2018: Das Jahr, in dem "Telemedizin" zur "Medizin" wird

Umfrage unter mehr als 300 Fachleuten des Gesundheitswesens ergibt klare Erkenntnisse für Telemedizin im Jahr 2018

In der zweiten Jahreshälfte 2017 beauftragte Vidyo das Marktforschungsunternehmen Hanover Research mit der Durchführung einer Umfrage zu Telemedizintrends unter mehr als 300 klinischen und IT-Fachleuten mit Entscheidungskompetenz für Telemedizin-Investitionen und -Praktiken in den USA und Kanada. Die Umfrage konzentrierte sich auf die Nutzung und den geplanten Einsatz von Telemedizin und Telehealth-Technologien durch Organisationen der Gesundheitsversorgung (HDOs) und brachte fünf wichtige Erkenntnisse zutage, die alle Fachleute, die mit Telehealth-Initiativen beginnen oder diese planen, auf ihrem Weg berücksichtigen sollten.

Einsicht #1: Die Telemedizin hat den Mainstream erreicht

Die meisten HDOs haben Telemedizin zu einem wichtigen Teil ihrer Strategie gemacht. Es ist eine der wichtigsten IT-Investitionsprioritäten, neben anderen geschäftskritischen Initiativen, und die HDOs stellen erhebliche Budgetmittel zur Verfügung. Darüber hinaus verfügen viele HDOs über spezielle Ressourcen für Telemedizin, und die meisten planen, ihre Investitionen zu erhöhen, einschließlich der Aufrüstung bestehender Technologien.

Einige wichtige Erkenntnisse aus unserer Umfrage zu den Trends in der Telemedizin:

• Mehr als drei Viertel der HDOs nutzen telemedizinische Lösungen oder planen, sie in naher Zukunft einzusetzen
• Telemedizin ist eine der vier wichtigsten Investitionsprioritäten für HDOs
• Die meisten HDOs erwarten, dass sie ihre Budgets für Telemedizin in den nächsten ein bis drei Jahren erhöhen werden

Die Umfrage ergab auch, dass nur wenige Gesundheitsdienstleister im Alleingang versuchen, ihre eigenen Telemedizinlösungen zu entwickeln. Tatsächlich arbeiten die meisten Gesundheitsdienstleister bei ihrer Telemedizin-Plattform mit einem Technologieanbieter zusammen oder planen dies, anstatt sie selbst zu entwickeln.

Insight #2: Telemedizin sorgt für positive Patientenresultate und einen harten ROI für HDOs

HDOs stellen die Verbesserung der Patientenergebnisse in den Vordergrund, wenn sie IT-Investitionen in Betracht ziehen - und solche Investitionen müssen eine große Wirkung haben, um als lohnend angesehen zu werden. Darüber hinaus messen die meisten Gesundheitsdienstleister die Auswirkungen ihrer IT-Investitionen, und wenn sie die Wirksamkeit ihrer Telemedizin analysieren, stellen sie erhebliche Vorteile fest.

Einige wichtige Erkenntnisse aus unserer Umfrage zu den Trends in der Telemedizin:

• Die meisten HDOs sagen, dass die Telemedizin die Ergebnisse für die Patienten verbessern oder erheblich verbessern muss, um als lohnend angesehen zu werden
• Fast zwei Drittel der HDOs, die Patientenergebnisse als ROI-Maßstab verwenden, berichteten, dass die Ergebnisse der Telemedizin besser waren als erwartet.
• Mehr als die Hälfte der HDOs berichteten über unerwartet gute Ergebnisse der Telemedizin in den Bereichen erhöhte Zufriedenheit der Leistungserbringer und verbesserte Effizienz oder Pünktlichkeit der Leistungserbringung

Um Ihre Argumente für die Telemedizin zu untermauern, ist der Nachweis eines "harten" ROI unerlässlich und wird dazu beitragen, Ihren CFO davon zu überzeugen, dass die Telemedizin sowohl für die Patienten als auch für Sie von Vorteil ist. und das Endergebnis der HDO.

Einsicht #3: Zögernde Anwender haben keine Ausreden mehr

Die Einführung oder Ausweitung der Telemedizin ist nicht so beängstigend, wie es vielleicht scheint. Mehr HDOs rechnen mit Problemen als sie tatsächlich erleben. Darüber hinaus sind sich die Gesundheitsdienstleister einig, dass die Patienten für die Nutzung der Telemedizin offen sind und dass die Telemedizintechnologien für jeden leicht zu bedienen sind.

Unsere Umfrage zu den Trends in der Telemedizin zeigt die vier wichtigsten Gründe, warum Patienten für die Telemedizin empfänglich sind:

• Benutzerfreundlichkeit
• Flexibilität
• Minimierung der Arbeitsausfallzeiten
• Mehr Servicezeiten verfügbar

Während die Umfrage zeigt, dass fast 70% der Patienten derzeit für die Nutzung von Telemedizin empfänglich sind (laut den befragten Gesundheitsdienstleistern), erwarten wir in unserer zunehmend digitalen und mobilen Gesellschaft, dass der Prozentsatz der empfänglichen Patienten in den nächsten drei Jahren steigen wird, insbesondere wenn die Telemedizin-Praktiken und -Technologien der Gesundheitsdienstleister weiter ausgereift sind.

Einsicht #4: Bei der Einführung oder Ausweitung der Nutzung von Telemedizin sollte man Video den Vorrang einräumen

Sie fragen sich, wie Sie Ihre Initiativen im Bereich der Telemedizin beschleunigen können? Ganz einfach: Legen Sie den Schwerpunkt auf Video.

Laut den Befragten unserer Umfrage zu den Trends in der Telemedizin schafft Video in vier Schlüsselbereichen einen erheblichen Mehrwert für die wichtigsten Anwendungen im Bereich der Telemedizin:

• Fernüberwachung von Patienten
• Virtuelle Interaktion
• Mobile Gesundheit
• Speichern und weiterleiten

Diese wichtigsten Anwendungen der Telemedizin spielen eine wichtige Rolle in allen Phasen des Gesundheitswesens, einschließlich der häuslichen Pflege, der ambulanten Pflege, der Beratung durch Spezialisten, der stationären Pflege und der postakuten Pflege.

Insight #5: IT-Fachleute können und müssen strategische Partner für Kliniker sein

Für Kliniker, die wollen, dass ihre Gesundheitsdienstleister mit der Nutzung von Telemedizin beginnen oder diese beschleunigen, können IT-Experten eine strategische Ressource sein. IT-Fachleute sollten sich aktiv um eine enge Zusammenarbeit mit Klinikern bemühen, wenn diese Telemedizin einführen.

Die Ergebnisse unserer Umfrage zu den Trends in der Telemedizin zeigen, warum dies der Fall ist:

• Die IT-Abteilung weiß vielleicht besser, welche Ressourcen für die Telemedizin zur Verfügung stehen und wie der Plan aussieht.
• IT weiß vielleicht besser, wie die Ergebnisse der Telemedizin gemessen werden können
• Die IT-Abteilung weiß vielleicht besser, was in ihrer Einrichtung verfügbar ist.
• IT kann mehr über geplante Verbesserungen erfahren
• IT kann aktueller sein

Nächste Schritte

Erstens: Machen Sie ernst mit der Telemedizin. Wenn Ihr Gesundheitsdienstleister noch nichts unternimmt, sollten Sie damit anfangen. Wenn Sie nur dilettieren, legen Sie ein höheres Tempo vor. Sie sind es Ihren Patienten schuldig - und die erwarten, dass Telemedizin 2018 und darüber hinaus Teil der Gesundheitsversorgung sein wird.

Zweitens können Sie sich unser neues Ebook zu den Telemedizin-Trends ansehen, das die Ergebnisse der Umfrage näher erläutert. Bewerten Sie den aktuellen Status Ihrer Telemedizin-Initiativen im Vergleich zu denen Ihrer Mitbewerber und kontaktieren Sie dann Vidyo direkt, um mit einem unserer Telemedizin-Spezialisten zu sprechen. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Telehealth auf die nächste Stufe zu heben.