Télémédecine : Soins durables et inclusifs

À l'aube d'une nouvelle année, beaucoup d'entre nous commencent par réfléchir aux changements à apporter à leurs objectifs en matière de santé et de bien-être, et à la manière d'éviter les visites chez le médecin - à la fois à court terme et avec l'âge. En réalité, qu'elles soient dues au tabagisme, à la dépression ou aux maladies cardiaques, de nombreuses affections qui pèsent sur notre système de santé sont évitables.

L'adoption de la télémédecine, une approche proactive, rend notre système de prestation de soins de santé plus durable et plus inclusif. améliorer l'efficacité clinique tout en sauvant plus de vies.

Efficacité : Fournir plus de soins avec moins de moyens

Une obligation étude vient d'être publié par Philips en collaboration avec l'UMass Memorial Medical Center (la solution eCareManager de Philips pour la télé-ICU est alimentée par Vidyo et déployée à l'UMass). Le rapport, qui est le premier du genre, prouve que leur programme eICU avec surveillance et gestion centralisées des lits a augmenté le volume de cas jusqu'à 44% et amélioré les marges de contribution jusqu'à 376% - ou $37,7 millions. L'auteur, Craig M. Lilly, MD, conclut qu'il existe en effet un argument financier fort pour que les hôpitaux encouragent l'adoption plus large de programmes de télémédecine en USI.

L'étude démontre que les programmes complets de télé-ICU permettent d'améliorer la qualité de vie des patients. l'accès à des soins intensifs de haute qualité pour un plus grand nombre de personnestout en facilitant la vie des professionnels de la santé. On sait que les médecins sont plus stressés que jamais et qu'il est nécessaire de simplifier les processus. Un meilleur accès aux soins grâce à une surveillance à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et à une vidéo accessible en un clic rend le système à la fois plus inclusif et plus durable.

Selon l'étude, une unité de soins intensifs à distance - lorsqu'elle est située au même endroit qu'un centre logistique - a permis d'améliorer le nombre de cas de 38 % par rapport aux modèles traditionnels, et ce modèle de prestation de soins a permis de récupérer les coûts d'investissement initiaux du programme de télémédecine de l'unité de soins intensifs en moins de trois mois.

Partout dans le monde, la télésanté s'impose. En Australie, Emory Healthcare utilise la télé-ICU pour remédier à la pénurie de spécialistes. Comme l'UMass, ils se tournent vers la vidéo pour dispenser des soins complets, complexes et composés de plusieurs éléments mobiles. Pour que des soins complets puissent être dispensés à distance avec succès, une collaboration sans faille est essentielle :

Inclusion : Qui fait partie de votre équipe de soins ?

En ce début d'année 2017, la conversation autour de la télésanté évolue - il ne s'agit plus seulement de fournir des soins à distance à des patients difficiles à atteindre dans les zones rurales ou à des patients non ambulatoires, mais d'utiliser la communication vidéo axée sur les appareils mobiles, qui est facilement intégrée dans les flux de travail des médecins, pour créer une efficacité clinique dans le continuum des soins pour toutes les populations de patients. L'étude Philips/UMass vérifie ce que nous savions intuitivement sur la télémédecine en termes d'avantages pour les patients et les résultats des prestataires, en particulier lorsqu'il s'agit de créer plus de transparence grâce à l'inclusion. Pour les amis et la famille qui s'investissent dans les soins du patient, la visibilité est essentielle.

Pour que notre système de soins de santé devienne plus durable, trois facteurs doivent coïncider : de meilleurs résultats, des coûts plus bas et la transparence. La télésanté est la solution qui permet d'atteindre ces trois objectifs en même temps. Par exemple, Kaiser Permanente, un autre client de Vidyo, a réalisé plus de 110 millions d'interactions entre les cliniciens et les patients l'année dernière, dont 52 % par le biais de technologies qui soutiennent la télésanté, telles que la vidéoconférence. La transparence est créée en donnant une meilleure visibilité à l'équipe soignante du patient. Visibilité multipartite via la vidéo par la suite permet de réduire les coûts et d'améliorer les résultats.

Si je suis basé en Californie et que mon père malade est à New York, je peux toujours faire partie de son équipe de soins grâce à la communication vidéo mobile. Lorsque davantage de personnes impliquées dans les soins du patient sont "dans la pièce", cela crée plus de transparence tout en réduisant les coûts. Constituer cette "équipe de soins" et la réunir est l'un des éléments les plus importants pour obtenir de meilleurs résultats. C'est pourquoi la vidéo multipartite de haute qualité est nécessaire. La vidéo multipartite, qui reste résiliente, flexible et immersive quel que soit l'endroit où l'on se trouve, est un élément clé de la différenciation de Vidyo. Il existe d'autres moyens de converser en tête-à-tête, mais l'équipe soignante a besoin de se connecter en tant qu'unité.

Kaiser s'appuie également sur l'intégration de Vidyo avec Epic, sa solution de dossier médical électronique, afin que les données des patients et les communications en temps réel se trouvent au même endroit, ce qui représente un avantage considérable. simplifier le flux de travail pour le clinicien et le patientJe suis donc en mesure de savoir si mon père dit la vérité la prochaine fois qu'il me dira au téléphone qu'il n'a pas de problème. De cette façon, moi et le reste de l'équipe soignante de papa aurons toujours accès aux mêmes faits concernant son état actuel, et je saurai certainement si papa dit la vérité la prochaine fois qu'il me dira au téléphone que tout va bien.

Durabilité : Soins collaboratifs sans frontières

À cet égard, les soins intensifs sont un travail d'équipe qui se coordonne au-delà des frontières. Prenons l'exemple de la téléAVC. Lorsqu'un patient arrive dans un hôpital donné, il n'y a pas toujours de neurologue sur place, en particulier dans les zones rurales du pays. Grâce au chat vidéo, un neurologue disponible dans un centre de télésanté central ou dans un autre hôpital peut immédiatement procéder à une évaluation visuelle de l'AVC et examiner le scanner du patient et d'autres contenus critiques avec le radiologue à distance ou d'autres membres de l'équipe soignante. Le chat vidéo multipoint aide les hôpitaux à aller plus vite.

Pour les accidents vasculaires cérébraux ischémiques, il existe une fenêtre d'environ trois heures au cours de laquelle l'accident vasculaire cérébral peut être soulagé par l'administration de médicaments tPA. La précision totale et la rapidité ne sont rien moins que nécessaires dans ce scénario de soins critiques - si ce médicament est administré et que le diagnostic du type d'accident vasculaire cérébral est finalement erroné, ces médicaments peuvent être fatals pour le patient.

Si cette fenêtre se referme, la paralysie et les lésions cérébrales s'installent tragiquement. Pour l'hôpital et la famille du patient, le coût des soins devient énorme et souvent impossible à gérer.

L'accident vasculaire cérébral reste une cause majeure de soins aigus et à domicile en Amérique. Nous avons récemment interrogé un groupe de nos clients du secteur de la santé pour savoir quel était leur principal cas d'utilisation de Vidyo - 74 % des personnes interrogées qui utilisent la vidéo principalement pour les soins spécialisés ont déclaré l'utiliser pour la télépsychiatrie, tandis que 59 % ont déclaré utiliser la vidéoconférence pour le télé-accident vasculaire cérébral - les deux cas d'utilisation permettant de sauver des vies lorsque le temps est compté.

L'étude Philips/UMass montre que la vidéo peut garantir l'accessibilité et le caractère abordable de soins de haute qualité pour tous. Notre objectif est de contribuer à créer une nouvelle norme de soins par le biais de la télémédecine pour les anciens combattants, les résidents des maisons de retraite, les patients souffrant de troubles mentaux, les victimes d'accidents vasculaires cérébraux, les soins prénataux pour les femmes enceintes et toutes les populations de patients dans l'ensemble du continuum de soins.

Voir la vidéo Le programme Safewatch de Mercy, qui s'appuie sur le programme Philips eCareManager (powered by Vidyo) pour mettre en œuvre leur centre de surveillance des soins intensifs. Pour en savoir plus sur la façon dont Vidyo modifie les soins à distance, cliquez ici.