Herausforderung:
Es ist erst 30 Jahre her, dass der Bildungsdienstleister Pearson zum ersten Mal seine jährliche International Conference on Technology in Collegiate Mathematics (ICTCM) abhielt, aber es könnte genauso gut ein anderes Jahrhundert sein, wenn man bedenkt, wie unterschiedlich die Konferenzerfahrung heute ist.
"Als die Konferenz begann, war der grafische Taschenrechner eine umstrittene Technologie, und das erste Mal, dass wir in unseren Sitzungen Internet hatten, war 1995. Aber das Hotel, in dem wir übernachteten, hatte kein Internet - wir mussten unser eigenes mitbringen", sagte Joanne Foster, Manager, Event Programs, Higher Ed bei Pearson. "Jetzt sitzen wir alle hier und denken: 'Wie kann ich meinen Job ohne Internet machen? Das ist ein interessanter Wandel."
Damals hatte man Pech, wenn man nicht zur Konferenz kommen konnte. Pearson erkannte jedoch, dass eine Online-Komponente der Konferenz deren Reichweite vergrößern würde, und suchte nach einer Möglichkeit, die ICTCM in eine hybride Veranstaltung mit persönlichen und Online-Teilnehmern zu verwandeln.
Lösung:
Pearson verfügte nicht über die interne Bandbreite, um die virtuelle Komponente zu erstellen, und ging daher eine Partnerschaft mit Enghouse Video's Mediasite Ereignisse um schlüsselfertige Streaming-Dienste für ICTCM anzubieten.
"Wir brauchten vor allem eine Plattform, die die für das Streaming einer Veranstaltung unserer Größenordnung erforderliche Bandbreite unterstützt, sowie eine Videobibliothek mit Inhalten, die wir nach der Veranstaltung veröffentlichen können", so Janna Dinolfo, Manager, Event Programs, K20 Virtual bei Pearson.
Fast 600 Personen nehmen an der Konferenz vor Ort teil. Teilnehmer, die nicht persönlich teilnehmen können, haben die Möglichkeit, einen virtuellen Pass zu erwerben und mehrere Monate lang Zugang zu den On-Demand-Videos zu haben. Die Konferenzanmeldung und der elektronische Handel werden von Mediasite Events durchgeführt.
Mediasite Events bietet Streaming-Dienste für Hunderte von Hybrid- und Live-Veranstaltungen aller Größenordnungen, wie z. B. das ICTCM jedes Jahr. Das Team von Mediasite Events erstellt dann ein sicheres, individuelles Videoportal, auf dem die Zuschauer Kanäle, Wiedergabelisten und Videokataloge erstellen können.
"Es ist fantastisch, dass wir alle Inhalte in unsere Website integriert haben. Es ist ein Synonym für unser Website-Design - wirklich nahtlos und einfach zu navigieren", sagte Dinolfo.
Foster sagte: "Das virtuelle Portal ist großartig. Mir gefallen die Umfrage- und Chatfunktionen in Mediasite, die eine Interaktion zwischen den Teilnehmern vor Ort und den Online-Teilnehmern ermöglichen."
Ergebnisse:
Mit der Hybridlösung kann Pearson ein viel größeres Publikum ansprechen. Außerdem kann das Unternehmen die erfassten Konferenzinhalte noch lange nach dem Ende der Veranstaltung bewerben.
"Die Möglichkeit, eine andere Art der Interaktion zu fördern, war im Bildungsbereich von unschätzbarem Wert", sagte Foster. "Bildungsfachleute fanden es sehr hilfreich, dass sie die Konferenz mit ihren akademischen Terminen vereinbaren konnten, und wir hier bei Pearson können virtuell auf eine Wissensbasis zurückgreifen. Die Zugänglichkeit ist der Schlüssel, und das eröffnet wirklich ein ganz anderes Forum für Diskussionen".
Pearson ist bestrebt, mit den neuesten Technologien und Trends auf dem Laufenden zu bleiben: "Wir wollen zu den Unternehmen gehören, die bei der Ausrichtung und Verwaltung von Veranstaltungen führend sind, und Mediasite macht das möglich", so Foster. "Unsere Teilnehmer sagen, dass es eine großartige Gelegenheit ist, bequem von ihrem Büro oder von zu Hause aus einem Hauptredner beizuwohnen, der in ihrer Branche ein hohes Ansehen genießt."
