LONDEN - 15 augustus 2012 - Senior managers in Britse bedrijven worden beperkt door verouderde, vooringenomen opvattingen over videoconferencing die hun bedrijven ervan weerhouden de nieuwste samenwerkingspraktijken in te voeren, zo blijkt uit een nieuw onderzoek in opdracht van Vidyo. Respondenten onthullen dat er op hoog niveau een groot misverstand bestaat over de kosten van videoconferenties in 2012, en dat videoconferenties nog steeds worden gezien als een inflexibele, kamergebaseerde optie die uitsluitend is voorbehouden aan een relatief laag aantal werknemers.
In het onderzoek werden alle senior IT-managers gevraagd naar de bezwaren van het senior management tegen videoconferencing. De 'persoonlijke afkeer van videocommunicatie' van het senior management was een bezwaar dat door 29% van de respondenten werd genoemd. Bij 68% stond 'vrees voor kosten' bovenaan de lijst, maar respondenten noemden ook 'onbepaalde of niet kwantificeerbare voordelen' bij 42%, het vermoeden dat 'faciliteiten mogelijk alleen beschikbaar zijn voor een paar medewerkers die speciale ruimtes gebruiken' bij 39% en 'zorgen over netwerkbandbreedte' bij 39%.
Naast het aangeven van de zorgen van het senior management, werden de respondenten - allemaal senior IT-besluitvormers - ook ondervraagd over andere factoren die een rol spelen bij de beslissing om een videoconferentieoplossing in te zetten. Slechts 77% gaven aan dat een formele kosten-batenanalyse deel uitmaakte van het besluitvormingsproces, en slechts 49% waren het ermee eens dat een dergelijke analyse de doorslaggevende factor is, wat suggereert dat de respondenten zelf wellicht beter op de hoogte zijn van de kosten van videoconferencingoplossingen dan hun directies.
Intrigerend genoeg antwoordden 11% dat 'persoonlijk vooroordeel voor/tegen videocommunicatie op senior niveau' de beslissende factor zou zijn, terwijl nog eens 5% zeiden dat hun eigen voorgevoel de beslissende factor is in elke beslissing om wel of niet in te zetten.
Fraser Dean, hoofd verkoop voor Vidyo in het Verenigd Koninkrijk, zei: "Deze cijfers en andere in het rapport lijken te suggereren dat er een kloof is tussen het management op directieniveau - dat lijkt te werken op basis van decennia oude kennis - en hun dagelijkse IT-managers die beter op de hoogte zijn van de mogelijkheden die vandaag de dag bestaan.
"De realiteit is dat videoconferenties van hoge kwaliteit voor bedrijven beschikbaar zijn voor een kleine fractie, misschien 10%, van wat dergelijke systemen vroeger kostten, en dit is precies het geval omdat videoconferenties niet langer enorme investeringen vereisen in telepresence-ruimtes voor één doel, die werkeloos staan te wachten tot iemand ze gebruikt.
"Zorgen over netwerkprestaties zijn ook gewoon niet meer van deze tijd; sinds het internet en mobiele apparaten kunnen worden gebruikt om high-definition conferencing te leveren, zou het duidelijk moeten zijn dat een bedrijfsnetwerk waarschijnlijk niet onder druk zal komen te staan - in feite zal het netwerk gewoon een hoger rendement opleveren op de investering erin.
"Persoonlijke vooroordelen tegen videoconferenties, of het nu om een van die redenen is of niet, moeten nu ook de kop ingedrukt worden. De meeste mensen onder de 35 voelen zich prima op hun gemak met videocommunicatie op het werk, omdat ze gewend zijn dit privé te gebruiken op hun smartphone, laptop of tablet. Aangezien er camera's aanwezig zijn op een groot deel van de apparaten die tegenwoordig door hun personeel worden gebruikt, zouden senior managers zich moeten afvragen of we geen videoconferenties moeten gebruiken om mijn mensen samen te brengen via die apparaten."
Vidyo's eigen communicatie- en samenwerkingsplatform is softwaregebaseerd, zeer flexibel en kan eenvoudig worden aangepast aan de individuele videoconferentiebehoeften van bedrijven of verticale markten. Het levert natuurlijke, betaalbare video van hoge kwaliteit via het internet, LTE-, 3G- en 4G-netwerken, waardoor klanten kunnen profiteren van de nieuwste hardware-innovaties en nieuwe consumentenapparaten en meer waarde kunnen halen uit BYOD-beleid.
In opdracht van Vidyo werd het onderzoek uitgevoerd door Vanson Bourne. Er werden 200 senior IT-beslissers ondervraagd, afkomstig uit bedrijven met meer dan 35 werknemers, uit alle sectoren.
Over Vidyo, Inc.
Vidyo, Inc. is pionier op het gebied van persoonlijke telepresence en maakt natuurlijke, HD-multipunts videoconferenties mogelijk op tablets en smartphones, pc's en Macs, zaalsystemen, gateways die samenwerken met H.323- en SIP-eindpunten, telepresence-oplossingen en betaalbare cloudgebaseerde uitzendoplossingen. Meer informatie op https://www.enghousevideo.com/op de Blog of volg@vidyo op Twitter.
***
Noot voor de redactie
Aanvullende aankondigingen met specifieke onderzoeksresultaten voor de detailhandel, de productiesector en de publieke sector zijn verkrijgbaar bij de hieronder genoemde mediacontactpersonen.
Vidyo contact:
Joe Groves / Tim Donnelly Smith, Spark PR
+44 20 7033 7780
joe@sparkpr.com / tdonnellysmith@sparkpr.com
Het VIDYO-logo is een gedeponeerd handelsmerk van Vidyo, Inc., VIDYO en de handelsmerken van de VIDYO-productfamilie zijn handelsmerken van Vidyo, Inc. en de andere handelsmerken waarnaar hierin wordt verwezen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch