Pearson

Studio di caso del cliente
Vogliamo far parte delle aziende che sono all'avanguardia nel modo in cui ospitano e gestiscono gli eventi, e Mediasite lo rende possibile.
Joanne Foster, Manager, Programmi di eventi, Ed. superiore, Pearson

Sfida:

Sono passati solo 30 anni da quando Pearson, fornitore di servizi educativi, ha tenuto per la prima volta l'annuale Conferenza Internazionale sulla Tecnologia nella Matematica Collegiale (ICTCM), ma potrebbe anche essere un altro secolo, visto quanto è diversa l'esperienza della conferenza oggi.

"La calcolatrice grafica era una tecnologia controversa quando la conferenza è iniziata, e la prima volta che abbiamo avuto internet nelle nostre sessioni è stato il 1995. Ma l'hotel che utilizzavamo non aveva la connessione a Internet: dovevamo portarci la nostra", ha dichiarato Joanne Foster, Manager, Event Programs, Higher Ed di Pearson. Ora siamo tutti seduti qui a pensare: "Come posso fare il mio lavoro senza Internet?". È una trasformazione interessante".

All'epoca, se qualcuno non riusciva a venire alla conferenza era sfortunato. Riconoscendo però che una componente online della conferenza ne avrebbe ampliato la portata, Pearson ha cercato un modo per trasformare l'ICTCM in un evento ibrido con partecipanti di persona e online.

Soluzione:

Pearson non disponeva della larghezza di banda interna per creare il componente virtuale, quindi ha collaborato con Enghouse Video. Mediasite Eventi per fornire servizi di streaming chiavi in mano per ICTCM.

"L'esigenza principale era quella di una piattaforma che supportasse la larghezza di banda necessaria per lo streaming di un evento delle nostre dimensioni e anche una videoteca di contenuti da promuovere dopo l'evento", ha dichiarato Janna Dinolfo, Manager, Event Programs, K20 Virtual di Pearson.

Quasi 600 persone partecipano alla conferenza in loco e i partecipanti che non possono incontrarsi di persona possono acquistare un pass virtuale e avere accesso ai video on-demand per diversi mesi. La registrazione alla conferenza e il commercio elettronico sono forniti da Mediasite Events.

Mediasite Events fornisce servizi di streaming per centinaia di eventi ibridi e dal vivo di tutte le dimensioni, come l'ICTCM, ogni anno. Il team di Mediasite Events crea quindi un portale video personalizzato e sicuro, dove gli spettatori possono creare canali, playlist e cataloghi di video.

"È stato fantastico avere tutti i contenuti integrati nel nostro sito web. È stato sinonimo di design del nostro sito web: davvero senza soluzione di continuità e facile da navigare", ha detto Dinolfo.

Foster ha dichiarato: "Il portale virtuale è fantastico. Mi piacciono le funzioni di sondaggio e chat dell'Mediasite, che consentono l'interazione tra i partecipanti in loco e quelli online".

Risultati:

Il passaggio all'ibrido consente a Pearson di rivolgersi a un pubblico molto più vasto. Inoltre, è in grado di promuovere i contenuti della conferenza acquisiti anche dopo la fine dell'evento.

"La possibilità di promuovere un diverso tipo di interazione è stata preziosa nel campo dell'istruzione", ha dichiarato Foster. "I professionisti dell'istruzione hanno trovato molto utile poter organizzare la conferenza in base ai loro impegni accademici, e noi di Pearson siamo in grado di attingere a una base di conoscenze virtualmente. L'accessibilità è fondamentale, e questo apre davvero un forum di discussione completamente diverso".

Pearson si impegna a rimanere aggiornata sulle ultime tecnologie e tendenze. "Vogliamo far parte delle aziende che sono all'avanguardia nel modo in cui ospitano e gestiscono gli eventi, e l'Mediasite lo rende possibile", ha detto Foster. "I nostri partecipanti affermano che poter essere nel comfort del proprio ufficio o della propria casa e poter assistere a un oratore di spicco che è molto apprezzato nel proprio settore è una grande opportunità".

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