Transcription :
bonjour tout le monde c'est bon c'est bon c'est bon c'est bon c'est bon c'est bon c'est bon
bonne énergie pendant la conférence d'aujourd'hui
J'espère donc que tout le monde est prêt à
s'engager et interagir et diriger
et d'avoir de grandes idées que nous allons
Bonne journée
mais d'abord, j'espère que tout le monde s'est amusé
Hier soir, j'ai traîné une partie de notre équipe
et faire un peu de danse en ligne, puis
je me suis dégonflé moi-même oh bien mais j'espère
tout le monde s'est bien amusé hier soir
notre première session d'aujourd'hui est une session
que je suis très enthousiaste à propos de notre
petit chef
Les leaders de l'innovation en matière de télésanté Prix et
Nos prix ont pour but d'honorer
nos clients et les grandes choses qu'ils
que vous faites pour changer réellement la
la vie d'autrui, donc très très enthousiaste
à propos de cette session notre défunt prix
finaliste, nous disposions d'un grand nombre de
des nominations vraiment incroyables
et nous avons de très bonnes histoires à raconter.
et les finalistes de notre prix sont
Hôpital pour enfants du Colorado et
Charleston Dorchester santé mentale
en collaboration avec MUSC, puis avec le
Le système de santé de Morris, donc ce que nous allons
ce matin, c'est que chacun d'entre eux
nos finalistes va se présenter et
ils disposent de 12 à 15 minutes pour faire part de leur
des histoires que nous voulons apprendre sur ce que
ils se sont renseignés sur les avantages
qu'ils ont fourni et comment ils ont
ont réellement amélioré la vie des patients
meilleur
et ce que vous allez faire, c'est que vous allez
Vous allez voter pour votre histoire préférée tout au long de l'année.
Nos lauréats recevront un magnifique
morceau de verre assez lourd
Ne vous inquiétez pas, nous vous l'enverrons par la poste.
vous l'expédiera, vous n'avez pas à le faire
dans ta valise, alors ce que je fais, c'est que tu ne peux pas le faire.
Je vais maintenant inviter notre équipe d'enquêteurs à se joindre à nous.
premier présentateur, nous essayons d'être aussi
Démocratique autant que possible et entrer dans
par ordre alphabétique, de sorte que notre premier
Le présentateur sera un membre de l'association Children's
Hôpital du Colorado
notre premier orateur est un spécialiste des soins de santé
concepteur de systèmes d'éducation à la politique et
entrepreneur avec plus de 15 ans d'expérience
expérience dans la défense de la santé publique
l'innovation en matière de santé et le développement de modèles
il est actuellement directeur d'echo Colorado
ainsi que le directeur de la télésanté
services pour l'hôpital pour enfants
Colorado vous l'avez peut-être rencontré hier
veuillez vous joindre à moi pour souhaiter la bienvenue à Fred Thomas
à cette semaine, vous avez un clicker tout
Ils m'ont donc prévenu ce matin de ne pas
de faire ce que j'ai fait hier, je vais donc essayer
C'est pourquoi, en me préparant pour cette semaine, j'ai été
l'équipe et ils m'ont dit que vous
n'ont aucun de ces éléments convaincants
vidéos avec des personnes qui pleurent et des personnes âgées
des personnes qui n'ont pas eu à sortir dans les
et j'ai dit : "Ne me laissez pas faire".
C'est ma 15ème 16ème 17ème année quelque part
dans le domaine de la télémédecine, j'en ai fait beaucoup
de ces vidéos et elles vont de pair avec
des subventions et des projets pilotes, et une fois que le
le financement est terminé avec le projet pilote
ou la subvention si vous ne disposez pas de données qui
s'accompagne de ces histoires, merci pour
l'histoire
Je vais donc essayer de vous montrer
Aujourd'hui, c'est un peu que c'est un
histoire convaincante relative à une
sujet qui a un impact sur tous les États de l'Union européenne.
la nation tous les hôpitaux si vous demandez
les questions les plus importantes qu'ils traitent
avec leur santé mentale
et en tenant compte de ce qui suit
de manière impressionnante, je vous dirai aussi que la dernière fois que j'ai eu l'occasion d'en parler, c'était pour vous.
semaine, j'étais à Washington lorsque j'étais
en donnant ceci, en préparant cela et en fournissant des données
n'arrêtait pas de revenir, j'ai donc parlé à tous les
membre du Congrès du Colorado
délégation du congrès deux sénateurs
d'autres États, le ministère de la Santé et de l'Humanité
Le département des services de l'UE et plusieurs autres départements de l'UE.
conversations, ils ont évoqué ceci
Étude de Harvard l'année dernière l'année précédente
que l'impact qui a démontré que
La télésanté rendrait en fait les services
ou les gens utilisent plus de services et l'idée
pour cela, ils ont continué à traîner celui-ci
l'étude se retire de la saleté par rapport à
Voici en quelque sorte ce que nous allons faire
Voici ce qui nous préoccupe
Une étude a montré qu'il y avait
des données, ils veulent des données et ce droit
la réforme des soins de santé est en cours et
nous disposons franchement des bons outils pour
pour faire avancer la réforme des soins de santé
et donc si vous n'avez pas de données
obtenir des données travailler sur des données
Notre travail en matière de télésanté s'inscrit donc dans
tout ce que nous faisons, nous l'avons
Je pense qu'il y a environ cent
vingt-cinq 130 cas d'utilisation différents de
télémédecine beaucoup de souffle pas beaucoup d'énergie
La profondeur par rapport au fait de se produire dans de multiples
de l'hôpital, mais c'est ce que nous
de la façon dont elle est perçue par le public.
se produit tout au long de la journée du spectre
de la journée d'un patient à l'hôpital
avant qu'ils n'arrivent, ont-ils besoin d'être
ici
pendant qu'ils sont ici et l'entrepot
type de consultations spécialisées inter-agences
et après leur départ pour s'assurer que
que s'ils n'ont pas besoin d'être à la
et peut recevoir des soins dans l'hôpital
communauté ou à leur domicile qu'ils
restent dans la communauté et n'ont pas à
de revenir trop tôt, alors voici quelques unes d'entre elles
petites choses et je l'ai à nouveau mis en place
Si vous avez un sujet Ventris, vous pouvez donc
Voilà Fred, je veux parler à
vous à propos de la couverture, vous pouvez venir me parler
de blanc, c'est donc l'étude, alors quand
Il s'agit d'une mesure efficace que nous avons et qui n'est pas une mesure d'urgence, mais une mesure d'urgence.
étude parfaite, il ne s'agit pas d'une étude
de contrôle, mais il s'agit d'un essai très naturel
étude démontrant l'impact d'une
programme de plus d'un an comparant non tella
traditionnel comme d'habitude traitement comme d'habitude
avec une approche de télémédecine avec le
le même type d'établissement hospitalier le même
médecins différents lieux et
des résultats différents, donc encore une fois
La santé est une question qui concerne tous les États et
environ un enfant sur cinq souffre de troubles mentaux
problème de santé auquel ils doivent faire face
sur une base régulière et ensuite environ un en
cinq de ces enfants bénéficient effectivement d'une
de soins et il y a ceux qui
n'obtiennent pas les soins dont ils ont besoin en
leur communauté font généralement du vélo et
en dehors des salles d'urgence
et ils essaient d'améliorer la qualité de l'information et de la communication.
être traitée dans un cadre qui n'est pas
est vraiment conçu pour réaliser des projets complets.
soins de santé mentale avec une coordination
de la communauté, ce qui a permis à l'entreprise de
a été un effort qui a porté sur l'examen de la
qu'il s'agissait d'un problème que l'hôpital avait
l'année précédente, nous avions examiné les
données nous
avait cinq sites urbains différents et
si un enfant se présentait à ce service d'urgence
dans ces autres lieux, ce qui serait
arrive est le médecin qui était là
dirait que nous ne nous occupons pas de santé mentale ici
ils appelleraient une ambulance une ambulance
venaient les chercher et ensuite ils
les transportait jusqu'à la salle principale de l'hôtel de ville.
l'hôpital universitaire, ils attendraient
entre 8 et 20 heures et ensuite 52
pour cent d'entre eux seraient déchargés
immédiatement parce qu'ils n'ont pas respecté
les critères d'inclusion ne constituent pas une bonne utilisation des
les ressources ne sont pas bonnes pour le patient
de satisfaction ou d'attention et certainement un
perte de temps et d'argent pour toutes les parties concernées
Ce que nous avons fait, c'est que nous avons examiné l'idée
d'examiner la santé comportementale par rapport à la
traditionnelle, nous avons voulu examiner les
la qualité des soins, que nous ayons fait ou non
meilleure décision de transfert décharge
les dispositions basées sur la télésanté nous
Nous avons voulu examiner la durée du séjour si
nous pourrions réduire ce chiffre car, en fait, il s'agit d'une
si vous les transférez à partir de l'un de ces
réseau de centres de soins qui est moins
de l'immobilier onéreux à une zone urbaine
un hôpital qui est un centre universitaire
des biens immobiliers beaucoup plus chers et
vous êtes en concurrence pour cet espace, c'est
des soins très coûteux et de mauvaise qualité
soins dans cet espace
peut-être parier sur les meilleurs soins, mais peut-être pas
les soins nécessaires sur place et à ce moment-là de
Bien entendu, nous voulions nous assurer que nous
Nous cherchions à savoir si vous saviez ou non
vous pouvez réduire les coûts en ne donnant pas de soins
pour que vous sachiez que c'est la solution la plus efficace
La bonne façon de procéder est de ne pas dépenser d'argent.
de l'argent et les gens meurent et ils
disparaissent et que vous ne fournissez pas de soins
Quoi qu'il en soit
c'est peut-être franchement le plan des Républicains
mais mais mais mais en fait vous êtes en quelque sorte
Il faut regarder le taux de change
par rapport à la question de savoir si vous réduisez les coûts
le maintien d'un niveau de soins qui est le
satisfaisante ou meilleure et ayant ensuite
de meilleurs résultats et c'est pourquoi nous avons voulu
à tous ces types de choses, voici donc
notre plat à emporter, donc en un an, nous avons examiné
une assez bonne fin était d'environ 500 dans et
ce que nous avons fait au cours de l'année, c'est essentiellement
a réduit le taux de transfert de plus de
50%, ce qui représente donc à lui seul
environ quatre cent deux mille
dollars de trajets en ambulance pour les
que ce n'est qu'une sorte de système parmi d'autres.
ces choses qui se produisent en même temps que la
avec le changement de la de la
modèle de pratique quatre cent deux
milliers de dollars et voici donc un autre
l'un des enseignements à tirer, donc si vous êtes un
parent et vous avez à faire face à cette
une période horrible
qui se produit généralement à 11 heures 12
heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures heures
matin et que vous devez aller à la
d'urgence et ils disent que nous sommes
Je ne vais pas vous traiter ici, revenez dans
votre voiture, nous allons prendre votre enfant
les attacher dans une ambulance et nous sommes
les emmener à l'autre bout du monde.
les urgences, vous devez passer par là
et d'attendre une mauvaise chose, alors si vous regardez
à ces données ici même, ce que vous voyez est
les soins traditionnels la plupart des
Les gens y vivent au-delà de 12 heures
12 à 20 heures 20 heures et plus et si vous
examiner les efforts de télémédecine les plus importants de l'Union européenne.
de la population vit entre 0 et 8 heures
Donc, en fait, ce que vous regardez
il y a un changement radical dans la quantité
du temps nécessaire pour fournir des soins adéquats
et cela a été publié il y a quelques années.
il y a quelques semaines dans les services psychiatriques et
vous pouvez trouver cet article du Journal
encore une fois, si vous le faites de manière à ce que
Les gens disent : "Bon sang, nous avons gagné du temps !
et nous économisons de l'argent, mais j'ai vraiment détesté ça.
ce n'est pas non plus une bonne proposition de valeur
L'idée que nous ayons réellement amélioré
de 72% dont une satisfaction
certain niveau pour le traditionnel à 97%
satisfaits ou très satisfaits de
le type de soins est un changement radical
et voici ce qu'il faut en retenir
c'est ce dont les gens veulent entendre parler
En fait, ce que nous avons fait, c'est que nous avons changé
le parcours de soins et l'a simplement modifié
et l'a rendu plus pratique, de sorte que si l'on
une voie de soins était que si vous êtes ce
l'enfant se présente aux urgences
chambre dans cet autre lieu, vous obtenez en
d'une ambulance, vous arrivez au siège principal
aux urgences, ils vont vous rencontrer
ils atteignent le riaj vous puis ils après ils
décider que vous allez être admis
d'un patient, puis ils vous transfèrent
de nouveau dans le service d'hospitalisation bien
Le changement et le cheminement seraient si vous êtes
vont être admis, nous effectuons le triage
que l'espace le moins cher fasse toutes les
qui déplacent des informations et non des personnes et
puis ils prennent la décision qu'il s'agit d'une arme
et ils les transfèrent à l'étranger.
une fois dans le service d'hospitalisation et
permet d'économiser beaucoup d'argent en temps et en argent.
effort
l'autre grande économie est évidemment la
ceux qui n'ont pas besoin d'être admis et
n'ont pas besoin d'attendre 20 heures pourraient être
sortie du réseau de soins
de l'emplacement, et c'est donc ce que nous
a fait un coût différentiel parfois plus sûr
rencontre
Ce qu'il faut voir, c'est que
vous voulez regarder tout ce qui se passe ici dans le
bas et à l'écart de la zone de grève et de la
le quadrant inférieur droit serait sauvegardé
temps et d'économiser de l'argent, alors tout ce qui est ici
serait qu'il coûte plus cher et qu'il prenne plus de temps
temps n'importe quoi ici, ce serait les coûts
plus mais il a fallu moins il a fallu il a fallu
moins de temps, mais en fait ce que vous et vous
et c'est ici que cela a pris le plus de temps
temps, mais il a permis d'économiser de l'argent
Donc, en fait, chacune des voies d'accès
qui vivent ici, nous sommes des chemins qui valent
afin que vous puissiez examiner chaque
La passerelle permet d'économiser de l'argent et du temps en utilisant
télémédecine
voici donc en fait le point essentiel
Le coût de la mise en place de la télémédecine est donc de
Le réseau de sites de soins de l'UE était d'environ deux millions d'euros.
cent vingt-deux mille dollars que
a inclus tous les coûts opérationnels, tous les
les coûts fixes tous les coûts variables
de mon temps et de l'ensemble de notre équipe à faire tout ce qui est nécessaire.
les aspects de la formation tous les aspects de la formation de
les médecins et tout ce qui est divisé par
le nombre de visites et la
proportion des visites que ce
La part de la psychiatrie dans le total des visites pour
l'hôpital et ensuite vous avez le
économies moyennes par patient de
convertissant qui est de dix-neuf cent
soixante-dix-sept dollars par dossier et vous
diviser les deux cent vingt-deux
mille dollars qu'il a fallu pour l'établir
et ce que vous avez, c'est un
Le seuil de rentabilité est de 100 000 euros.
seize patients qu'il a fallu pour
mettre en place la télémédecine dans cette
section, il s'agit donc en fait de mon
les amis sont un argument en faveur d'un autre
groupe de personnes pour le c-suite à prendre
et leur dire que ce n'est peut-être pas votre
l'exemple parfait, mais nous en venons à
et voici comment nous allons nous y prendre.
le faire, alors convertissons ceux qui le font.
n'ont pas besoin d'être ici pour faire de la télémédecine.
où nous allons ensuite, vous entendrez votre
cœur plus sur echo et j'ai un
vidéo d'une minute et vingt-deux secondes à l'adresse suivante
Je dois donc sauvegarder à la fin de l'année.
au moins cette période, de sorte qu'en fait, ce que nous
est comme si l'on essayait de combiner tous les
ces différentes approches la personne
car nous n'allons pas changer
soins à la personne certains aspects des besoins en matière de soins
de se produire en personne si l'on prend cette
Par exemple, si vous avez cet enfant
qui dispose d'un médecin de premier recours
rurales, où qu'elles se trouvent, et elles ont cette
trouble bipolaire cyclique qui
périodiquement une sorte de jet
Je ne suis pas dans la boucle et ils finissent dans le
salle d'urgence ce que vous voulez faire à
en fin de compte, c'est vous qui voulez
au lieu de les faire tourner en permanence
dans la salle d'urgence comme vous le souhaitez
lorsque vous revenez aux soins primaires
cabinet de médecin, vous voulez les soins primaires
le médecin doit être formé sur ce qu'il faut faire
rechercher le pour le pour le pour le
présenter les facteurs qui disent en deux jours
ils seront de retour dans la
d'urgence un autre jour, ils sont
va retourner aux urgences
ce que vous pouvez faire par le biais de la télémédecine
pourrait bénéficier de soins dispensés par
ce psychiatre dans le cadre des soins primaires
de façon à ce qu'ils partagent les
décision à ce sujet et ensuite, en tant que
ce médecin de premier recours est
traiter plus de diabétiques plus de
Les asthmatiques sont plus différents des enfants atteints d'asthme.
différents problèmes de santé chroniques qu'ils rencontrent
dans des sessions en écho et en savoir plus sur
comment gérer plus de ces choses sur
et l'idée est donc de donner aux
Ils ont une plus grande capacité d'action dans le domaine de la santé publique.
l'espace de soins primaires, puis l'idée
Il en serait de même s'il s'agissait d'une session d'écho
le panel de l'université dit que vous êtes
de votre formulaire, ils sont très éloignés les uns des autres.
pourrait les entraîner dans une consultation électronique
directement et leur parler de la possibilité de changer
leur liste de médicaments ou de modifier leur liste de médicaments.
prescription ou autre, il s'agit donc d'une sorte de
d'un accordéon de soins si vous voulez trier
d'une approche qui s'est développée et qui s'est affaiblie.
que vous pourriez utiliser pour aider à gérer les conditions
mieux que ce que nous faisons avec nos propres
et ils disaient tout à l'heure que les
les personnes disposant du budget le plus important peuvent
Nous avons en fait un vous savez de toute façon, nous sommes
de l'argumentation, mais nous sommes en train de
de l'argent pour faire cela, nous avons donc
a dépensé environ huit millions de dollars pour
développer ces questions ou ces thèmes
et ce que nous sommes en train de développer dans notre
les approches qu'ils utilisent pour chacun de ces
différents outils avec des partenaires qui sont
des partenaires significatifs dans l'État
Medicaid le groupe d'accueil Denver
la santé et l'école
l'asthme et d'autres types de prise en charge
des choses comme ça et des sujets d'intérêt
asthme diabète santé mentale commotion cérébrale
différentes choses de ce genre qui sont
gérée de manière à ce que nous essayions de
démontrer à l'aide de ces pilotes
une approche factuelle d'une approche fondée sur la valeur
prestation de soins
modèle et donc, là encore, sans données, beaucoup de
ce genre de choses disparaît, et alors ?
que nous essayons de faire, c'est en fait
mettre en place le bon type d'études
de démontrer, données à l'appui, que nous disposons d'un
argument convaincant en faveur d'une nouvelle livraison
pour les soins de santé et qui pourraient être utilisés comme
l'un des arguments en faveur des soins de santé
une réforme qui ne se contente pas d'accorder moins d'attention
ils s'en iront, c'est plutôt de leur donner
les bons soins au bon endroit et au bon moment
au bon moment et de réduire les coûts et les risques.
l'accès, ce qui fait que j'ai ici une
petite vidéo que nous avons réalisée, c'est une
petites têtes à bobines
pas de vieux qui pleurent pas de jeunes tristes
les gens, c'est des bobble heads parce que j'ai besoin de
d'être approprié par rapport au droit
l'utilisation de la couleur, du genre et de l'identité
mais de toute façon, nous allons montrer
et voir ce qu'il en est
de nombreuses inefficacités dans les soins de santé
système pour un patient nécessitant des soins de santé
ces inefficacités peuvent créer
des obstacles inutiles au traitement pour les
les patients diminuent leur expérience
et affectant négativement leur santé
Les résultats d'Echo sont considérés comme une
possibilité d'amélioration nous nous connectons
des professionnels de la santé de différents
des communautés dotées d'une variété de connaissances
et l'étendue de leur expérience et leur permettre
partager les meilleures pratiques et les ressources pour
améliorer la qualité et l'efficacité des
l'écho des soins de santé est un élément d'une
paradigme de la pratique Ensemble, nous voulons
rendre l'inefficace efficace avec
des soins coordonnés une diminution du besoin de
des rendez-vous en personne et un
amélioration de la valeur globale des soins de santé
en favorisant l'intégration des
dans le paradigme de la pratique
maison médicale centrée sur le patient et
quartier médical que nous pouvons optimiser
techniques et technologies de talent partagées
les connaissances des spécialistes et des experts
crée des opportunités pour d'autres
et le personnel à pratiquer au sein de l'école.
au maximum de leurs capacités augmenter la capacité
et gérer efficacement les soins complexes avec
Grâce à votre aide, nous pouvons mettre en place une nouvelle
paradigme de pratique efficace qui
optimise l'expérience du patient et
réduit le coût par habitant de l'éducation et de la formation.
des soins de santé et améliore la vie professionnelle des
nos infatigables prestataires de soins de santé
[Musique]
la connaissance détenue par une personne a le pouvoir de
changer des vies connaissances partagées par de nombreuses personnes
a le pouvoir de changer le monde a
une meilleure vie pour les patients et les prestataires de soins
commence ici, faisons écho, merci
Je comprends que mon temps de parole est écoulé oh que
a été formidable
et je peux vous dire la raison pour laquelle
Le Children's Colorado a été sélectionné.
en raison de l'approche fondée sur des données probantes
et je pense que dans notre secteur
droit, nous nous efforçons de prouver les avantages
et favoriser l'adoption dans l'ensemble de l'UE
Amérique du Nord dans l'ensemble des États-Unis ainsi qu'en
Canada pour ce que nous faisons et c'est pourquoi j'ai
pense que le fait que vous que vous
ont construit ce modèle de retour sur investissement et cette
des données fondées sur des preuves, c'est exactement la raison pour laquelle vous
ont été sélectionnés comme finalistes, mais j'ai
question pour vous, en termes de ce que nous
Il est nécessaire de faire collectivement tout le monde ici
qui a un programme exécute un programme quoi
devrions-nous collectivement faire pour
de faire plus de ce que vous avez déjà fait
ici sélectionner plus papa
Oui, cela démontre qu'il y a un impact
dans l'un des domaines de l'amélioration de l'accès
C'est très bien, mais si vous augmentez le nombre de
cet accès et cela coûte plus cher à l'entreprise.
les personnes actuelles qui réalisent les
Les décisions relatives à la réforme des soins de santé ne
Il s'agit d'une question d'intérêt général, il s'agit d'une question d'intérêt général, il s'agit d'une question d'intérêt général.
fournir la même quantité de soins avec un
au moins le même degré de satisfaction
coûtent moins cher et c'est donc là que nous devons
de l'heure, je pense franchement que c'est une
pourrait être un excellent sujet de non-conférence comme
et l'une des choses que l'on peut faire, c'est
Mark en a parlé dans sa présentation
suivi analytique nous voulons en faire plus
également pour vous aider à obtenir les données que vous
de l'eau qu'ils sont, je suis
Je vais aller en chercher une, merci.
Merci Fred ok ok
notre prochain orateur est le directeur de
opérations spéciales pour Charleston
Centre de santé mentale de Dorchester
Charleston, Caroline du Sud, elle est formée
en tant que négociateur de crise et sert de
gestionnaire de programme pour plusieurs divisions de
service en tant que CDM HC, il aurait été
plus facile de dire simplement Charleston Dorchester
centre de santé mentale parce que j'ai en fait
y compris les services d'urgence
Les services médico-légaux et les trois comtés
Centre de stabilisation de crise s.v.p.
accueillir Melissa camp sur scène
[Applaudissements]
40 3,8 millions, c'est le nombre d'habitants de l'Union européenne.
adultes aux États-Unis estimés à
souffrent d'une maladie mentale au cours de la
au cours d'une année, dont un sur huit
se rendront dans un service d'urgence pour
leurs symptômes 3193 c'est le nombre de
appels d'urgence psychiatriques reçus par
L'année dernière, le service médical d'urgence du comté de Charleston s'est vu confier la responsabilité de la gestion de l'eau.
Charleston Caroline du Sud 80 pour cent des
qui sont transportés vers le site local de l
service des urgences mon nom est Melissa
comme elle l'a dit et je travaille pour la
Département des maladies mentales de Caroline du Sud
Santé
basé à Je suis stationné à Charleston
Caroline du Sud et aujourd'hui je veux dire
sur un nouveau projet passionnant qui
nous avons commencé il y a environ six mois que j'ai
Nous sommes convaincus que nous sommes à la pointe de l'innovation dans le domaine de l'éducation.
le monde de la santé mentale d'urgence
traitement, donc à Charleston, nous avons un
problème
que je suis sûr qu'aucun d'entre vous
Les gars ont où nos salles d'urgences sont
constamment débordé par des problèmes de comportement
des patients en bonne santé qui n'existent pas
n'importe où ailleurs pour l'instant, c'est juste nous
Au fil des ans, nous avons donc fait quelques
de 2007, nous avons pris des mesures pour tenter de remédier à cette
a lancé un programme de télépsychiatrie qui est
a connu un réel succès en tant que Michael
mentionné hier, notre État est
relativement rurale et il y avait des ers
où les gens attendaient des jours pour obtenir un
évaluation par un psychiatre qui est
tout à fait inacceptable et donc maintenant
nous sommes en mesure d'utiliser la télépsychiatrie pour obtenir
les évaluations de ces personnes dans les heures qui suivent
au lieu de jours et cela s'est avéré très utile.
succès et fait en sorte que ces personnes
en lien avec les soins
il y a une trentaine d'années, nous avons également créé un
l'équipe mobile de crise pour que nous puissions
vous qui n'avez pas de crise mobile, c'est une
Programme d'urgence 24/7 365 jours par an
équipe d'intervention qui se rendra sur le terrain
communauté
et répondre aux personnes en situation de crise afin qu'elles
Le programme fournira le même type d'informations mentales que le programme de formation.
l'évaluation de la santé que vous obtenez dans un
d'urgence sur place pour que mon équipe
Nous irons n'importe où, même si nous nous rendons à la
aéroport sur le bord de la route quelqu'un
la bibliothèque locale tout cela et
puis cette équipe a été mise en place pour essayer de
détourner les patients des soins de santé
loin des services d'urgence
parce que ce n'est tout simplement pas un bon résultat
pour eux et surtout parce que les
service des urgences, ils doivent être
équipé pour servir tant de choses que
ce n'est tout simplement pas l'endroit idéal pour une
de santé comportementale, il n'y a pas de
toujours quelqu'un qui dispose d'une
de formation, de temps ou de ressources pour faire ce que
ils en ont besoin ils sont si mobiles la crise a
La présence de la Commission européenne a été d'une valeur inestimable pour notre communauté, car elle a permis d'améliorer la qualité de vie des citoyens.
de détourner un grand nombre de ces personnes
loin du service des urgences, mais
malgré le fait que nous l'ayons depuis 30 ans en
Charleston, nous avons toujours les mêmes
problème que tout le monde rencontre lorsque notre
Les dispositifs explosifs de circonstance (IED) sont dépassés par le comportement
de santé et donc, au fur et à mesure que nous
en discutant avec nos collègues de Charleston
EMS du comté, nous avons commencé à discuter avec
de ce qui se passait ce jour-là.
ils n'utilisaient pas la crise mobile
Nous n'obtenons donc en moyenne qu'environ
quatre ou cinq appels par an de la part de
Charleston County EMS we get police
nous appeler en permanence
membres de la famille membres de la communauté appel
mais l'AMS ne nous a appelés que quatre ou cinq fois.
fois par an et, comme je l'ai dit, ils avaient
comme plus de 3 000 appels en un an et
En fait, ce qui se résume à notre
Le comté est long, c'est donc comme une
cent miles d'un bout à l'autre et mon
l'équipe mobile de crise, nous n'avons pas beaucoup à faire à notre
consternation : nous n'avons pas de gyrophares et de sirènes
et de prendre de la vitesse dans le trafic que nous avons
d'aller comme tout le monde et donc
le temps de réponse peut parfois être de 30 à 40
minutes pour arriver sur les lieux et les services médicaux d'urgence
n'a tout simplement pas ce temps, il ne peut pas
attacher une ambulance qui se trouve là
attendre 30 à 40 minutes pour que nous puissions
et que nous puissions ensuite commencer notre
processus d'évaluation et de mise en relation
de s'en préoccuper et il était donc plus rapide pour eux de s'en préoccuper.
jeter cette personne dans l'ambulance
l'emmener dans un centre d'accueil pour nécessiteux le déposer
de retour en service pour des raisons médicales et
de l'agence, ce qui nous a semblé logique et
et celui des médecins avec notre
EMS local il y a environ cinq ans
a dit que ce serait vraiment bien si nous pouvions
pourrait utiliser la télésanté d'une manière ou d'une autre pour se connecter
crise des téléphones portables à l'EMS un peu plus
rapidement, mais à l'époque nous étions encore
de ce qu'on appelle l'état d'urgence, c'est-à-dire l'état d'esprit.
la télépsychiatrie ressemble à ce qu'elle
nécessite beaucoup d'équipement spécialisé
et des critères d'évaluation stables pour les
tout et nous avons donc cru que
nous allions avoir besoin d'une
pour que cela se produise, car à la différence des
Le groupe de Fred n'a pas d'argent.
Nous sommes une agence d'État et nous avons donc commencé
à la recherche de subventions et nous nous sommes associés
avec les messieurs, avec MUSC qui est un
psychiatrique médico-légal techniquement, mais il
nous aidait à trouver des subventions que nous
et, en 2016, nous avons déposé une demande de
a demandé et obtenu une subvention d'un montant de 1,5 million d'euros.
subvention pour la télésanté par l'intermédiaire de l'Agence de santé publique du Sud
Alliance pour la télésanté en Caroline
mettre en œuvre ce projet là où nous en sommes
connecter les services médicaux d'urgence et les services mobiles de crise par l'intermédiaire de
la télésanté et autour d'un café un matin
dans un Starbucks, j'ai rencontré Michael et
Wendy et nous avons défini ce que cette
Le flux de travail ressemblerait à et et et et
ils Je serai d'ailleurs le premier à le dire
Je n'avais aucune idée de l'existence de cette vidéo
avant cela et je suis donc reconnaissant.
pour toujours à Michael et Wendy pour
en l'introduisant dans nos mondes et et
Michael a dit : "Je pense que cela va être
un très bon choix pour vous et pour
votre programme et nous en parlerons un peu plus tard.
un peu pourquoi c'est un bon choix
pour nous, mais d'abord pour que vous puissiez
pour avoir une idée, je veux vous montrer ceci
vidéo pour que vous puissiez voir ce que ce processus
Il semble que pour nous, il s'agisse d'un secteur de la
population ayant besoin d'aide qui
se retrouve souvent au mauvais endroit
nous parlons de personnes souffrant de troubles mentaux
problèmes de santé ou d'addiction régulièrement EMS
des unités sont envoyées sur place pour aider, mais
sans avoir les moyens de s'attaquer à l'essentiel
dans le passé, l'EMS a eu des problèmes
deux alternatives
nous pourrions soit les remettre à la justice
l'exécution pour le transport vers la prison
ou à la prison, ou nous pourrions les transporter à
le service des urgences au-delà
il n'y avait pas vraiment d'autres options pour nous
et nous nous sommes concentrés sur le type de
le traitement que nous donnons aux personnes à l'arrière
de l'unité par opposition à l'endroit où
doivent-ils aller en tant que groupe le plus approprié ?
traitement pour eux aujourd'hui une nouvelle
La collaboration multi-agences a pris la forme d'une
des étapes cruciales vers une solution pour
les personnes dans le besoin
c'est ce qu'on appelle la télépsychie et c'est
conçu pour préserver la santé mentale et l'environnement.
des patients souffrant d'addiction en dehors de la prison et
la salle d'urgence permet de répondre aux
La cause première permet de répondre à leurs besoins mentaux.
les troubles de la santé et de la toxicomanie et
il ne les a pas en cas d'urgence
ou en prison, et cela aussi
L'argent du contribuable est utilisé là où il est le plus utile.
les agents peuvent se remettre à l'ouvrage
la rue plus vite nos véhicules d'urgence
peuvent retourner dans les rues plus rapidement, de sorte que
qu'ils peuvent répondre aux préoccupations de la communauté
qui sont plus émergents voici comment cela se passe
travaux
le dispatching reçoit un appel à l'aide
et les itinéraires Les ambulanciers des services médicaux d'urgence commenceront par
informer le patient de l'existence d'une
les besoins médicaux et contacter un médecin de garde
superviseur dans un véhicule d'intervention rapide
pour que l'ambulance puisse retourner sur la route.
route suivante un membre de la crise mobile
est contactée une fois qu'elle a déterminé
qu'une personne n'a pas besoin de soins primaires
pour ensuite appeler le superviseur à
la scène qui dispose d'un programme appelé vidéo
dans son 4x4 et il pourra alors rebondir
à la crise mobile qui est notre urgence
l'équipe d'intervention pour que ce patient
immédiatement évalués pour des raisons psychiatriques
besoins pendant que le SAMU est sur place et
ils n'ont pas besoin d'attendre que quelqu'un
ne doivent pas être transportés.
la personne doit nécessairement se rendre aux urgences, elles peuvent
faire procéder immédiatement à l'évaluation
sur place, je suis une personne qui se tient debout
Ici, je pourrais vraiment être réaliste si
J'ai invité toutes les personnes qui font partie de la
cette collaboration ont cette entière
de l'étape pleine, c'est donc un élément important de l'activité de l'entreprise.
Ce qui a fait le succès de ce projet, c'est que nous avons
d'avoir des représentants de plusieurs agences
de notre communauté à bord et désireux de
et je l'utilise pour la première fois dans le cadre d'un projet de recherche.
vidéo, nous avons pu réduire notre
le temps de réponse est passé de trente à quarante
minutes à
cinq minutes et cela a été un énorme avantage.
un gain de temps considérable dans notre région
pourquoi nous avons choisi Y Michael pensait que
vidéo nous convenait parfaitement, alors avec notre
Comté bien que la ville de
Charleston est un excellent partenaire pour notre comté
Nous avons d'autres projets ruraux.
zones où le téléphone cellulaire notre cellulaire
l'accueil n'est pas très bon groupe avec nous
limité et donc le fait que la vidéo
peut s'en accommoder et s'ajuste en fonction de l'évolution de la situation.
les fluctuations de la bande passante n'a pas été
interrompre la capacité des prestataires à faire
l'évaluation a été une grande affaire pour nous et
a fait une énorme différence parce que nous avons
des véhicules des services médicaux d'urgence au milieu de la
nowheres Ville essaie de se connecter à nous
et nous devons nous assurer que nous fournissons
soins de bonne qualité l'autre chose qui est
a bien fonctionné avec nous depuis qu'il est mobile
est une équipe de personnes qui sont
de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
EMS ce sont différents superviseurs qui sont
vidéos des salles de réunion à des heures différentes
nous a offert la possibilité de ne pas vous
doivent connaître le nom de la personne qu'ils
qui vous connaissez et essayez de les trouver
au sein de l'annuaire pour les rencontrer
Nous disposons de salles de réunion de crise mobiles
des salles de réunion virtuelles et nous sommes
de se connecter à cette pièce et de
fournir l'évaluation afin que les coupes sur les
de nombreuses complications qui
serait normalement là aussi rapidement
certains résultats que nous avons obtenus, nous avons à nouveau
Nous avons commencé à le faire à l'occasion de l'assemblée générale de l'Union européenne, qui s'est tenue à Paris.
début mai, nous en sommes donc à six
mois, les données dont je dispose sont les suivantes
à peu près jusqu'à cinq ans et demi
mois de temps que nous avions
environ quatre à cinq appels par an
de l'EMS précédent dans ce premier
cinq mois et demi, nous avons obtenu
trois cent seize appels nous
s'attendaient à ce que le programme soit couronné de succès
mais pas tout à fait comme ça, donc une leçon
a appris très rapidement lorsque nous avons commencé à
avec une salle, une petite réunion
salle de réunion virtuelle et, très rapidement, j'ai
était comme Michael, à quelle vitesse pouvez-vous obtenir
une deuxième chambre parce que nous avions plusieurs
évaluations simultanées
et et et et gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que de
ils nous appellent pour des appels de bas niveau avec
pas de médecin
d'urgence, de sorte qu'ils obtiennent à peu près ce qu'ils veulent.
Je pense qu'ils estiment à environ 12
appels en matière de santé comportementale en un an I rain
en un jour pardon en un an et ils sont seulement
nous interpeller sur les appels de bas niveau
et que vous gardiez à l'esprit avant le stat I
a été 80% ont été transportés à l'hôpital.
service des urgences avant cette
depuis ce programme, nous avons été
de l'appel qu'ils ont lancé à l'occasion de la conférence de presse.
nous avons réussi à détourner 54% de
ceux du service des urgences a
un nombre assez important pour seulement
se mettre en route
47% que nous avons réussi à détourner de la
de l'hôpital afin que nous puissions mettre les gens en contact avec
prestataires de soins ambulatoires différentes choses
qu'ils peuvent avoir besoin au sein de la communauté, nous
peut être en mesure de désamorcer une situation
alors que nous interagissons avec eux par l'intermédiaire de
la télésanté là où ils n'ont pas besoin de le faire
n'importe où, mais nous avons aussi d'excellents
les relations avec nos hôpitaux locaux
et qu'ils nous permettront d'obtenir des personnes
directement dans une unité psychiatrique et
contourner le service des urgences si
la crise mobile est celle qui les évalue
et ce statut est pour moi le plus important
profonde pour les seuls appels qui
nous n'avons reçu que 13% de ces dernières
a eu pour conséquence que la personne doit encore
être transporté aux urgences
par l'EMS, ce qui constitue une
une baisse substantielle par rapport aux quatre-vingts pour cent
à 13 en l'espace de cinq mois et demi seulement et
garder à l'esprit la première semaine ou
Nous avons donc essayé de comprendre ce qui se passait à l'intérieur du pays.
la direction que nous allions prendre et
en se rappelant que nous essayons de comprendre
partout où vous alliez quand vous étiez sur
vous deviez avoir accès à l'appel de la
montant en dollars, comme le disait Fred, c'est
ce que nos dirigeants veulent voir, c'est-à-dire
ce que le conseil du comté veut voir lorsque nous
envisager la poursuite d'un programme comme celui-ci
parce que, dans notre pays, nous ne pouvons pas facturer des
le service de télésanté pour les maîtres
cliniciens de niveau supérieur, nous nous basons donc sur
coût approximatif de trois cent
cinquante dollars pour une course en ambulance
que toute personne qui a dû payer pour une
Les ambulanciers savent qu'il s'agit d'un prix bas.
et deux mille dollars pour un
visite aux urgences psychiatriques très très basique
encore une fois un chiffre bas pour la plupart des pays de l'UE.
les données que nous avons collectées sur la base
ces estimations, nous estimons que dans cette
cinq mois et demi juste en
Comté de Charleston juste avec ces
les appels de bas niveau, nous avons épargné au système une
un peu plus de quatre cent dix-neuf
milliers de dollars, ce qui est énorme
pour moi, je veux dire que je regarde ce montant
et je pense que c'est ce que nous sauvons
le système parce que beaucoup de ces personnes
ne sont pas financées, ce sont donc des chiffres qui
nous sommes attentifs à ce que nous
en fournissant des partenaires communautaires parce que
nous avons besoin qu'ils connaissent les hôpitaux
aurait à supporter ces coûts dans le cas contraire
de manière réaliste, car beaucoup de ces
les personnes non financées qu'ils n'ont pas les moyens de payer
pour le séjour à l'hôpital et donc lorsque nous
examiner les applications futures évidemment
nos dirigeants s'intéressent vraiment à
Il y a donc deux ou trois choses à savoir
dans notre État, alors que nous avons
a connu une crise mobile dans le comté de Charleston
depuis 30 ans, il n'existe nulle part
dans notre État, puis cette année
année, nous avons reçu de l'argent de la part de la
Département de la santé et des services sociaux
de créer des services de crise mobiles à l'échelle de l'État afin
C'est très bien et nous sommes en train de le faire.
et se déroulent en ce moment même, mais
de manière réaliste dans certaines des régions les plus rurales.
les comtés, il n'est pas possible d'avoir ses
il n'est pas logique que quelqu'un
répondre toujours en personne parce que
le temps de réponse serait assez long
étendu dans certains de ces comtés, de sorte que
la télésanté est vraiment ce que nous recherchons
à l'égard de la manière dont nous mettons en œuvre ce programme
et le faire exploser dans les 46 comtés de l'Union européenne.
notre État, que c'est ainsi que nous procéderons
crise mobile dans certaines de ces régions et
nous avons donc cent six urgences
transport des agences EMS dans notre état et
C'est donc un projet qui m'a été confié
la responsabilité de est de créer à
de déterminer et de faire des recherches sur ce que
et de la manière dont nous pourrions
de faire en sorte que cela se produise au cours de la
l'année prochaine, ce que vous pouvez imaginer
l'épargne de l'État est assez importante
substantielle et je n'ai plus de temps à perdre, mais
Je voudrais dire une dernière chose : la
L'autre élément que nous examinons est
de plus en plus avec les forces de l'ordre et de plus en plus avec les
plus nous entendons si vous connaissez quelqu'un
qui est personnellement un officier, vous savez
que les forces de l'ordre sont appelées à
prendre des décisions en matière de santé mentale
régulièrement des questions avec des
formation limitée, et donc l'une des
les aspects que nous examinons sont les suivants
en raison de la facilité avec laquelle la vidéo est
de leur ordinateur portable la plupart du temps.
les agences dont les agents sont équipés d'ordinateurs portables
leurs voitures que nous pourrions connecter
crise mobile aux forces de l'ordre pour les aider
dans la prise de certaines de ces décisions
dans notre communauté afin que nous conservions notre
la communauté est en sécurité nous mettons les gens en contact
aux soins dont ils ont besoin et c'est pourquoi il est
passionnante et comme vous si vous ne pouviez pas le dire
Je suis assez passionné par ce genre de choses
c'est une période passionnante pour faire ce genre de choses
de travail et j'ai vraiment l'impression qu'au fur et à mesure que nous
de la réforme des soins de santé, c'est
ce dont nous parlons, c'est de l'endroit où
et je me réjouis d'être un membre de l'équipe d'experts.
en partie merci les gars merci
C'est une belle histoire
Je souhaite simplement insister sur ce point
c'était donc le cas à quatre cent dix-neuf ans
mille et une économies Comté là
La Caroline du Sud compte 46 comtés.
en principe, je sais que ce n'est pas tout à fait la même base
simple comme une extrapolation de base de cette
mais c'est vraiment significatif
économies lorsqu'on l'emmène de l'autre côté de l'Atlantique.
Tout l'État Oui, c'est passionnant
l'autre chose que j'ai trouvée vraiment
de votre soumission était le fait qu'il s'agissait d'une
le fait que vous coordonniez à l'échelle d'une
nombre d'agences différentes pouvez-vous
parlons un instant de la
les défis ou les enseignements tirés de l'expérience
et de faire en sorte que cela fonctionne en cassant
à travers les formalités administratives oui, je pense
le plus important, c'est que nous avons
avaient des relations préexistantes avec un
beaucoup de ces personnes, nous travaillons donc vraiment
difficile d'entretenir de bonnes relations avec
les partenaires de notre communauté et donc
qui était énorme et de la conserver.
communication ouverte, nous avons donc
pendant cinq mois et demi et nous avons toujours
ont presque tous les vendredis à 9 heures une
conférence téléphonique entre les services médicaux d'urgence et les services de santé mentale
la santé et toute autre chose dont on a besoin
à se joindre à l'appel pour discuter de ce que
Quel genre de problèmes avons-nous rencontrés ?
cette semaine-là ou comment pouvons-nous améliorer ceci et
l'améliorer et je pense que c'est le cas.
la communication est énorme et c'est ce qui est
a été le leadership de mon exécutif
s'est jointe à ces appels sur
occasion leur directeur médical leur
Le directeur s'est joint à ces appels parce que
c'est aussi important que cela pour notre
communauté très bien ok bien merci beaucoup
beaucoup
[Applaudissements]
ok et certainement le dernier mais non le moindre
il est le dernier dans l'ordre alphabétique notre
Nos prochains orateurs sont des représentants de l'association Nemours
Children's Health System : nous avons un duo
le premier orateur est le responsable de la télésanté
leader pour Nemours Delaware Valley il
a travaillé dans le domaine des soins de santé pendant plus de 15 ans
années et a été l'une des trois personnes qui ont
a lancé le programme de télésanté à
Nemours
c'est Jeff Bernal oh juste il le sera
rejoint par cedar tell telehealth
coordinateur technique des soins de Nemours
contacter le programme de télémédecine pour
Centres de santé pour enfants Nemours so
veuillez vous joindre à moi pour souhaiter la bienvenue à Jeff Bernal
oh et Colin McQueen donc Colin tu es
la Floride merci merci merci beaucoup
Je suis donc Colin qui est Jeff comme pour
Merci à Fred et Melissa, nous sommes honorés de pouvoir
de partager la scène avec
de merveilleuses organisations pour commencer
Je vais vous parler un peu de
Nemours et qui nous sommes
nous sommes donc une organisation de santé à but non lucratif
consacrés à la santé des enfants ont été financés
sur l'héritage durable d'Alfred I
DuPont et après deux décès pontiques en 1935
il a laissé l'essentiel de son patrimoine à la
la prise en charge des enfants, en suivant ainsi
selon ses souhaits, la fondation a construit le
L'Institut orthopédique Alfred I DuPont de l'Union européenne
1940 et plus tard dans les années 80, c'était
transformé en Alfred I DuPont
Hôpital pour enfants, où se trouve le
Jeff est situé à Wilmington Delaware
puis, en 2012, nous avons ouvert un deuxième
hôpital autonome à Orlando
Hôpital pour enfants Nemours de Floride
c'est là que je me trouve, alors pour donner
vous une petite perspective que nous avons sur
400 000 patients soignés dans toute l'Europe
notre système de santé notre mission est de
transformer la manière dont les soins de santé sont dispensés
en tirant parti de la technologie et en augmentant
accès et amélioration des résultats très similaires
à ce que la plupart d'entre nous ici essayons de faire
ce que nous appelons notre vrai nord est en réalité
notre déclaration de mission, ce qui m'a aidé à
recevoir exactement les soins dont j'ai besoin et que je souhaite
comment et ce dont j'ai besoin et ce que je veux à nouveau
très similaire
- ce que nous essayons de faire et je pense que
tout le monde ici essaie de faire
Ce sont donc les paramètres que nous nous efforçons d'atteindre.
Il est évident que nous ne répondons pas à ces
toujours l'objectif, mais la télésanté s'y prête
parfaitement à notre mission et à notre objectif et
vision, notre programme global a été
appelé care connect, de sorte que c'est
c'est ainsi que nous avons nommé l'ensemble de notre programme
programme de télésanté sur des objectifs très similaires
c'est ce que nous essayons de faire pour améliorer les résultats
tirer parti de la technologie pour répondre aux demandes des
La famille d'aujourd'hui en constante évolution
en particulier avec les Millennials qui
les gens attendent de cette technologie qu'elle
s'occuper de leurs enfants, je vais donc
de le confier à Jeff, il va en quelque sorte
de parler de notre point de départ et de plonger
et merci Colin, merci à tous
juste pour faire vite, vous savez, en quelque sorte, où
nous avons commencé comme beaucoup d'autres
qui sont ici, vous savez que nous avons examiné
les consultations en soins intensifs que nous avons examinées
hôpitaux référents dans le Delaware
Vallée et en Floride et là où nous pourrions
de l'impact, nous avons donc cherché à
aux soins intensifs pédiatriques référents
Hospitalier adulte référent
nous avons examiné la mise en œuvre de la politique de l'Union européenne en matière de santé et de sécurité.
soins pédiatriques spécialisés spécifiquement pour
nos régions mal desservies dans le sud de l'Europe
Le Delaware et certaines zones rurales de l'Union européenne
Pennsylvanie nous avons mis en œuvre tout cela
dans un délai de 60 jours et, en cas de succès, nous
Nous sommes allés de l'avant et avons examiné les choses que nous
dans la région de la Floride afin que nous puissions
a expliqué pourquoi les consultations en soins intensifs
il s'agit d'une simple mise en œuvre de
de la technologie, mais aussi d'une
important une amélioration des résultats pour les patients
pour nos enfants les plus complexes lorsque nous sommes sortis
et s'est entretenu avec ces IDI communautaires
médecins et nous leur avons parlé de
que se passerait-il si vous obteniez un
ou d'un enfant pour lequel vous êtes
vous savez, une sorte d'incompréhension de
comment traiter cet enfant, la première chose à faire
Il suffit de décrocher le téléphone et d'appeler
notre ligne de transport et nous nous contenterions
et qu'en lui-même, dans le cadre de la
elle-même est très
inefficace, nous avons donc cherché à réduire les
nombre de transports de patients inutiles
les maintenir dans leur maison médicale et
mais aussi, dans le même temps, la rationalisation
notre processus d'admission afin que nous sachions ce que
patients que nous recevions et où ils
pour que certains enfants ne s'assoient pas à l'école.
l'IDI pendant des heures, certains n'ont pas fini en
notre unité de soins intensifs avec un niveau de soins plus élevé lorsque
ils devaient en fait se trouver dans une
unité de plancher tertiaire : où en sommes-nous ?
Nous avons des chariots pour iPad dans plus de 60
des sites répartis dans les cinq pays de l'Union européenne.
dans lesquels nous servons, nous avons ces
Les consoles élargies aux soins spécialisés
des consultations dans les services d'urgence et dans les
Nick use et pick use et impatient
étages des bureaux privés de PCP et même
de croisière, nous avons regardé et vu un
réduction et transports inutiles I
Je pense que le chiffre était juste un peu
au-dessus de 33% avant de commencer et est maintenant
en dessous de 9% avila 10% donc quelque part entre
environ neuf virgule trois pour cent si l'on
regarder la moyenne de trois à sept
milliers d'euros par transport pédiatrique, nous sommes
comme Fred Melissa l'a dit
d'une énorme somme d'argent et d'une
des taxes énormes sur nos soins de santé
sans parler des choses que nous
ne peut pas mesurer les questions de qualité de vie
avec une famille qui se retrouve déracinée dans les
de la nuit se termine à trois heures et demie.
à une demi-heure de route dans l'un de nos EDS et
de l'entreprise, car il s'agissait d'une
tout à fait inutile
c'est donc ici que nous sommes aussi
l'augmentation de l'efficacité et de la
confort pour ces petits adultes ruraux
les installations de traitement et de soins
certains de ces enfants et nous commençons à
de voir que cela porte vraiment ses fruits, nous avons bien
plus de mille consultations en deux ans environ
années
et il s'agit tout simplement de faire une
Nous avons donc discuté un peu
de la prestation de services de soins pédiatriques
soins spécialisés
il s'agit d'un grand nombre d'absents et de
les taux d'annulation lorsqu'une base de patients
et gouverner une région appauvrie de
dans le sud du Delaware, je sais que les gens sont
en parlant de la Delaware qui est vraiment vraiment
vraiment très petite, nous savons que nous obtenons
mais aussi le Delaware n'a qu'une seule route
si vous y avez déjà été
nous nous excusons par avance si vous allez
à tout moment bientôt
nous sommes désolés, il n'y a qu'une seule route à prendre
pour aller d'un bout à l'autre de l'État
à l'autre et donc, avec ces derniers, vous savez
les zones rurales, il est important que nous prenions
et de les leur apporter, parce que nous avons
au fil du temps, ils ne s'adressent plus à nous
les soins dont ils ont besoin s'ils n'ont pas
dans leur communauté, ils n'étaient pas
et je pense qu'au fil du temps
vous verrez les résultats négatifs qui
nous aurons ainsi notre mission et notre objectif
est d'apporter des soins à ces enfants en
Ces familles améliorent la qualité de la vie
et une meilleure coordination clinique
entre ces multiples activités pluridisciplinaires
visites et en même temps nous sommes
l'optimisation des soins permet d'aller plus loin
patients à voir, je pense que nous avons vu
certaines études que nous avons réalisées, certaines de nos
médecins ont fait où vous savez
les visites de télésanté à distance ont en fait
a permis de gagner du temps pour nos
médecins leur permettant de voir beaucoup
plus d'enfants, où en sommes-nous aujourd'hui avec plus de 27
Les spécialités pédiatriques offrent une forme de
la télémédecine d'une manière ou d'une autre en tant que
Collins vous a dit tout à l'heure que nous sommes un
700 courent 748 médecins nous avons bien plus de
300 médecins ont été formés et ont fait
un certain niveau de télésanté et
visites de télémédecine, nous sommes donc très fiers
de cela, c'est un chiffre très important pour nous
partenariats avec six entreprises privées
Les bureaux de PCP, donc essentiellement les enfants de cette
ces bureaux privés de PCP, ils s'y rendent
ils se rendent dans leur maison médicale et nous
leur fournir des soins spécialisés dans des domaines
comme endocrinologie gestion du poids
nutrition psychiatrie psychologie et I
peut durer encore près de 20 ans
mais si l'on considère les résultats et ce que
qui agit et a un impact dans l'ensemble de l'Union européenne.
le conseil d'administration, nous avons de la chance au Delaware, nous
la parité entre les patients, nous sommes payés
pas nécessairement en Floride, mais nous
Nous avons profité de cette situation pour
peut fournir des soins de la meilleure façon possible
et leur demande pour ces produits.
les partenariats spécialisés à distance sont élevés I
reçoit chaque semaine un appel téléphonique de la part de
toutes sortes d'états différents hey pouvons-nous
nous associer avec vous pouvons-nous nous associer avec vous
cela prend du temps
Je pense que d'ici la fin de l'année, nous serons
un contrat de huit heures pour ce que nous voulons
et l'endroit où nous voulons aller nous conduisent
à environ 10 d'ici la fin de l'année 2018
avec, donc, où nous en sommes maintenant, nous continuons à
et notre activité de vente directe au consommateur
au-delà des soins d'urgence en ligne, nous
Nous tirons également parti de notre expérience en matière de
services directs aux consommateurs pour les juifs
après l'aide aux sinistrés, donc si vous regardez
ce qui s'est passé avec l'ouragan Irma en
En Floride, nous travaillons en étroite collaboration avec la
Département de la santé sur les catastrophes
les plans de reconstitution dans l'État de Floride
nous examinerons également cette question pour la
de l'État du Delaware, ils ont pris contact avec
et nous a dit : "Vous savez, il faut que nous
Nous devons commencer à avoir cette conversation, nous
a déployé des chariots pour l'aide d'urgence
des centres de secours dans l'aéroport pour
Les réfugiés et les choses de cette nature et
Ce que nous avons constaté, c'est une
augmentation des inscriptions et des visites
lors de ces catastrophes naturelles et ici
où en sommes-nous en ce qui concerne la mise en œuvre de la
les soins pédiatriques spécialisés dont il fait partie
l'évaluation des besoins de santé de notre communauté
nous avons constaté une forte réduction du nombre d'articles non cousus.
des taux d'annulation inférieurs à 10%, c'est-à-dire
à neuf virgule un pour cent, c'est énorme.
et constitue un problème important pour le personnel de la
le grand nombre de personnes qui ne se présentent pas et
les taux d'annulation qui se produisent dans l'Union européenne.
salle de pédiatrie, nous avons également établi un partenariat avec
Press Ganey va piloter un projet de télésanté
de l'enquête de satisfaction spécifique et nous sommes
Nous sommes très fiers de pouvoir dire que nous sommes dans la 98e
percentile son quatre-vingt-neuf virgule sept
pour cent susceptibles de recommander et que
nous permet d'offrir des services de télémédecine au niveau le plus élevé du marché.
de tous les systèmes de santé de Nemours
nous en sommes très fiers et
les remboursements sont supérieurs à
soixante-quinze pour cent, donc la suite, c'est
un petit aperçu de ce que nous faisons
où nous allons l'intégration avec
les gens aiment l'écho stéthoscope et le titre
Nous sommes en train de développer notre spécialité et nous
continuer à examiner les économies de coûts et les
la qualité de l'épargne-logement dans la
l'impact de la télémédecine et
nous envisageons d'entrer dans le
monde de la surveillance à distance des patients pour nos
patients complexes, alors qu'avons-nous appris ?
Je pense que c'est important pour moi
la télémédecine n'est pas la prochaine lubie des
soins de santé Je pense que nous savons tous que
bye-bye why we're all here it's it's it's
ce n'est tout simplement pas la façon dont nous fournissons les soins cette
est un outil supplémentaire pour Nemours et
comment nous fournissons des soins à nos familles
parce qu'ils le méritent et en ont besoin
la télémédecine est intégrée dans le
la culture de la prestation de soins dans notre
l'organisation, nous bénéficions d'une adhésion et d'une
Je pense qu'il s'agit d'un point important alors que nous continuons à
de conduire des données est une excellente chose et
bien que nous n'ayons pas tous ces grands
de données pour vous montrer, je pense, ce que nous
Je voudrais vous faire comprendre à tous que
parce que nous nous développons et que nous sommes une
une équipe plus importante que les trois personnes qui
avec laquelle nous avons commencé, qui montre les données
que nous avons prouvé qu'il s'agit d'une
faire la différence et, très franchement, c'est
a un impact profond sur les patients
et les familles que nous avons servies grâce à la télémédecine
fait la différence
tout le monde dans cette salle le sait je vais
de partager avec vous l'histoire d'un talent et d'une
Je ne dirai pas son nom de famille
parce que je le massacre toujours, mais le talent
est une jeune fille de trois ans à l'époque
homme qui faisait tout ce que
les garçons de trois ans courent à l'extérieur
autour aimait les tracteurs malheureusement un
jour, Talon s'est retrouvé dans les bras de
son père avec une 90% d'itération de
sa cavité abdominale pour ceux qui
Je ne sais pas ce que cela signifie, il était à peu près
85% divisé par deux, ce qui a permis d'obtenir un résultat étonnant.
histoire Je ne peux pas vraiment montrer la puissance
de ce que la télémédecine peut faire sur cette prochaine
courte vidéo, mais ce que je peux vous dire et
partager avec vous c'est je l'ai regardé je l'ai vécu
dans notre unité de soins intensifs à l'époque et j'ai
a observé le pouvoir de cette
équipe pluridisciplinaire de notre groupe
et cette petite communauté rurale Hôpital
s'unir pour sauver la vie de ce jeune garçon
vie et donc pour moi ce n'est qu'une autre
exemple de toutes les grandes choses que
nous ne faisons pas que nous, mais aussi tout le monde
franchement vous tous, nous voulons donc partager
cette vidéo avec vous
un petit tour dans l'arrière-cour pour tondre le
Le gazon peut changer la vie d'une personne en tant que
Une famille de Phoenixville a appris que son
Un enfant de trois ans a failli mourir
L'étang de David, journaliste à Eyewitness News
raconte l'histoire d'une catastrophe
accidents dans une mère locale en mission
faire prendre conscience de la relation
entre les médecins Sudha Raman et
Talan Wolstenholme, âgée de trois ans, est une
spéciale pour dire les choses clairement, elle a sauvé
de sa vie en mai, un membre de sa famille a été
tondre la pelouse sur une machine de taille industrielle
tracteur lorsque Talan a surgi de derrière
les buissons et j'ai été écrasé dans mon
Je n'ai jamais imaginé que j'étais un homme d'affaires.
de l'homme, de la femme, de l'enfant, de la famille, de l'école, de l'entreprise, etc.
ses bras complètement, vous savez, remplis de
blood ramen est le directeur médical de
Pédiatrie Nemours DuPont à
Hôpital de Phoenixville et opéré
Talon quelques minutes après son arrivée
il a été presque complètement coupé en deux dr.
ramin a pu aider Talyn grâce à l'aide de
un iPad et une technologie appelée
La télémédecine est un moyen sûr de
l'obtention d'une expertise à tout moment
Environ une heure plus tard, Talyn était dans une
hélicoptère en route pour le Japon en
Wilmington où il a subi une
neuf heures de chirurgie, il continue à venir
de retour à Wilmington pour une thérapie avec son
maman Alicia Wilson à la maison, elle pense toujours
Le jour où Talon s'est fait écraser par mon
Ma première réaction a été de penser qu'il était mort
La maison de Wilson dit à Eyewitness News qu'elle
son fils a défié tous les pronostics c'est un miracle
les anges sont avec lui ce jour-là talans
Le cas est malheureusement fréquent selon les
à la sécurité des produits de consommation
Commission plus de 17 000 enfants et
sont blessées chaque année dans des situations similaires.
accidents, soit près de 50 par jour
Wolstenholme veut plus de sécurité
les informations mises à la disposition du public
elle a déjà commencé à sensibiliser l'opinion publique
campagne dans l'espoir de sauver d'autres enfants de la
le destin de son fils tu sors tu veux
Vous voulez tondre votre pelouse, vous voulez que ce soit fait pour
passer plus de temps avec votre famille, mais vous
ne se rend pas compte de ce que vous savez le
Les ramifications de ce dernier peuvent en fait être
Le foyer d'Alicia Wilson a contacté les États-Unis
Ryan Costello, membre du Congrès, qui m'a dit
serait une nouvelle dans l'énoncé des besoins
Il faut sensibiliser davantage le public aux petites
enfants et machines lourdes
surtout les tondeuses à gazon Wolstenholme espère
rencontrer prochainement le membre du congrès pour
continuer à attirer l'attention sur les petites
les enfants et la sécurité des tondeuses à gazon, c'est vraiment
Il est étonnant de voir à quel point les petits
Talon est en train de prendre en compte ces
blessures, cela ne fait que quelques mois que nous
vivaient dans le centre CET David sponge
cbs3 Eyewitness News J'étais sur le point de
partager avec vous cette autre petite
vidéo mais Alan mais je sais que nous n'avons plus de
temps, mais ce que je dirai, c'est que nous
reste toujours en contact avec la famille d'Alan
famille et nous utilisons toujours le pouvoir de la
la télémédecine et la technologie suivront
par le biais de PT et d'autres choses de ce genre
c'est donc une belle histoire, c'est une, c'est une
cas d'utilisation et c'est merveilleux que
nous sommes en mesure de le faire et nous avons la confiance et
l'adhésion d'une organisation à une simple
de la technologie pour faire de l'innovation un élément essentiel de l'économie européenne.
différence c'est ce que notre organisation
et c'est ce qui nous guide.
et c'est la raison pour laquelle
ce que nous faisons merci merci ok
Vous voulez voir la vidéo, regardez
c'est vraiment très très court
[Musique]
(Rires)
Oui, Kailyn voulait que nous partagions cela.
avec chacun d'entre vous, alors merci pour ce que vous avez fait.
qui valait vraiment la peine d'être vue I
Je savais que c'était court, alors merci les gars
dès maintenant la raison le quand le quand nous
a obtenu la nouvelle soumission de Morra, nous avons dû
le sortir du camion parce que c'était lui
a définitivement gagné grâce au fait qu'il était
la plus longue soumission non mais ce que vous
et je pense que ce que vous avez fait, vous l'avez fait.
partagé en plus de l'histoire du talent qui
est vraiment une incroyable histoire à succès
de vie, mais je pense que ce qui est le plus important, c'est
vraiment intéressant est le fait que vous
a parlé de la télémédecine en tant que JSON ou
a dit hier, c'est juste de la médecine, c'est
dans le tissu de ce que vous faites, de sorte que
si vous pouviez passer une seconde à parler
un peu plus sur la façon dont vous avez
pour que cela se produise, je pense que c'était
sur le pouvoir d'obtenir
les personnes à comprendre et à exploiter
une technologie que nous utilisons tous les jours
que ce soit à la maison ou à l'école
et d'avoir ces conversations et et
nous sommes une organisation où nous prenons
Nous sommes fiers de laisser nos cliniciens
des choix et des décisions et notre travail consiste à
les responsabiliser et leur donner les outils
et je pense que nous, nous, c'est une question de
une bonne communication et une bonne
les compétences interpersonnelles dans l'établissement
les relations avec nos cliniciens I
je pense que Colin va le faire je pense que Colin va le faire
Nous sommes d'accord avec cela, nous aimons sortir et
avoir des relations et des conversations et
et de cette façon, cela nous aide à examiner les
en essayant de changer la
de traiter les patients que nous avons
depuis des centaines et des centaines d'années
Vous êtes donc sur le terrain, vous rencontrez les
médecins vous trouvez vos champions
vous les incitez à vous aider absolument
Conduire la sensibilisation ok super merci
merci beaucoup ok trois
des présentations fantastiques, j'ai pensé
Nous espérons que vous êtes d'accord et qu'il est maintenant dans votre
Voici donc comment nous allons procéder.
voter tout le monde a un téléphone, n'est-ce pas ?
Je dois obtenir le mien, mais tout le monde a un
téléphone droit bien sûr
Très bien, voici ce que nous faisons si c'est
très très simple, il s'agit simplement d'envoyer une note par SMS
des téléchargements d'applications ou d'autres choses de ce genre.
la première chose à faire pour trier
de faire connaître votre présence au système de vote
c'est que vous avez besoin d'un texte à la HCF vidéo tout comme
que vous voyez ici jusqu'à ce numéro huit cinq
cinq neuf un zéro neuf six six deux ainsi
faisons cela ensemble le public
Le vainqueur était Charlton Dorchester mental
santé, alors félicitations et nous espérons que nous
vous obtiendrez un, alors félicitations à vous
et félicitations à tous
[Applaudissements]
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