
Vidyo va in 'circolo' per migliorare l'apprendimento dei gruppi di pari, con un notevole risparmio di costi e di tempo per i leader e i partecipanti.

Vidyo va in 'circolo' per migliorare l'apprendimento dei gruppi di pari, con un notevole risparmio di costi e di tempo per i leader e i partecipanti.
Sfida
Esiste un modo per migliorare l'apprendimento tra pari nel mondo degli affari a un decimo del costo dei metodi attuali? L'imprenditore Dan Hoffman è convinto di sì. Hoffman ha fondato e venduto un'azienda di successo nel settore delle comunicazioni cloud, M5, quindi è esperto della complessità della tecnologia delle comunicazioni. Ora sta usando quella tecnologia per servire il settore dell'apprendimento e dello sviluppo, per migliorare il modo in cui i gruppi di pari collaborano, si mettono in rete e fanno leva l'uno sull'altro.
Hoffman, fondatore e CEO di Circles, si è reso conto che le persone coinvolte nel coaching tra pari dovevano spostarsi per stare insieme, in auto o in aereo, il che era costoso e richiedeva molto tempo. Inoltre, non era soddisfatto degli strumenti tradizionali, come gli incontri individuali e le università aziendali. Ha quindi voluto creare uno strumento efficace e conveniente per formare facilmente circoli di apprendimento e sviluppo tra pari in un ambiente video virtuale personalizzato.
"Nel giro di poche settimane abbiamo avuto un prototipo funzionante e siamo andati in onda un paio di settimane dopo. Quattro sviluppatori hanno lavorato al progetto. Vidyo è stata fantastica, reattiva e di supporto".
-Dan Hoffman
Fondatore e CEO
Cerchi
Sfida
Esiste un modo per migliorare l'apprendimento tra pari nel mondo degli affari a un decimo del costo dei metodi attuali? L'imprenditore Dan Hoffman è convinto di sì. Hoffman ha fondato e venduto un'azienda di successo nel settore delle comunicazioni cloud, M5, quindi è esperto della complessità della tecnologia delle comunicazioni. Ora sta usando quella tecnologia per servire il settore dell'apprendimento e dello sviluppo, per migliorare il modo in cui i gruppi di pari collaborano, si mettono in rete e fanno leva l'uno sull'altro.
Hoffman, fondatore e CEO di Circles, si è reso conto che le persone coinvolte nel coaching tra pari dovevano spostarsi per stare insieme, in auto o in aereo, il che era costoso e richiedeva molto tempo. Inoltre, non era soddisfatto degli strumenti tradizionali, come gli incontri individuali e le università aziendali. Ha quindi voluto creare uno strumento efficace e conveniente per formare facilmente circoli di apprendimento e sviluppo tra pari in un ambiente video virtuale personalizzato.
"Nel giro di poche settimane abbiamo avuto un prototipo funzionante e siamo andati in onda un paio di settimane dopo. Quattro sviluppatori hanno lavorato al progetto. Vidyo è stata fantastica, reattiva e di supporto".
-Dan Hoffman
Fondatore e CEO
Cerchi
Soluzione
Hoffman e il suo team hanno iniziato a lavorare su Circles nel 2015, e Hoffman dice di aver preso in considerazione "innumerevoli" fornitori di video. L'acquisto di una soluzione consente uno sviluppo più rapido e un minor numero di risorse, ha osservato Hoffman, ma significa anche affidare la propria attività a una terza parte che sia reattiva, solvibile e allineata con la propria direzione. Non volendo costruire una soluzione propria, Hoffman voleva un partner che prendesse molto sul serio l'affidabilità.
Sebbene le organizzazioni possano costruire o acquistare i propri sistemi di tecnologia video, il team di Hoffman non voleva farlo perché aveva costruito un sistema VOIP in una precedente impresa ed era consapevole delle difficoltà. Il team si è convinto che WebRTC fosse l'approccio migliore e ha selezionato un fornitore, ma ha trovato l'affidabilità e la reattività del fornitore iniziale inadeguate. Il team di Hoffman desiderava un set di API ricco di funzionalità e con una grande flessibilità, ma ha scoperto che molti fornitori offrivano opzioni limitate e volevano solo che riproponessero la stessa interfaccia. Volevano inoltre un fornitore con una profonda esperienza tecnica e una leadership nel codec, perché questa base sarebbe stata necessaria per costruire e mantenere un servizio costantemente affidabile.
Il team di Circles astraeva la propria tecnologia dal motore video sottostante e costruiva un interruttore in grado di passare da un provider all'altro. In quel periodo, uno degli ingegneri di Hoffman ha accettato una posizione a tempo pieno presso Vidyo, che disponeva dell'API flessibile desiderata, di una soluzione basata sul cloud, di una profonda conoscenza tecnica e di una comprovata affidabilità con la sua offerta vidyo.io. Seguendo la sua raccomandazione, Circles ha provato Vidyo e non ha più cambiato idea.
"Nel giro di poche settimane abbiamo avuto un prototipo funzionante, che è diventato operativo un paio di settimane dopo", ha detto Hoffman. "Avevamo quattro sviluppatori che lavoravano al progetto. Vidyo è stata fantastica, reattiva e di supporto".
Risultati
Circles è stata lanciata ufficialmente il 1° aprile 2017 e supporta aziende, comunità e scuole. I clienti di Circles spaziano tra lo spettro B2B e B2C in settori quali la formazione, la tecnologia e la gestione dei progetti. Un'importante scuola di business ha ingaggiato Circles per progettare e implementare un programma che aiutasse gli studenti a rimanere in contatto dopo aver completato il programma e a rimanere affiliati alla scuola per la formazione continua e altre opportunità.
I Circles rappresentano un modo efficiente di condurre l'apprendimento e lo sviluppo, con un notevole risparmio di tempo e denaro per i clienti. Hoffman ha osservato che il prezzo medio annuo per entrare a far parte di un gruppo di pari per dirigenti è di circa $12.000, più almeno un giorno al mese fuori dall'ufficio per i partecipanti. I circoli possono offrire un beneficio simile attraverso incontri video di 90 minuti su desktop a settimane alterne. Poiché le guide professionali possono gestire questi gruppi da casa loro, i Circles possono abbassare il prezzo di $12.000 a circa un decimo di tale cifra, più o meno tra $1.000 e $2.000.
Per misurare il successo delle sue soluzioni, Circles consente ai clienti di inviare facilmente un feedback tramite un sondaggio dopo ogni incontro. Finora il feedback ha superato le aspettative. Quando Hoffman ha lanciato Circles, il suo obiettivo di Net Promoter Score (NPS) era 40. Ad oggi, l'NPS varia da 50 a 85. Ad oggi, ha visto il suo NPS variare da 50 a 85. Una soluzione più recente, Circles Workshop Product, che aiuta i team remoti a utilizzare i video per condurre riunioni migliori, ha ottenuto valutazioni NPS comprese tra 50 e 60.
Opportunità future
Hoffman ha detto che sta cercando nuove aree in cui utilizzare i Circles, tra cui le scuole elementari per nuove opportunità di apprendimento e gruppi organici come i club del libro.
Entrare in contatto con le vendite
Per saperne di più su come Vidyo può fornire la soluzione di cui avete bisogno.