Frost & Sullivan heeft Vidyo de 2015 North American Award for Customer Value Leadership toegekend op basis van een recente analyse van de toepassing van videoconferenties in de gezondheidszorg en de financiële dienstverleningsmarkten. Vidyo heeft een cruciale rol gespeeld bij het wegnemen van verschillende barrières voor de massale toepassing van videoconferentieoplossingen in de Noord-Amerikaanse markten voor gezondheidszorg en financiële diensten. Het bedrijf biedt met name een alternatieve aanpak voor dure, netwerkafhankelijke videoconferentieoplossingen door gebruik te maken van zijn VidyoWorksTM softwareplatform en API's, inclusief de gepatenteerde H.264 SVC-architectuur (Scalable Video Coding).
"Vidyo is vereerd door Frost & Sullivan te zijn geselecteerd voor de Customer Value Leadership Award en is van mening dat dit een bewijs is van onze toenemende aanwezigheid en ons groeiende marktaandeel in Europa. gezondheidszorg, financiële diensten en klantenbetrokkenheid," zegt Eran Westman, CEO van Vidyo. "Vidyo voldoet aan de strenge beveiligingseisen van zakelijke klanten en deze specifieke verticale marktsegmenten met de betrouwbaarheid, schaalbaarheid en hoogwaardige gebruikerservaring waar het VidyoWorks-platform bekend om staat."
Met het VidyoWorks-platform kunnen zorgverleners en financiële instellingen, systeemintegrators en softwareontwikkelaars applicaties en workflows visueel mogelijk maken. Vidyo is in staat om een eenvoudige communicatie-ervaring van hoge kwaliteit te leveren die kan worden geschaald voor grote implementaties op desktops en mobiele apparaten, via elk netwerk, inclusief internet- en draadloze verbindingen die gevoelig zijn voor pakketverlies.
"Vidyo heeft zich consequent gericht op de kernprincipes van eenvoud en betrouwbaarheid om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar gebruiksvriendelijkere videosamenwerking", zegt Frost & Sullivan Industry Director Roopam Jain. "Als gevolg hiervan heeft het bedrijf met succes de markt verstoord en een sterke adoptie gezien voor zowel B2B- als opkomende B2C-toepassingen in de gezondheidszorg en financiële dienstverlening."
In de gezondheidszorg heeft Vidyo 39 van de top 100 Integrated Delivery Networks (IDN's) in de Verenigde Staten binnengehaald en integreert het rechtstreeks in gevestigde workflows met toonaangevende bedrijven voor elektronische patiëntendossiers (EHR). De flexibiliteit en schaalbaarheid van het VidyoWorks-platform zorgt voor HD-videoconferenties bij patiënten thuis, waardoor de toegang tot patiënten in verschillende zorgomgevingen wordt uitgebreid voor betere patiëntresultaten.
In het bankwezen hebben twee van de 10 grootste banken ter wereld Vidyo geselecteerd voor hun bankdiensten voor videoconferenties met consumenten. Met het VidyoWorks-platform kunnen financiële instellingen beveiligde click-to-connect HD-videovergaderingen houden tussen klanten en servicevertegenwoordigers, beleggingsadviseurs en vermogende particulieren op hun mobiel of desktop.
"Vidyo heeft zijn expertise in video-oplossingen effectief ingezet om videocommunicatie te herpositioneren van een eindpuntoplossing naar een integraal onderdeel van de workflow van de organisatie in de gezondheidszorg en het bankwezen", aldus Jain. "Het heeft de waarde voor de klant echt verbeterd door innovatie en goede uitvoering, waardoor het een waardige ontvanger is van de eer van Frost & Sullivan."
Elk jaar reikt Frost & Sullivan deze prijs uit aan het bedrijf dat heeft aangetoond uitmuntend te zijn in het implementeren van strategieën die proactief waarde creëren voor zijn klanten met een focus op het verbeteren van het rendement op de investering die klanten maken in zijn diensten of producten. De prijs erkent de buitengewone focus van het bedrijf op het verbeteren van de waarde die klanten ontvangen, naast gewoon een goede klantenservice, wat leidt tot een betere klantenbinding en uiteindelijk tot een uitbreiding van het klantenbestand.
De Best Practices Awards van Frost & Sullivan bekronen bedrijven in verschillende regionale en wereldwijde markten voor uitmuntende prestaties op gebieden als leiderschap, technologische innovatie, klantenservice en productontwikkeling. Analisten uit de sector vergelijken marktdeelnemers en meten prestaties aan de hand van diepte-interviews, analyses en uitgebreid secundair onderzoek.
Over Vidyo
Vidyo, Inc. levert verbazingwekkende visuele communicatie en prijsprestaties om klantbetrokkenheid te stimuleren in lijn met de verwachtingen van gebruikers om de "menselijke interactie" in het "internet der dingen" te leveren. De VidyoWorksTM platform en API's maken gebruik van Scalable Video Coding (SVC) en Vidyo's gepatenteerde VidyoRouter™ om schaalbare videoconferenties, samenwerkingsoplossingen en cloudservices te leveren via openbare netwerken tegen een prijs die vergelijkbaar is met audioconferenties. Vidyo heeft meer dan 80 patenten verleend en nog veel meer patenten aangevraagd in meer dan 65 patentfamilies in verschillende rechtsgebieden over de hele wereld. Lees meer op vidyo.nlop de blogof volg Vidyo op Twitter @vidyo en op Facebook.
Over Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, the Growth Partnership Company, werkt samen met klanten aan visionaire innovatie die zich richt op de wereldwijde uitdagingen en gerelateerde groeikansen die de marktdeelnemers van vandaag zullen maken of breken.
Ons "groeipartnerschap" ondersteunt klanten door in te spelen op deze kansen en door twee belangrijke elementen te integreren die visionaire innovatie stimuleren: De geïntegreerde waardepropositie en de partnerschapsinfrastructuur.
- De geïntegreerde waardepropositie biedt ondersteuning aan onze klanten in alle fasen van hun reis naar visionaire innovatie, waaronder: onderzoek, analyse, strategie, visie, innovatie en implementatie.
- De partnerschapsinfrastructuur is uniek omdat het de basis legt waarop visionaire innovatie mogelijk wordt. Dit omvat ons 360 graden onderzoek, uitgebreide dekking van de sector, de beste carrièrepraktijken en onze wereldwijde aanwezigheid van meer dan 40 kantoren.
Al meer dan 50 jaar ontwikkelen we groeistrategieën voor de wereldwijde 1000, opkomende bedrijven, de publieke sector en investeerders. Is uw organisatie voorbereid op de volgende grote golf van convergentie in de industrie, verstorende technologieën, toenemende concurrentie-intensiteit, megatrends, baanbrekende best practices, veranderende klantdynamiek en opkomende economieën?
Neem contact met ons op: Begin de discussie
Sluit je bij ons aan: Word lid van onze gemeenschap
Inschrijven: Nieuwsbrief over "the next big thing
Registreren: Krijg toegang tot visionaire innovatie
Contact:
Mireya Espinoza
P: 210. 247.3870
F: 210.348.1003
E: mireya.espinoza@frost.com