Sulla base della sua recente analisi dell'adozione delle videoconferenze nei mercati dei servizi sanitari e finanziari, Frost & Sullivan riconosce a Vidyo il premio 2015 North American Award for Customer Value Leadership. Vidyo ha svolto un ruolo fondamentale nell'eliminare diversi ostacoli all'adozione di massa delle soluzioni di videoconferenza nei mercati nordamericani dei servizi sanitari e finanziari. In particolare, offre un approccio alternativo alle costose soluzioni di videoconferenza che dipendono dalla rete, sfruttando il suo VidyoWorksTM piattaforma software e API, compresa l'architettura brevettata H.264 Scalable Video Coding (SVC).
"Vidyo è onorata di essere stata selezionata da Frost & Sullivan per il Customer Value Leadership Award e ritiene che ciò sia una testimonianza della nostra crescente presenza e quota di mercato nel settore delle telecomunicazioni. assistenza sanitaria, servizi finanziari e coinvolgimento dei clienti", ha dichiarato Eran Westman, CEO di Vidyo. "Vidyo soddisfa le rigorose esigenze di sicurezza dei clienti aziendali e di questi specifici settori verticali con l'affidabilità, la scalabilità e la qualità dell'esperienza utente per cui la piattaforma VidyoWorks è nota".
La piattaforma VidyoWorks consente a fornitori di servizi sanitari e istituti finanziari, integratori di sistemi e sviluppatori di software di abilitare visivamente applicazioni e flussi di lavoro. Vidyo è in grado di offrire un'esperienza di comunicazione semplice e di alta qualità, scalabile per grandi distribuzioni su desktop e dispositivi mobili, su qualsiasi rete, comprese le connessioni Internet e wireless soggette a perdita di pacchetti.
"Vidyo si è sempre concentrata sui principi fondamentali della semplicità e dell'affidabilità per rispondere alla crescente domanda di collaborazione video di più facile utilizzo", ha dichiarato Roopam Jain, Industry Director di Frost & Sullivan. "Di conseguenza, ha sconvolto con successo il mercato e ha registrato una forte adozione sia per le applicazioni B2B che per quelle emergenti B2C nei settori della sanità e dei servizi finanziari".
Nel settore sanitario, Vidyo ha conquistato 39 delle 100 principali reti di distribuzione integrate (IDN) degli Stati Uniti e si integra direttamente nei flussi di lavoro consolidati con le principali società di cartelle cliniche elettroniche (EHR). La flessibilità e la scalabilità della piattaforma VidyoWorks consentono di effettuare videoconferenze in HD a domicilio, ampliando l'accesso dei pazienti in diversi contesti di cura per migliorare i risultati dei pazienti.
Nel settore bancario, due delle 10 maggiori banche del mondo hanno scelto Vidyo per i loro servizi bancari di videoconferenza rivolti ai consumatori. Con la piattaforma VidyoWorks, gli istituti finanziari possono condurre riunioni video HD sicure con un clic tra i clienti e i rappresentanti dei servizi, i consulenti d'investimento e gli individui con un patrimonio elevato su dispositivi mobili o desktop.
"Vidyo ha sfruttato efficacemente la sua esperienza nelle soluzioni video per riposizionare le comunicazioni video da soluzione endpoint a parte integrante del flusso di lavoro dell'organizzazione nei settori della sanità e delle banche", ha osservato Jain. "Ha realmente migliorato il valore per i clienti attraverso l'innovazione e una solida esecuzione, il che la rende un degno destinatario dell'onorificenza di Frost & Sullivan".
Ogni anno Frost & Sullivan conferisce questo premio all'azienda che ha dimostrato eccellenza nell'implementazione di strategie che creano valore in modo proattivo per i propri clienti, con particolare attenzione al miglioramento del ritorno sull'investimento che i clienti fanno nei suoi servizi o prodotti. Il premio riconosce l'attenzione smodata dell'azienda nel migliorare il valore che i suoi clienti ricevono, al di là di un semplice buon servizio clienti, che porta a una migliore fidelizzazione dei clienti e, in ultima analisi, all'espansione della base clienti.
I Best Practices Awards di Frost & Sullivan premiano le aziende di diversi mercati regionali e globali per gli eccellenti risultati ottenuti in aree quali la leadership, l'innovazione tecnologica, il servizio clienti e lo sviluppo dei prodotti. Gli analisti del settore confrontano gli operatori del mercato e misurano le prestazioni attraverso interviste approfondite, analisi e ampie ricerche secondarie.
Informazioni su Vidyo
Vidyo, Inc. offre comunicazioni visive e prestazioni di prezzo sorprendenti per favorire il coinvolgimento dei clienti, in linea con le aspettative degli utenti, per garantire l'"interazione umana" nell'"Internet delle cose". VidyoWorksTM La piattaforma e le API di Vidyo sfruttano lo Scalable Video Coding (SVC) e il VidyoRouter™ brevettato da Vidyo per offrire videoconferenze scalabili, soluzioni di collaborazione e servizi basati su cloud su reti pubbliche a un prezzo paragonabile a quello delle conferenze audio. Vidyo ha più di 80 brevetti rilasciati e molti altri in attesa di brevetto, in oltre 65 famiglie di brevetti in varie giurisdizioni del mondo. Per saperne di più vidyo.com, sul blogo seguire Vidyo su Twitter @vidyo e su Facebook.
Informazioni su Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, la Growth Partnership Company, lavora in collaborazione con i clienti per promuovere un'innovazione visionaria che affronti le sfide globali e le relative opportunità di crescita che faranno la differenza tra i partecipanti al mercato odierno.
La nostra "Growth Partnership" supporta i clienti affrontando queste opportunità e incorporando due elementi chiave che guidano l'innovazione visionaria: La Proposizione di Valore Integrata e l'Infrastruttura di Partnership.
- La proposta di valore integrata fornisce supporto ai nostri clienti in tutte le fasi del loro percorso verso l'innovazione visionaria, tra cui: ricerca, analisi, strategia, visione, innovazione e implementazione.
- L'infrastruttura di partenariato è del tutto unico, in quanto costruisce le fondamenta su cui l'innovazione visionaria diventa possibile. Questo include la nostra ricerca a 360 gradi, la copertura completa del settore, le best practice di carriera e la nostra impronta globale di oltre 40 uffici.
Da oltre 50 anni sviluppiamo strategie di crescita per le 1000 aziende globali, le imprese emergenti, il settore pubblico e la comunità degli investitori. La vostra organizzazione è pronta ad affrontare la prossima profonda ondata di convergenza del settore, tecnologie dirompenti, crescente intensità competitiva, mega-tendenze, best practice rivoluzionarie, dinamiche dei clienti in evoluzione ed economie emergenti?
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