Buitendienst
Mobiele videoconferenties voor externe buitendienst
Vidyo zet experts in het veld
Wat als uw buitendienstorganisatie materiedeskundigen naar elke externe locatie zou kunnen brengen? Met Vidyo kan dat. Of ze nu smartphones, smart glasses, robuuste tablets of op afstand bestuurbare drones gebruiken, technici in het veld kunnen expertise van wereldklasse rechtstreeks naar de werkplek brengen.
Zien wat ik zie
Handsfree video verbetert de efficiëntie van je hele buitendienstorganisatie.
Met slimme brillen van Vidyo kunnen buitendienstmonteurs experts meenemen naar de bouwplaats voor advies, coaching en kwaliteitscontroles. En heads-up displays kunnen worden gebruikt om schema's, diagrammen of technieken te demonstreren. Vidyo's oplossingen voor toonaangevende fabrikanten van slimme brillen, zoals Vuzix, AMA en Google, bieden buitendienstorganisaties flexibiliteit en keuze.
Foutbestendigheid
Mobiele en draadloze netwerken zijn op afgelegen locaties vaak onvoorspelbaar. De gepatenteerde technologieën voor dynamische aanpassing van Vidyo zorgen voor bruikbare videobeelden onder moeilijke netwerkomstandigheden – tot wel 20% pakketverlies.
Rijke ervaring
Conferenties met meerdere partijen maken het mogelijk om veel experts erbij te betrekken, het delen van inhoud zorgt voor nauwkeurigheid en een beter begrip, en video-opnamen zorgen voor verslagen voor controle en naleving.
Visuele probleemoplossing
In alle sectoren, van detailhandelaars tot fabrikanten, van verzekeringsmaatschappijen tot zorgverleners, is uitzonderlijke klantenservice een topprioriteit. Vidyo integreert naadloos in toonaangevende platforms voor klantenservice en maakt "zie wat ik zie"-ervaringen mogelijk ter ondersteuning van agenten wanneer klanten video gebruiken vanaf hun smartphones en tablets. Visuele probleemoplossing vertaalt zich in een hogere First Call Resolution (FCR) en een lagere Average Handling Time (AHT).
Drones met videofunctie
Drones bieden een goedkoop en veiliger alternatief voor inspecties per helikopter of platform van hoogspanningsleidingen, energiecentrales, pijpleidingen, bruggen, dammen en andere infrastructuur. Door Vidyo aangedreven drones bieden een realtime, high definition videofeed aan uw teams van experts op locatie en op afstand voor nauwkeurige visuele inspectie van moeilijk bereikbare locaties.
Robuuste tablets
Nuts-, mijnbouw-, olie- en gasbedrijven en militaire organisaties hebben gekozen voor robuuste mobiele computeroplossingen die veldwerk versnellen. Transcodevrije mobiele videoconferenties met gepatenteerde dynamische aanpassingstechnologieën leveren de meest veerkrachtige ervaring over uitdagende draadloze en mobiele netwerken. En de lichte systeemvereisten van VidyoMobile ondersteunen conferenties met meerdere partijen in het veld voor een breed scala aan industrieën, functies en apparaten.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch