
Heute teilte Vidyo Kundenbindungsnachrichten über eine neue Integration mit Genesys unter Verwendung des Vidyo Adapters. Der Vidyo Adapter für Genesys wird nahtlos in die Genesys Kundenerlebnisplattform integriert und bietet ein natives Erlebnis für videofähige Genesys Content Center Agenten, die visuell mit Kunden in Kontakt treten wollen.
Diese Integration mit Genesys ist nur ein Beispiel für die Ökosystem- und Connector-Strategie von Vidyo bei der Arbeit. Die VidyoWorksTM -Plattform wird verwendet, um Anwendungen, Arbeitsabläufe und Endpunkte mit qualitativ hochwertiger, zuverlässiger Videozusammenarbeit zu ermöglichen. Durch die Schaffung mehrerer Konnektoren oder Integrationspunkte für die VidyoWorks-Plattform können wir Millionen von neuen Anwendungen, Diensten, Workflows und mehr nativ per Video einbinden, um Unternehmen und Einzelpersonen überall und jederzeit auf praktisch jedem Gerät oder Formfaktor visuell zu verbinden. Diese Strategie treibt jeden Tag die Entwicklung neuer Anwendungen voran, wie z. B. videofähige Contact Center, Helpdesks und telemedizinische Anwendungen.

Das Herzstück der Verbindungsstrategie und wirklich der Kern von allem, was wir bei Vidyo tun, ist die Erfahrung, die unsere Technologie bietet. Wenn das Erlebnis, die Qualität, am wichtigsten ist, ist Vidyo die klare Wahl. Wenn "gut genug" nicht gut genug ist, dann glänzt Vidyo. Wir sind der festen Überzeugung, dass unsere patentierte Technologie die qualitativ hochwertigste und zuverlässigste Alternative zur persönlichen Kommunikation darstellt, weshalb sich Unternehmen unserem Ökosystem von Partnern anschließen.
Geben Sie sich nicht mit unzuverlässigen, minderwertigen Videointeraktionen zufrieden, sondern erfahren Sie im VidyoWorks Showcase mehr darüber, wie qualitativ hochwertige Interaktionen Innovationen in verschiedenen Branchen vorantreiben.