Anwendungsfall
Kundeneinführung & Schulung
Unternehmen sollten besser bereit sein, ihr Kundeneinführungsspiel zu verbessern!
Der ständige Wunsch nach einem schnellen Onboarding kann selbst den erfahrensten Onboarding-Experten auf die Probe stellen. Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, ihren Kundeneinführungsprozess zu verbessern. Mit einem tieferen Verständnis Ihrer Kunden können Sie mithilfe von Unternehmensvideos Ihre Botschaften und Ihren Ansatz anpassen, die Gesamtzufriedenheit erhöhen und den Weg für die Akzeptanz ebnen.
Verlässlichkeit
Komplexe Netzwerke und Umgebungen stellen keine Herausforderung dar. Die Lieferung wird jedes Mal einwandfrei sein.
Sicherheit
In einem sich ständig verändernden regulierten Umfeld ist kein Platz für unkontrollierte, risikoreiche Videoinhalte.
Skala
Es gibt keine Hindernisse mehr aufgrund der schieren Größe Ihres Publikums. Ebenso wenig wie ihr Standort.
Übermitteln Sie die richtigen Informationen an die richtigen Personen.
Es gibt keine Einheitslösung für alle. Ein neu gewonnener Kunde wird oft mit einer überwältigenden Menge an Informationen überhäuft. Live-Stream und Video-on-Demand können jedoch dabei helfen, die richtigen Informationen zu priorisieren und auf benutzerfreundliche Weise zu vermitteln.
Ermöglicht eine schnellere Einführung, Bindung und Erweiterung.
Ohne eine angemessene Einarbeitung fühlen sich die Kunden entmündigt und sind oft mit der Menge an Informationen, die sie in kurzer Zeit verarbeiten müssen, überfordert. Video rationalisiert Inhalte, so dass diejenigen, die sie brauchen, sie besser konsumieren können.
Mehr als 90% der Kunden sind der Meinung, dass die Unternehmen, bei denen sie kaufen, bei der Einarbeitung neuer Nutzer/Kunden "besser sein könnten".
Das Videoerlebnis. Verbessert.
Das Bedürfnis nach Verbindung hat sich nicht geändert. Die Art und Weise, wie wir uns verbinden, schon. Die Produkteinführung, die Bürgerversammlung, die Reaktion auf eine Krise oder die Kontinuität der Einarbeitung, Schulung und des Lernens können alle mit Video zum Erfolg führen. Qumu bringt die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit in die richtigen Hände.
Beginnen Sie Ihre Reise
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