Basándose en su reciente análisis de la adopción de la videoconferencia en los mercados de servicios sanitarios y financieros, Frost & Sullivan reconoce a Vidyo con el Premio Norteamericano 2015 al Liderazgo en Valor para el Cliente. Vidyo ha desempeñado un papel fundamental en la eliminación de varias barreras para la adopción masiva de soluciones de videoconferencia en los mercados norteamericanos de servicios sanitarios y financieros. En concreto, ofrece un enfoque alternativo a las soluciones de videoconferencia costosas y dependientes de la red aprovechando su VidyoWorksTM plataforma de software y API, incluida su arquitectura patentada basada en la codificación de vídeo escalable (SVC) H.264.
"Vidyo se siente honrado de haber sido seleccionado por Frost & Sullivan para el Premio al Liderazgo en Valor para el Cliente y cree que es un testimonio de nuestra creciente huella y cuota de mercado en sanidad, servicios financieros y compromiso del cliente," dijo Eran Westman, CEO de Vidyo. "Vidyo satisface las rigurosas demandas de seguridad de los clientes empresariales y de estos verticales específicos con la fiabilidad, escalabilidad y experiencia de usuario de calidad por las que la plataforma VidyoWorks ha llegado a ser conocida."
La plataforma VidyoWorks permite a proveedores sanitarios e instituciones financieras, integradores de sistemas y desarrolladores de software habilitar visualmente aplicaciones y flujos de trabajo. Vidyo es capaz de ofrecer una experiencia de comunicación sencilla y de alta calidad, escalable para grandes despliegues en ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles, a través de cualquier red, incluidas las conexiones inalámbricas y de Internet propensas a la pérdida de paquetes.
"Vidyo se ha centrado constantemente en los principios básicos de simplicidad y fiabilidad para hacer frente a la creciente demanda de colaboración de vídeo más fácil de usar", dijo el Director de Industria de Frost & Sullivan, Roopam Jain. "Como resultado, ha interrumpido con éxito el mercado y ha visto una fuerte adopción tanto para B2B como para aplicaciones B2C emergentes en los servicios sanitarios y financieros."
En el sector sanitario, Vidyo ha conseguido 39 de las 100 principales redes integradas de prestación de servicios (IDN) de Estados Unidos y se integra directamente en los flujos de trabajo establecidos con las principales empresas de historiales médicos electrónicos (EHR). La flexibilidad y escalabilidad de la plataforma VidyoWorks permite realizar videoconferencias de alta definición en el hogar, ampliando el acceso de los pacientes a diversos entornos sanitarios para obtener mejores resultados.
En banca, dos de los 10 mayores bancos del mundo han elegido Vidyo para sus servicios bancarios de videoconferencia de cara al consumidor. Con la plataforma VidyoWorks, las entidades financieras pueden celebrar videoconferencias seguras en alta definición entre clientes y representantes de servicios, asesores de inversión y particulares con grandes patrimonios, desde el móvil o el ordenador.
"Vidyo ha aprovechado eficazmente su experiencia en soluciones de vídeo para reposicionar las comunicaciones de vídeo de una solución de punto final a una parte integral del flujo de trabajo de la organización en los verticales de la salud y la banca", señaló Jain. "Realmente ha mejorado el valor para el cliente a través de la innovación y la ejecución sólida, lo que la convierte en una digna receptora del honor de Frost & Sullivan".
Cada año, Frost & Sullivan concede este premio a la empresa que ha demostrado excelencia en la aplicación de estrategias que crean valor de forma proactiva para sus clientes, centrándose en mejorar el rendimiento de la inversión que éstos hacen en sus servicios o productos. El premio reconoce el interés desmedido de la empresa por mejorar el valor que reciben sus clientes, más allá de un simple buen servicio al cliente, lo que conduce a mejorar la retención de clientes y, en última instancia, a ampliar la base de clientes.
Los Premios a las Mejores Prácticas de Frost & Sullivan reconocen a empresas de diversos mercados regionales y mundiales por sus logros sobresalientes en áreas como el liderazgo, la innovación tecnológica, el servicio al cliente y el desarrollo de productos. Los analistas del sector comparan a los participantes del mercado y miden el rendimiento mediante entrevistas en profundidad, análisis y una amplia investigación secundaria.
Acerca de Vidyo
Vidyo, Inc. ofrece comunicaciones visuales asombrosas y un rendimiento de precios para potenciar el compromiso de los clientes en línea con las expectativas de los usuarios para ofrecer la "interacción humana" en el "Internet de las cosas." El VidyoWorksTM aprovechan la codificación de vídeo escalable (SVC) y la patente VidyoRouter™ de Vidyo para ofrecer videoconferencias escalables, soluciones de colaboración y servicios basados en la nube a través de redes públicas a un precio comparable al de las audioconferencias. Vidyo tiene más de 80 patentes emitidas, y muchas más patentes pendientes, en más de 65 familias de patentes en varias jurisdicciones de todo el mundo. Más información en vidyo.comen el blogo sigue a Vidyo en Twitter @vidyo y en Facebook.
Acerca de Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, the Growth Partnership Company, trabaja en colaboración con sus clientes para impulsar una innovación visionaria que aborde los retos globales y las oportunidades de crecimiento relacionadas que marcarán el éxito o el fracaso de los participantes en el mercado actual.
Nuestra "Asociación para el Crecimiento" apoya a los clientes abordando estas oportunidades e incorporando dos elementos clave que impulsan la innovación visionaria: La Propuesta de Valor Integrada y la Infraestructura de Asociación.
- La propuesta de valor integrada ofrece apoyo a nuestros clientes en todas las fases de su camino hacia la innovación visionaria: investigación, análisis, estrategia, visión, innovación y aplicación.
- La infraestructura de la asociación es totalmente única, ya que construye los cimientos sobre los que se hace posible la innovación visionaria. Esto incluye nuestra investigación de 360 grados, la cobertura integral de la industria, las mejores prácticas de carrera, así como nuestra huella global de más de 40 oficinas.
Llevamos más de 50 años desarrollando estrategias de crecimiento para las 1000 empresas mundiales, las empresas emergentes, el sector público y la comunidad inversora. Está su organización preparada para la próxima y profunda ola de convergencia industrial, tecnologías disruptivas, creciente intensidad competitiva, megatendencias, mejores prácticas innovadoras, dinámicas de clientes cambiantes y economías emergentes?
Póngase en contacto con nosotros: Iniciar el debate
Únete a nosotros: Únase a nuestra comunidad
Suscríbase: Boletín sobre "la próxima gran cosa"
Regístrese: Acceda a la innovación visionaria
Contacto:
Mireya Espinoza
P: 210. 247.3870
F: 210.348.1003
E: mireya.espinoza@frost.com
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch