Vidyo va dans les "cercles" pour améliorer l'apprentissage par groupes de pairs, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent pour les dirigeants et les participants.
Vidyo va dans les "cercles" pour améliorer l'apprentissage par groupes de pairs, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent pour les dirigeants et les participants.
Défi
Existe-t-il un moyen d'améliorer l'apprentissage en groupe dans le monde des affaires pour un dixième du coût des méthodes actuelles ? L'entrepreneur Dan Hoffman en est convaincu. M. Hoffman a fondé et vendu une société de communication en nuage, M5, et maîtrise donc la complexité des technologies de communication. Il utilise maintenant cette technologie pour servir le secteur de l'apprentissage et du développement afin d'améliorer la façon dont les groupes de pairs collaborent, travaillent en réseau et s'appuient les uns sur les autres.
M. Hoffman, fondateur et PDG de Circles, a constaté que les personnes impliquées dans le coaching par les pairs devaient se déplacer pour être ensemble - en voiture ou en avion - ce qui était coûteux et prenait du temps. Il n'était pas non plus satisfait des outils traditionnels, tels que les réunions individuelles et les universités d'entreprise. Il a donc voulu créer un outil efficace et abordable permettant de former facilement des cercles d'apprentissage et de développement par les pairs dans un environnement vidéo virtuel personnalisé.
"En l'espace de quelques semaines, nous avons eu un prototype fonctionnel et nous l'avons mis en ligne quelques semaines plus tard. Quatre développeurs ont travaillé sur le projet. Vidyo a été formidable, réactif et d'un grand soutien."
-Dan Hoffman
Fondateur et directeur général
Cercles
Défi
Existe-t-il un moyen d'améliorer l'apprentissage en groupe dans le monde des affaires pour un dixième du coût des méthodes actuelles ? L'entrepreneur Dan Hoffman en est convaincu. M. Hoffman a fondé et vendu une société de communication en nuage, M5, et maîtrise donc la complexité des technologies de communication. Il utilise maintenant cette technologie pour servir le secteur de l'apprentissage et du développement afin d'améliorer la façon dont les groupes de pairs collaborent, travaillent en réseau et s'appuient les uns sur les autres.
M. Hoffman, fondateur et PDG de Circles, a constaté que les personnes impliquées dans le coaching par les pairs devaient se déplacer pour être ensemble - en voiture ou en avion - ce qui était coûteux et prenait du temps. Il n'était pas non plus satisfait des outils traditionnels, tels que les réunions individuelles et les universités d'entreprise. Il a donc voulu créer un outil efficace et abordable permettant de former facilement des cercles d'apprentissage et de développement par les pairs dans un environnement vidéo virtuel personnalisé.
"En l'espace de quelques semaines, nous avons eu un prototype fonctionnel et nous l'avons mis en ligne quelques semaines plus tard. Quatre développeurs ont travaillé sur le projet. Vidyo a été formidable, réactif et d'un grand soutien."
-Dan Hoffman
Fondateur et directeur général
Cercles
Solution
Hoffman et son équipe ont commencé à travailler sur Circles en 2015, et Hoffman dit qu'ils ont considéré "d'innombrables" fournisseurs de vidéo. L'achat d'une solution permet un développement plus rapide et moins de ressources, note M. Hoffman, mais cela signifie également que vous confiez votre entreprise à un tiers qui est réactif, solvable et aligné sur votre orientation. Choisissant de ne pas construire sa propre solution, M. Hoffman voulait un partenaire qui prenne la fiabilité très au sérieux.
Bien que les organisations puissent construire ou acheter leurs propres systèmes de technologie vidéo, l'équipe de M. Hoffman ne voulait pas le faire parce qu'elle avait construit un système VOIP dans une entreprise précédente et qu'elle était consciente des défis à relever. Convaincue que WebRTC était la meilleure approche, l'équipe a sélectionné un fournisseur, mais a constaté que la fiabilité et la réactivité de ce dernier étaient inadéquates. L'équipe de M. Hoffman souhaitait disposer d'un ensemble d'API riches en fonctionnalités et d'une grande souplesse, mais elle s'est aperçue que de nombreux fournisseurs offraient des options limitées et se contentaient de leur demander de renommer la même interface. Elle souhaitait également un fournisseur disposant d'une expertise technique approfondie et d'un leadership dans le domaine des codecs, car cette base serait nécessaire pour construire et maintenir un service fiable et constant.
L'équipe de Circles a fait abstraction de sa technologie du moteur vidéo sous-jacent et a construit un commutateur permettant de passer d'un fournisseur à l'autre. À cette époque, il se trouve que l'un des ingénieurs de Hoffman a pris un poste à plein temps chez Vidyo, qui disposait de l'API flexible souhaitée, d'une solution basée sur le cloud, de connaissances techniques approfondies et d'une fiabilité éprouvée avec son offre vidyo.io. Sur sa recommandation, Circles a testé Vidyo et n'a jamais fait marche arrière.
"En l'espace de quelques semaines, nous avons eu un prototype fonctionnel et nous l'avons mis en ligne quelques semaines plus tard", a déclaré M. Hoffman. "Quatre développeurs ont travaillé sur le projet. Vidyo a été formidable, réactif et d'un grand soutien.
Résultats
Circles a été officiellement lancé le 1er avril 2017, soutenant les entreprises, les communautés et les écoles. Les clients de Circles couvrent l'ensemble du spectre B2B à B2C dans des domaines tels que la formation, la technologie et la gestion de projet. Une grande école de commerce a engagé Circles pour concevoir et mettre en œuvre un programme qui aiderait les étudiants à rester en contact après avoir terminé leur programme et à rester affiliés à l'école pour la formation continue et d'autres opportunités.
Les cercles constituent un moyen efficace de mener des activités d'apprentissage et de développement, ce qui permet aux clients de réaliser des économies substantielles de temps et d'argent. M. Hoffman a fait remarquer que le prix annuel moyen pour rejoindre un groupe de pairs cadres est d'environ $12 000, plus au moins un jour par mois hors du bureau pour les participants. Les cercles peuvent offrir un avantage similaire grâce à des réunions vidéo de 90 minutes toutes les deux semaines. Étant donné que les guides professionnels peuvent gérer ces groupes depuis leur domicile, les cercles peuvent abaisser le prix de 122T12 000 à environ un dixième de ce prix - plus proche de 122T1 000 à 122T2 000.
Pour mesurer le succès de ses solutions, Circles permet à ses clients de soumettre facilement des commentaires par le biais d'une enquête après chaque réunion. Jusqu'à présent, le retour d'information a dépassé les attentes. Lorsque M. Hoffman a lancé Circles, il visait un taux de recommandation net (Net Promoter Score - NPS) de 40. À ce jour, il a vu son NPS osciller entre 50 et 85. Une solution plus récente, Circles Workshop Product, qui aide les équipes à distance à utiliser la vidéo pour organiser de meilleures réunions, a obtenu des scores NPS de 50 à 60.
Opportunités futures
M. Hoffman a indiqué qu'il cherchait de nouveaux domaines dans lesquels utiliser les cercles, notamment les écoles primaires pour de nouvelles possibilités d'apprentissage et les groupes organiques tels que les clubs de lecture.
Prendre contact avec le service des ventes
Découvrez comment Vidyo peut vous apporter la solution dont vous avez besoin.