Vidyo gaat in 'cirkels' om het leren in peergroepen te verbeteren, wat aanzienlijke kosten en tijd bespaart voor leiders en deelnemers
Vidyo gaat in 'cirkels' om het leren in peergroepen te verbeteren, wat aanzienlijke kosten en tijd bespaart voor leiders en deelnemers
Uitdaging
Is er een manier om het leren in peergroups in de bedrijfswereld te verbeteren tegen een tiende van de kosten van de huidige methodes? Ondernemer Dan Hoffman denkt van wel. Hoffman heeft een succesvol bedrijf voor cloudcommunicatie opgericht en verkocht, M5, dus hij is bedreven in de complexiteit van communicatietechnologie. Nu gebruikt hij die technologie voor de leer- en ontwikkelingssector om de manier waarop peer groups samenwerken, netwerken en elkaar versterken te verbeteren.
Hoffman, de oprichter en CEO van Circles, zag dat mensen die betrokken waren bij collegiale coaching moesten pendelen om samen te zijn - rijden of vliegen - wat duur en tijdrovend was. Hij was ook niet tevreden met traditionele tools, zoals één-op-één vergaderingen en bedrijfsuniversiteiten. Dus wilde hij een effectief, betaalbaar hulpmiddel creëren om gemakkelijk peer group leer- en ontwikkelingscirkels te vormen in een op maat gemaakte virtuele video-omgeving.
"Binnen een paar weken hadden we een werkend prototype en een paar weken later gingen we live. Er werkten vier ontwikkelaars aan het project. Vidyo was geweldig, responsief en behulpzaam."
-Dan Hoffman
Oprichter en CEO
Cirkels
Uitdaging
Is er een manier om het leren in peergroups in de bedrijfswereld te verbeteren tegen een tiende van de kosten van de huidige methodes? Ondernemer Dan Hoffman denkt van wel. Hoffman heeft een succesvol bedrijf voor cloudcommunicatie opgericht en verkocht, M5, dus hij is bedreven in de complexiteit van communicatietechnologie. Nu gebruikt hij die technologie voor de leer- en ontwikkelingssector om de manier waarop peer groups samenwerken, netwerken en elkaar versterken te verbeteren.
Hoffman, de oprichter en CEO van Circles, zag dat mensen die betrokken waren bij collegiale coaching moesten pendelen om samen te zijn - rijden of vliegen - wat duur en tijdrovend was. Hij was ook niet tevreden met traditionele tools, zoals één-op-één vergaderingen en bedrijfsuniversiteiten. Dus wilde hij een effectief, betaalbaar hulpmiddel creëren om gemakkelijk peer group leer- en ontwikkelingscirkels te vormen in een op maat gemaakte virtuele video-omgeving.
"Binnen een paar weken hadden we een werkend prototype en een paar weken later gingen we live. Er werkten vier ontwikkelaars aan het project. Vidyo was geweldig, responsief en behulpzaam."
-Dan Hoffman
Oprichter en CEO
Cirkels
Oplossing
Hoffman en zijn team begonnen in 2015 aan Circles te werken en Hoffman zegt dat ze "ontelbare" videoproviders hebben overwogen. Het kopen van een oplossing zorgt voor snellere ontwikkeling en minder middelen, merkte Hoffman op, maar het betekent ook dat je je bedrijf toevertrouwt aan een derde partij die reageert, solvent is en op één lijn zit met jouw richting. Hoffman koos ervoor om niet zelf te bouwen en wilde een partner die betrouwbaarheid zeer serieus nam.
Hoewel organisaties hun eigen videotechnologiesystemen kunnen bouwen of kopen, wilde het team van Hoffman dat niet doen omdat het in een eerdere onderneming een VOIP-systeem had gebouwd en zich bewust was van de uitdagingen. Het team raakte ervan overtuigd dat WebRTC de beste aanpak was en selecteerde een leverancier, maar vond de betrouwbaarheid en reactiesnelheid van die eerste leverancier onvoldoende. Het team van Hoffman wilde een functierijke set API's met een grote flexibiliteit, maar ontdekte dat veel leveranciers beperkte opties boden en alleen wilden dat ze dezelfde interface opnieuw brandden. Ze wilden ook een leverancier met diepgaande technische expertise en leiderschap in de codec, omdat die basis nodig zou zijn om een consistent betrouwbare service te bouwen en te onderhouden.
Het Circles-team abstraheerde zijn technologie van de onderliggende video-engine en bouwde een schakelaar die van de ene aanbieder naar de andere kon overschakelen. Rond deze tijd nam een van Hoffmans ingenieurs toevallig een fulltime baan aan bij Vidyo, dat de gewenste flexibele API, een cloudgebaseerde oplossing, diepgaande technische kennis en bewezen betrouwbaarheid had met zijn vidyo.io-aanbod. Na zijn aanbeveling heeft Circles Vidyo getest en nooit meer teruggeschakeld.
"Binnen een paar weken hadden we een werkend prototype en een paar weken later gingen we live," zei Hoffman. "Er werkten vier ontwikkelaars aan het project. Vidyo was geweldig - responsief en behulpzaam."
Resultaten
Circles is officieel gelanceerd op 1 april 2017 en ondersteunt bedrijven, gemeenschappen en scholen. Circles klanten variëren van B2B tot B2C in gebieden als training, technologie en projectmanagement. Een top business school huurde Circles in om een programma te ontwerpen en te implementeren dat studenten zou helpen in contact te blijven na het afronden van hun opleiding en verbonden te blijven aan de school voor permanente educatie en andere mogelijkheden.
Circles bieden een efficiënte manier om te leren en te ontwikkelen, wat klanten veel geld en tijd bespaart. Hoffman merkte op dat de gemiddelde jaarlijkse prijs om deel te nemen aan een executive peer group ongeveer $12.000 is, plus ten minste één dag per maand buiten kantoor voor deelnemers. Circles kunnen een vergelijkbaar voordeel bieden door middel van 90 minuten durende videovergaderingen om de week. Omdat professionele begeleiders deze groepen vanuit hun huis kunnen leiden, kan Circles de prijs van $12.000 verlagen tot ongeveer een tiende daarvan - dichter bij $1.000 tot $2.000.
Om het succes van de oplossingen te meten, stelt Circles klanten in staat om na elke bijeenkomst eenvoudig feedback te geven via een enquête. Tot nu toe heeft de feedback de verwachtingen overtroffen. Toen Hoffman Circles lanceerde, was zijn doel Net Promoter Score (NPS) 40. Tot nu toe heeft hij zijn NPS zien variëren van 50 tot 85. Tot nu toe heeft hij zijn NPS zien variëren van 50 tot 85. Een recentere oplossing, Circles Workshop Product, die teams op afstand helpt video te gebruiken om beter te vergaderen, heeft een NPS-score van 50 tot 60 behaald.
Kansen voor de toekomst
Hoffman zei dat hij op zoek is naar nieuwe gebieden om Circles te gebruiken, waaronder lagere scholen voor nieuwe leermogelijkheden en organische groepen zoals boekenclubs.
Neem contact op met Verkoop
Lees meer over hoe Vidyo de oplossing kan bieden die u nodig hebt.