous n'avions pas d'avantage concurrentiel. Aujourd'hui, nous en avons un, et le monde est au bout de nos doigts.