2018:遠隔医療」が「医療」になる年

300人以上の医療従事者を対象とした調査で、2018年のテレヘルスに関する明確な洞察が明らかになった

2017年後半、Vidyoはカスタムリサーチ会社のHanover Research社と契約し、米国とカナダで遠隔医療への投資や実践について決定権を持つ臨床およびITの専門家300人以上を対象に遠隔医療トレンド調査を実施した。この調査は、医療提供組織（HDO）による遠隔医療と遠隔医療技術の使用と使用計画に焦点を当て、遠隔医療イニシアチブに着手している（または着手する予定の）すべての専門家がその旅路において考慮すべき5つの重要な洞察を明らかにした。

インサイト #1テレヘルスは主流になった

ほとんどのHDOは遠隔医療を戦略の重要な一部としている。他のミッションクリティカルな取り組みと並んで、IT投資の最優先事項であり、HDOは多額の予算リソースを割り当てている。さらに、多くのHDOはテレヘルスのための専用リソースを持っており、ほとんどのHDOは既存技術のアップグレードを含め、投資の拡大を計画している。

当社の遠隔医療動向調査から得られたいくつかの重要な発見：

• HDOの4分の3以上が遠隔医療ソリューションを利用しているか、近い将来に利用する予定である。
• テレヘルスは、HDOの投資優先順位上位4つのうちの1つである。
• ほとんどのHDOは、今後1年から3年の間に遠隔医療予算を増やすことを期待している。

調査はまた、単独で、助けなしに独自の遠隔医療ソリューションを構築しようとしているHDOはほとんどいないことも明らかにした。実際、ほとんどのHDOは、自分たちで構築するのではなく、テレヘルスプラットフォームに関してテクノロジープロバイダーと提携しているか、その予定である。

洞察#2: 遠隔医療はHDOにとって、患者の前向きな転帰と厳しいROIを促進する

HDOはIT投資を検討する際、何よりも患者の転帰を改善することを優先しており、そのような投資は大きなインパクトを与えなければ価値がないと考えられている。さらに、ほとんどのHDOはIT投資の効果を測定しており、遠隔医療の効果を分析すると、大きな効果が出ている。

当社の遠隔医療動向調査から得られたいくつかの重要な発見：

• ほとんどのHDOは、遠隔医療が価値あるものと見なされるためには、患者の転帰を改善するか、大幅に改善する必要があると述べている。
• 患者の転帰をROI指標として使用しているHDOのほぼ3分の2が、遠隔医療によって予想以上の成果が得られたと報告した。
• HDOの半数以上が、医療提供者の満足度向上、ケア提供の効率性または適時性の改善という分野で、遠隔医療が予想以上の成果を上げたと報告した。

遠隔医療をビジネスケースとして成立させるためには、「確実な」ROIを示すことが不可欠であり、遠隔医療が患者にとってもCFOにとっても良いものであることを納得させるのに役立ちます。 そして HDOのボトムラインである。

インサイト #3：消極的な採用者は言い訳ができない

遠隔医療を立ち上げたり、拡大したりすることは、見かけほど大変なことではない。より多くのHDOが、これらの問題を実際に経験するよりも、問題を予期している。さらに、HDOは患者が遠隔医療を利用することを受け入れており、遠隔医療技術は誰にとっても使いやすいものであることに同意している。

我々の遠隔医療トレンド調査では、患者が遠隔医療を受け入れる理由のトップ4が明らかになった：

• 使いやすさ
• 柔軟性
• 休業時間の最小化
• 利用可能なサービス時間を増やす

調査によると、現在70%近くの患者が遠隔医療を利用することに前向きであるが（インタビューしたHDOによると）、デジタル化とモバイル化が進む社会では、特にHDOの遠隔医療実践と技術が成熟し続けるにつれて、今後3年間で前向きな患者の割合が増加すると予想される。

洞察 #4：遠隔医療の利用を開始または拡大するには、ビデオを優先する

遠隔医療イニシアチブを加速させるために、どのように始めればよいのでしょうか？簡単に言えば、ビデオを優先させることです。

遠隔医療トレンド調査の回答者によると、ビデオは4つの重要な分野で、遠隔医療用途のトップに大きな価値を生み出している：

• 遠隔患者モニタリング
• バーチャル・インタラクション
• モバイルヘルス
• ストア＆フォワード

これらのトップクラスの遠隔医療利用は、在宅医療、外来医療、専門医の診察、入院医療、急性期医療など、医療継続のすべての段階にわたって重要な役割を果たしている。

洞察#5: IT専門家は臨床医の戦略的パートナーになれるし、ならなければならない

HDOに遠隔医療を始めさせたい、あるいは利用を加速させたいと考えている臨床医にとって、IT専門家は戦略的なリソースとなりうる。IT専門家は、遠隔医療を実施する臨床医と密接に協力することを積極的に求めるべきである。

私たちの遠隔医療トレンド調査結果は、この理由を明らかにしている：

• IT部門は、どのような遠隔医療リソースが利用可能で、どのような計画があるのかをよりよく知っているかもしれない。
• ITは遠隔医療の成果を測定する方法をよく知っているかもしれない
• IT部門は、その施設で何が利用できるかをよく知っているかもしれない。
• IT部門は、計画された改善について詳しく知っているかもしれない
• ITの方が最新かもしれない

次のステップ

まず、テレヘルスに真剣に取り組みましょう。もしあなたのHDOが何もしていないなら、始めよう。手を出しているだけなら、ペースを上げてください。あなたは患者さんに対してその義務があります-そして、患者さんは2018年以降、遠隔医療が医療提供の一部となることを期待するでしょう。

次に、調査結果を掘り下げた新しい遠隔医療トレンド電子ブックをご覧ください。貴社の遠隔医療イニシアチブの現状を同業他社と比較して評価し、Vidyoに直接ご連絡いただき、当社の遠隔医療スペシャリストにご相談ください。私たちは、遠隔医療を次のレベルに引き上げるお手伝いをいたします。