LONDRA - 15 agosto 2012 - Secondo un nuovo sondaggio commissionato da The World's Association, i senior manager delle aziende britanniche sono vincolati da una visione obsoleta e preconcetta della videoconferenza, che impedisce alle loro aziende di adottare le più recenti pratiche di collaborazione aziendale. Vidyo. Gli intervistati rivelano l'esistenza di una profonda incomprensione a livello dirigenziale dei costi della videoconferenza nel 2012, e che la videoconferenza è ancora vista come un'opzione poco flessibile, basata sulla sala e riservata a un numero relativamente basso di dipendenti.
Nel sondaggio, a tutti i responsabili IT senior è stato chiesto quali fossero le obiezioni del senior management alla videoconferenza. Ammettendo apertamente che il pregiudizio personale nei confronti delle videoconferenze rimane un fattore significativo, l'"avversione personale alle videocomunicazioni" da parte del senior management è stata un'obiezione citata da 29% degli intervistati. Per 68%, i "timori per i costi" sono in cima alla lista; tuttavia, gli intervistati hanno citato anche "benefici indeterminati o non quantificabili" per 42%, il sospetto che "le strutture possano essere disponibili solo per pochi dipendenti che utilizzano sale dedicate" per 39% e "problemi di larghezza di banda della rete" per 39%.
Oltre a indicare le preoccupazioni dell'alta dirigenza, gli intervistati - tutti decisori IT di alto livello - sono stati interrogati anche su altri fattori in gioco quando decidono di implementare una soluzione di videoconferenza. Solo 77% hanno indicato che un'analisi formale dei costi e dei benefici fa parte del processo decisionale e solo 49% concordano sul fatto che tale analisi sia il fattore decisivo, il che suggerisce che gli stessi intervistati potrebbero essere meglio informati dei loro consigli di amministrazione per quanto riguarda i costi delle soluzioni di videoconferenza.
È interessante notare che 11% hanno risposto che "i pregiudizi personali verso/contro la videocomunicazione a livello senior" sarebbero il fattore decisivo, mentre altri 5% hanno affermato che la loro intuizione è il fattore decisivo in qualsiasi decisione di implementazione/non implementazione.
Fraser Dean, responsabile delle vendite di Vidyo nel Regno Unito, ha dichiarato: "Queste cifre e altre contenute nel rapporto sembrano suggerire una disconnessione tra il management a livello di consiglio di amministrazione - che sembra lavorare su conoscenze vecchie di dieci anni - e i loro responsabili IT quotidiani, che sono più esperti delle possibilità esistenti oggi".
"La realtà è che la videoconferenza di alta qualità e di livello aziendale è disponibile per una piccola frazione, forse 10%, di quanto costavano tali sistemi in passato, e questo proprio perché la videoconferenza non richiede più ingenti investimenti in sale di telepresenza monouso, che rimangono in attesa che qualcuno le utilizzi.
"Inoltre, le preoccupazioni relative alle prestazioni della rete sono semplicemente superate; dal momento che Internet e i dispositivi mobili possono essere utilizzati per effettuare conferenze ad alta definizione, dovrebbe essere chiaro che una rete aziendale non sarà sottoposta ad alcuna pressione, anzi, la rete offrirà semplicemente un maggiore ritorno sull'investimento effettuato.
"Anche i pregiudizi personali contro le videoconferenze, che siano o meno dovuti a una di queste ragioni, dovrebbero essere messi da parte. La maggior parte delle persone di età inferiore ai 35 anni si trova perfettamente a proprio agio con le videoconferenze sul posto di lavoro, perché è abituata a usarle in privato, sul proprio smartphone, laptop o tablet. Dal momento che le telecamere sono presenti su una vasta percentuale dei dispositivi utilizzati oggi dal personale, i dirigenti dovrebbero chiedersi: "Non dovremmo utilizzare la videoconferenza per riunire i miei dipendenti utilizzando questi dispositivi?".
La piattaforma di comunicazione e collaborazione di Vidyo è basata su software, altamente flessibile e facilmente personalizzabile per le esigenze di videoconferenza delle singole aziende o dei mercati verticali. Offre video naturali, convenienti e di alta qualità su Internet, reti LTE, 3G e 4G, consentendo ai clienti di sfruttare le ultime innovazioni hardware e i nuovi dispositivi consumer e di trarre maggior valore dalle politiche BYOD.
Commissionata da Vidyo, l'indagine è stata condotta da Vanson Bourne. Sono stati intervistati 200 responsabili decisionali IT di alto livello, provenienti da aziende a partire da 35 dipendenti, in tutti i settori.
Informazioni su Vidyo, Inc.
Vidyo, Inc. è stata pioniera della Personal Telepresence, consentendo videoconferenze multipoint HD naturali su tablet e smartphone, PC e Mac, sistemi di sala, gateway che interoperano con endpoint H.323 e SIP, soluzioni di telepresenza e soluzioni di broadcasting accessibili basate su cloud. Per saperne di più https://www.enghousevideo.com/, sul Blog o seguire@vidyo su Twitter.
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Note per i redattori
Ulteriori annunci che illustrano i risultati specifici dell'indagine per i settori del commercio al dettaglio, dell'industria manifatturiera e del settore pubblico sono disponibili presso i contatti dei media indicati di seguito.
Contatto Vidyo:
Joe Groves / Tim Donnelly Smith, Spark PR
+44 20 7033 7780
joe@sparkpr.com / tdonnellysmith@sparkpr.com
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