Cada año, el Día Mundial de Concienciación sobre la Accesibilidad (DMCA) es un recordatorio importante de que, en última instancia, la accesibilidad tiene que ver con las personas. Celebrado el tercer jueves de mayo de cada año, el Día Mundial de Concienciación sobre la Accesibilidad pone de relieve nuestro compromiso de garantizar que todo el mundo pueda participar plenamente en la educación, la sanidad, el trabajo, la comunicación y la vida pública, independientemente de su discapacidad.
En Enghouse Video, la accesibilidad no se trata como una casilla de verificación de cumplimiento, o como algo que “está bien tener”. Es una parte esencial de cómo diseñamos, evaluamos y mejoramos nuestros productos. Por eso realizamos pruebas con usuarios reales con discapacidad. Accesibilidad significa crear experiencias que sean usables, flexibles e inclusivas para todos desde el principio.
Para nosotros, eso significa no sólo cumplir las normas, sino esforzarnos por ir más allá y ayudar de verdad a nuestros usuarios a disfrutar de una experiencia visual más inclusiva y equitativa. Sí, eso significa que somos compatibles con la navegación por teclado, los lectores de pantalla, los subtítulos y las descripciones de audio. Pero también ofrecemos experiencias de visualización personalizables y flujos de trabajo accesibles durante todo el ciclo de vida del vídeo. Significa escuchar a los usuarios, mejorar continuamente y reconocer que la accesibilidad nunca está realmente “acabada”.”
Reflexiones sobre un año de progresos
A lo largo del año pasado, los equipos de Enghouse Video siguieron haciendo progresos significativos en accesibilidad en toda nuestra cartera. Uno de los aspectos que más me enorgullecen es la colaboración entre equipos y productos. En este tiempo, he trabajado con 12 productos para ayudar a completar las auditorías de accesibilidad, desarrollar la documentación VPAT/ACR, identificar las lagunas de accesibilidad y completar los esfuerzos de corrección. Estos esfuerzos requirieron una estrecha colaboración entre los equipos de gestión de productos, investigación y desarrollo, experiencia del usuario, control de calidad y liderazgo, todos ellos trabajando con el objetivo común de crear experiencias más accesibles para nuestros usuarios.
También hemos ampliado nuestros esfuerzos de educación en accesibilidad mediante seminarios web centrados en los nuevos requisitos legales de la EAA, el Título II y las actualizaciones de la Sección 504. Dimos la bienvenida a Kris Rivenburgh, abogado y experto en accesibilidad, así como a la Dra. Nicole Johnson, especialista en educación digital, para hablar de la evolución de la normativa sobre accesibilidad, las estrategias prácticas de corrección y la forma en que las organizaciones pueden crear experiencias digitales de aprendizaje y comunicación más integradoras. La concienciación sobre la accesibilidad es importante, pero la acción en materia de accesibilidad es lo que realmente crea el cambio.
Accesibilidad en toda nuestra cartera
Este año también se han producido varios avances en la gama de productos Enghouse Video centrados en la accesibilidad.
Mediasite Panel de accesibilidad
Uno de los lanzamientos más significativos fue el nuevo Panel de Accesibilidad en Mediasite. Aunque la accesibilidad de las plataformas sigue siendo de vital importancia, cada vez se pide más a las organizaciones que evalúen la accesibilidad de sus contenidos.
El panel de accesibilidad ayuda a las organizaciones a comprender mejor la accesibilidad de sus videotecas, mostrando información práctica sobre subtítulos, descripciones de audio y metadatos relacionados con la accesibilidad. El objetivo no es simplemente identificar problemas, sino ayudar a las organizaciones a mejorar continuamente la accesibilidad en todo su ecosistema de contenidos.
Qumu Mejoras en la personalización de los subtítulos
También hemos seguido mejorando la accesibilidad en Qumu, añadiendo ajustes de subtítulos controlables por el usuario, como la personalización de la fuente, el color del texto, el color de fondo y otros controles de visualización, así como la compatibilidad con varias pistas de audio, lo que permite ofrecer varios idiomas de audio durante la reproducción.
La accesibilidad no es universal. Dar a los usuarios el control sobre cómo consumen los contenidos puede mejorar drásticamente la legibilidad y usabilidad para personas con diversas necesidades visuales, cognitivas y de aprendizaje.
Accesibilidad es más que conformidad
Las normas de cumplimiento son importantes. Normativas como el Título II de la ADA, la Sección 504/508, la EN 301 549, la EAA, la Ley de Igualdad de 2010 y otras más ayudan a establecer importantes responsabilidades y expectativas en materia de accesibilidad digital. Pero la accesibilidad no puede existir sólo porque la normativa lo exija, y la accesibilidad no termina cuando se cumplen las normas de conformidad.
El verdadero trabajo de accesibilidad empieza por reconocer que la tecnología inaccesible crea barreras reales para personas reales. Cuando un vídeo carece de subtítulos, cuando no se puede navegar por un reproductor con teclado, cuando el contenido es ilegible para alguien con baja visión, los usuarios quedan excluidos de información y experiencias que otros dan por sentadas.
La accesibilidad bien hecha no consiste en pasar una auditoría para evitar litigios. Se trata de dignidad, independencia, inclusión e igualdad de acceso. Por eso Enghouse Video sigue invirtiendo en nuevas formas de ir más allá de las normas legales para que nuestros productos sean más accesibles para todos.
La accesibilidad retrasada sigue siendo accesibilidad denegada
Sin embargo, el progreso por sí solo no basta, y hay una realidad importante que no puede ignorarse. No sería honesto si dijera que no me ha decepcionado ver que este año se han retrasado en Estados Unidos los plazos de cumplimiento de la accesibilidad, incluidos el Título II de la ADA y las actualizaciones de la Sección 504 del HHS.
Las personas con discapacidad no pueden aplazar un año más su necesidad de acceso a la educación, la sanidad, la información pública o la comunicación en el lugar de trabajo. Las barreras a la accesibilidad existen aquí y ahora, hoy. Por eso los retrasos en la aplicación de los plazos de accesibilidad son frustrantes para quienes trabajamos en este ámbito cada día.
Para las organizaciones que ya dan prioridad a la accesibilidad, puede que estos retrasos no cambien significativamente su rumbo. Pero para las organizaciones que esperan hasta el último momento posible para actuar, las ampliaciones corren el riesgo de convertirse en otra razón para posponer el trabajo que los usuarios necesitan hoy.
La accesibilidad no puede seguir tratándose como una iniciativa futura o un proyecto de cumplimiento que se abordará más adelante. La necesidad de experiencias digitales accesibles ya existe y, para muchos usuarios, los retrasos en la accesibilidad afectan directamente a su capacidad de participar plenamente en la sociedad.
Las organizaciones no deben considerar estas prórrogas como un permiso para esperar. Las organizaciones que están haciendo los progresos más significativos hoy son las que tratan la accesibilidad como una prioridad estratégica ahora, no como un ejercicio de plazos para más adelante.
La accesibilidad no puede esperar
Una de las partes más alentadoras de este trabajo es ver a las organizaciones que son La accesibilidad no es una obligación, sino lo correcto.
Un buen ejemplo de ello es el trabajo que está realizando la Universidad de Bristol, ampliamente reconocida por su liderazgo en accesibilidad digital y prácticas educativas integradoras. Sus esfuerzos demuestran lo que es posible cuando la accesibilidad pasa a formar parte de la cultura organizativa, en lugar de ser un mero ejercicio de cumplimiento.
Esa mentalidad es la que esperamos seguir apoyando a través de nuestros productos, asociaciones e inversiones continuas en accesibilidad.
De cara al futuro
El Día Mundial de Concienciación sobre la Accesibilidad es una oportunidad para reflexionar sobre lo lejos que hemos llegado, pero también sobre lo mucho que queda por hacer.
En Enghouse Video, Seguimos profundamente comprometidos con la continuación de este trabajo en toda nuestra cartera. Seguiremos realizando auditorías, subsanando deficiencias, formando a los clientes, diseñando productos accesibles y continuando innovando para ayudar a las organizaciones a crear experiencias de vídeo más inclusivas.
Algunas de las áreas en las que estamos invirtiendo se centran en proporcionar soluciones más rentables para las pistas de audiodescripción, apoyar el uso del sistema ColorADD para identificar los colores a los usuarios daltónicos, utilizar la inteligencia artificial para realizar un escaneo profundo de los problemas de accesibilidad en el vídeo, apoyar la traducción al lenguaje de signos junto con el vídeo y avanzar hacia el cumplimiento del nivel AAA de las WCAG. A lo largo del camino, seguiremos proporcionando orientación estratégica a nuestros clientes a través de conversaciones continuas. Vemos cómo los requisitos de accesibilidad siguen creciendo y estamos trabajando para que nuestros productos y servicios estén preparados para el futuro con el fin de ayudar a todos nuestros usuarios.
La accesibilidad no es una moda ni algo temporal. Es una responsabilidad a largo plazo.
La accesibilidad no es opcional y no puede esperar.
Animamos a las organizaciones a que no esperen al próximo plazo para dar prioridad a la accesibilidad. Inicie las conversaciones ahora, evalúe sus experiencias actuales y convierta la accesibilidad en parte de su estrategia a largo plazo.
Pulse aquí para obtener más información sobre las iniciativas de accesibilidad de Enghouse Video y las capacidades de sus productos orientados a la accesibilidad.
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