Pearson

Etude de cas client
Nous voulons faire partie des entreprises qui sont à l'avant-garde de la manière dont elles accueillent et gèrent les événements, et Mediasite rend cela possible.
Joanne Foster, responsable des programmes événementiels, enseignement supérieur, Pearson

Défi :

Il y a seulement 30 ans, le fournisseur de services éducatifs Pearson organisait pour la première fois sa conférence internationale annuelle sur la technologie dans les mathématiques collégiales (ICTCM), mais il pourrait tout aussi bien s'agir d'un autre siècle, tant l'expérience de la conférence est différente aujourd'hui.

"La calculatrice graphique était une technologie controversée au début de la conférence, et la première fois que nous avons eu Internet dans nos sessions, c'était en 1995. Mais l'hôtel que nous avons utilisé ne disposait pas de capacités Internet - nous avons dû apporter les nôtres", a déclaré Joanne Foster, responsable des programmes événementiels pour l'enseignement supérieur chez Pearson. "Aujourd'hui, nous sommes tous assis ici et nous nous demandons comment nous pouvons faire notre travail sans Internet. C'est une transformation intéressante.

À l'époque, si quelqu'un ne pouvait pas se rendre à la conférence, il n'avait pas de chance. Reconnaissant que l'ajout d'une composante en ligne à sa conférence permettrait d'élargir sa portée, Pearson a cherché un moyen de transformer l'ICTCM en un événement hybride réunissant des participants en personne et en ligne.

Solution :

Pearson ne disposait pas de la bande passante interne nécessaire pour créer le composant virtuel. Mediasite Événements pour fournir des services de diffusion en continu clés en main à ICTCM.

"Le plus grand besoin que nous avions était une plateforme qui supporterait la bande passante nécessaire à la diffusion en continu d'un événement de notre taille et également une bibliothèque vidéo de contenu que nous pourrions promouvoir après l'événement", a déclaré Janna Dinolfo, responsable des programmes événementiels, K20 Virtual chez Pearson.

Près de 600 personnes assistent à la conférence sur place, et les participants qui ne peuvent pas se rencontrer en personne peuvent acheter un laissez-passer virtuel et avoir accès aux vidéos à la demande pendant plusieurs mois. L'inscription à la conférence et le commerce électronique sont assurés par Mediasite Events.

Mediasite Events fournit des services de streaming pour des centaines d'événements hybrides et en direct de toutes tailles, comme l'ICTCM chaque année. L'équipe de Mediasite Events crée ensuite un portail vidéo personnalisé et sécurisé où les spectateurs peuvent créer des chaînes, des listes de lecture et des catalogues de vidéos.

"Il est fantastique que tout le contenu soit intégré à notre site web. Cela a été synonyme de la conception de notre site web - vraiment transparent et facile à naviguer", a déclaré M. Dinolfo.

M. Foster a déclaré : "Le portail virtuel est formidable : "Le portail virtuel est formidable. J'apprécie les fonctions de sondage et de discussion de Mediasite qui permettent une interaction entre les participants sur place et en ligne."

Résultats :

Le choix de l'hybride permet à Pearson de s'adresser à un public beaucoup plus large. Il est également en mesure de promouvoir le contenu de la conférence capturé longtemps après la fin de l'événement.

"La possibilité de promouvoir un autre type d'interaction s'est avérée inestimable dans le domaine de l'éducation", a déclaré M. Foster. "Les professionnels de l'éducation ont trouvé très utile de pouvoir organiser la conférence en fonction de leur emploi du temps, et nous, chez Pearson, sommes en mesure d'exploiter virtuellement une base de connaissances. L'accessibilité est la clé, et cela ouvre vraiment un forum de discussion complètement différent".

Pearson s'efforce de rester au fait des dernières technologies et tendances. "Nous voulons faire partie des entreprises qui sont à la pointe de la manière dont elles accueillent et gèrent les événements, et Mediasite rend cela possible", a déclaré M. Foster. "Nos participants disent que le fait de pouvoir être dans le confort de leur bureau ou de leur maison et de pouvoir assister à un conférencier d'honneur qui est vénéré dans leur secteur d'activité est une grande opportunité.

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