I 5 principali software per la seduta virtuale del paziente per il 2024

Il software Virtual Patient Sitting è destinato a rimodellare l'assistenza sanitaria. 70,6 milioni di pazienti statunitensi si prevede che adotteranno questi strumenti entro il 2025.

A Studio 2022 sottolinea l'impatto drammatico della RPM durante la COVID: questo studio afferma che ha ridotto i ricoveri ospedalieri di 87%, ha diminuito i tassi di mortalità di 77% e ha fatto risparmiare ai pazienti una media di $11.472 ciascuno.

Oltre ai significativi risparmi sui costi, la seduta virtuale dei pazienti migliora anche l'accesso alle cure nelle aree poco servite, aiuta a gestire le malattie croniche e riduce la necessità di frequenti visite di persona e ricoveri.

Alla luce di questi vantaggi, investire in questa tecnologia è una scelta strategica e finanziaria intelligente.

La scelta del software RPM giusto è fondamentale per massimizzare questi vantaggi. Questa guida fornisce un confronto dettagliato delle cinque principali soluzioni software RPM, illustrandone le caratteristiche, i prezzi, i vantaggi e le limitazioni per aiutarvi a fare una scelta consapevole.

Esploriamo queste soluzioni leader per capire meglio come possono trasformare la vostra assistenza sanitaria.

Come scegliere il miglior software di seduta per pazienti virtuali

Il software RPM influisce in modo significativo su vari aspetti dell'assistenza sanitaria, dalle operazioni quotidiane alle decisioni critiche riguardanti il personale e le riammissioni. Dato l'ampio impatto, la scelta di una soluzione RPM è un processo fondamentale che richiede un'attenta riflessione.

Anche se ogni organizzazione ha esigenze uniche, ci sono cinque fattori da considerare innanzitutto:

• Integrazione EHR

Una caratteristica fondamentale da considerare quando si sceglie un software per la seduta virtuale dei pazienti è la sua compatibilità con il sistema di cartelle cliniche elettroniche (EHR) esistente.

Questa integrazione consente un flusso di dati efficiente tra la piattaforma RPM e l'EHR, garantendo agli operatori sanitari l'accesso immediato alle informazioni più aggiornate sui pazienti e migliorando così la qualità complessiva delle cure.

• Sicurezza e conformità dei dati

La sicurezza e la conformità dei dati sono fondamentali nella seduta virtuale dei pazienti. Quando si valuta un software, è necessario concentrarsi su solide misure di sicurezza, tra cui la crittografia, i controlli di accesso e i sistemi di backup dei dati. In questo modo si salvaguarda la riservatezza e l'integrità dei dati dei pazienti.

Confermare inoltre la conformità del software alle normative sanitarie, come ad esempio HIPAA e GDPR per prevenire le violazioni dei dati ed evitare problemi legali.

• Interfaccia facile da usare

La facilità d'uso è fondamentale nel software RPM per incoraggiare un uso costante da parte di operatori sanitari e pazienti. Il software deve essere facile da navigare, avere un'interfaccia intuitiva, offrire istruzioni chiare, automatizzare i processi e fornire visualizzazioni ricche.

• Dispositivo agnostico

La scelta di un software RPM compatibile con i dispositivi è fondamentale per una perfetta integrazione tra i vari dispositivi. Questa caratteristica garantisce che il software funzioni in modo uniforme su smartphone, tablet o computer, migliorando l'accessibilità e l'esperienza degli utenti. Supporta una gamma più ampia di dispositivi senza la necessità di versioni multiple, semplificando l'implementazione e la manutenzione.

Per gli operatori sanitari, questo si traduce in un sistema più affidabile e inclusivo che si adatta alla tecnologia già in uso dai loro team e dai pazienti.

• Assistenza e formazione

Quando si sceglie un software RPM, bisogna concentrarsi sul livello di assistenza e formazione offerto. Scegliete una soluzione che offra un supporto solido e una formazione completa, per garantire che il vostro team possa sfruttare appieno lo strumento.

Materiali formativi di qualità e un'assistenza tecnica reattiva sono fondamentali per una rapida risoluzione dei problemi, promuovendo un'esperienza utente fluida ed efficace.

5 Soluzioni leader per la seduta virtuale dei pazienti

Per aiutarvi a prendere una decisione informata, ecco cinque soluzioni leader per la seduta virtuale dei pazienti che eccellono sul mercato per le loro caratteristiche innovative, l'affidabilità e la capacità di soddisfare diverse esigenze sanitarie:

• VidyoHealth
• Philips
• CoachCare
• Medtronic
• Dexcom

Analizziamoli più in dettaglio.

• VidyoHealth

Vidyo Salute si distingue come soluzione RPM leader nel settore, costruita per la fornitura di assistenza sanitaria digitale end-to-end. Fornisce soluzioni di assistenza virtuale abilitate al video, essenziali per gestire efficacemente le condizioni croniche, ridurre le riammissioni ospedaliere non necessarie e aumentare la soddisfazione dei pazienti.

Il software può essere configurato in base alle esigenze e ai sistemi dei diversi reparti medici, per soddisfare il più possibile il flusso di lavoro di ciascun medico.

Dotato di una tecnologia video e audio avanzata, Vidyo Health si integra perfettamente con una serie di dispositivi sanitari indossabili, come monitor della glicemia, monitor della saturazione di O2, stetoscopi, bracciali per la pressione sanguigna e monitor cardiaci. Questi strumenti monitorano continuamente i parametri vitali e trasmettono i dati agli operatori sanitari, consentendo un intervento immediato se necessario.

Caratteristiche uniche

• Distribuzione flessibile: Scegliete il modello di distribuzione più adatto alle vostre esigenze, sia esso completamente basato su cloud, on-premise o ibrido, garantendo flessibilità operativa ed efficienza.
• Video di alta qualità: La piattaforma supporta la risoluzione 4K UltraHD di alta qualità per la condivisione di video e contenuti tra più parti. Questo livello di dettaglio migliora l'interazione tra pazienti e operatori sanitari, rendendo più efficaci le consultazioni virtuali.
• Categorizzazione dei pazienti: Gli osservatori hanno la possibilità di classificare i pazienti in stanze diverse in base al loro stato di salute. Ciò consente una gestione più organizzata ed efficiente dei pazienti, assicurando che ricevano il livello di assistenza adeguato.
• Avvisi del campanello: Gli avvisi del campanello servono a ricordare ai pazienti le conferenze imminenti, assicurando che non perdano gli appuntamenti previsti.
• Compatibilità dei dispositivi: Essendo un sistema autonomo non integrato con alcun EHR, l'VirtualSitter di Enghouse può essere utilizzato dagli ospedali con qualsiasi sistema esistente.

Utenti esperti di VidyoHealth

VidyoHealth si rivolge ai fornitori di servizi sanitari in diverse specialità ad alta richiesta, tra cui cardiologia, neurologia, salute comportamentale e altre ancora.

Perché i professionisti della sanità amano VidyoHealth?

Con un impressionante 8.9 valutazione su TrustRadius, VidyoHealth si distingue come una piattaforma molto apprezzata. Ecco una breve panoramica di ciò che gli utenti apprezzano maggiormente:

Garantisce prestazioni elevate nelle aree a scarsa connettività

VidyoHealth è noto per la fornitura di video di qualità in aree a bassa larghezza di banda e alta latenza.

Ad esempio, CareConnect 360 di Ochsner utilizza l'VidyoHealth per migliorare i servizi sanitari nelle aree rurali dove la connettività è inaffidabile. Da quando ha adottato l'VidyoHealth, il programma ha ospitato circa 4.000 consultazioni, un aumento significativo rispetto alle oltre 1.000 consultazioni annuali del primo anno.

Negli ultimi 20 anni, VidyoHealth ha supportato molti clienti in varie condizioni di rete.

Richiesto un supporto tecnico minimo

La funzionalità plug-and-play dell'VidyoHealth riduce al minimo la necessità di assistenza tecnica continua.

Questo è stato fondamentale nella Programma di telesoccorso di Partners Healthcare al Massachusetts General Hospital, dove VidyoHealth ha facilitato le consultazioni a distanza in 27 ospedali.

La sua compatibilità con le varie condizioni di rete e con i sistemi esistenti ha permesso di operare in modo ottimale con un intervento informatico minimo, dimostrando la sua efficienza nel fornire una telemedicina di alta qualità.

Piattaforma affidabile e sicura

Molte recensioni confermano l'VidyoHealth come una piattaforma affidabile e sicura, nota per la sua robusta scalabilità e la rigorosa aderenza alle norme HIPAA e GDPR. Integra inoltre la crittografia SRTP dei media per migliorare la sicurezza dei dati, garantendo agli utenti una protezione e un'affidabilità complete.

Ciò rende l'VidyoHealth una scelta preferenziale per gli operatori sanitari che danno priorità alla sicurezza e alla conformità.

Perché gli operatori sanitari potrebbero non scegliere VidyoHealth?

VidyoHealth non offre una prova gratuita, il che può essere scomodo per i clienti che vogliono testare la piattaforma prima di impegnarsi.

Prezzi

VidyoHealth offre prezzi personalizzati. Sentitevi liberi di contattaci con il team per maggiori informazioni.

• Philips

Philips offre una piattaforma di seduta virtuale sicura e interoperabile che è anche altamente configurabile e può essere personalizzata per soddisfare le esigenze degli operatori. I loro prodotti RPM includono monitor per la glicemia, monitor per la pressione sanguigna, bilance per il peso, pulsossimetri, ecc.

Philips Virtual Care Workspace consente il monitoraggio virtuale e il coinvolgimento dei pazienti, mentre il portale e l'app "My Virtual Care" di Philips consentono ai pazienti e ai membri di inviare, visualizzare e partecipare all'auto-rapporto. Si tratta di una caratteristica particolarmente interessante, in quanto consente ai pazienti di partecipare al miglioramento della propria salute.

Caratteristiche uniche

• Strumenti di coinvolgimento: L'applicazione My Virtual Care consente ai pazienti e ai membri di monitorare i propri progressi e di impegnarsi in un'autodichiarazione. Questo aiuta a promuovere cambiamenti comportamentali duraturi, a sostenere l'iscrizione e a garantire il successo del programma.
• Protocolli standardizzati e specifici per ogni condizione: Philips RPM fornisce dispositivi collegati preconfigurati che effettuano misurazioni in base ai protocolli assegnati e caricano automaticamente i dati per un'ulteriore revisione, se necessario.
• Sistemi scalabili: Il sistema è altamente scalabile e può essere ottimizzato per aumentare l'efficienza man mano che lo studio cresce.

Utenti esperti di Philips

Ad oggi, la soluzione di assistenza virtuale di Philips supporta tre condizioni principali: Diabete, ipertensione e insufficienza cardiaca.

Perché Philips piace agli operatori sanitari?

In base alle nostre ricerche su vari siti web di recensioni, abbiamo scoperto che gli operatori sanitari apprezzano le seguenti caratteristiche del Virtual Care Management di Philips:

• Significativi risparmi sui costi: Secondo uno studio condotto da Phillips, gli utenti del suo programma di gestione virtuale dell'assistenza hanno registrato riduzioni dei costi pari a quasi $3.086 per socio all'anno.
• Strumenti di coinvolgimento: Questi strumenti hanno contribuito a promuovere l'adesione dei pazienti e dei membri ai programmi di cura, aiutandoli a rispettare i loro piani di cura.

Perché gli operatori sanitari potrebbero non apprezzare Philips?

Alcuni utenti si sono lamentati di opzioni di supporto limitateche può rendere meno accessibile la risoluzione dei problemi e l'assistenza.

Prezzi

Philips offre prezzi personalizzati. Per ulteriori informazioni, contattate il loro team di vendita.

• CoachCare

Con un decennio di presenza sul mercato, CoachCare è una soluzione affidabile per gli operatori sanitari.

CoachCare offre una piattaforma di seduta virtuale per i pazienti personalizzata per il flusso di lavoro di ogni clinica. È facile ed efficiente da usare e si integra facilmente con i processi esistenti, indipendentemente dalle dimensioni dello studio o dell'azienda sanitaria.

Fonte: CoachCare

Caratteristiche uniche

• Integrazione con la maggior parte dei monitor di terze parti: Ciò consente agli operatori sanitari di utilizzare i dispositivi esistenti senza dover effettuare costose sostituzioni o aggiornamenti.
• Assistenza e formazione: Coachcare garantisce un avvio senza problemi e un successo duraturo grazie a un'implementazione rapida, a una formazione in tempo reale per il personale della clinica e della fatturazione e a un'assistenza tecnica continua.
• Rapida implementazione: Il processo di implementazione di Coachcare è molto efficiente e consente alle strutture di implementare il sistema in appena due settimane.

Potenti utenti di CoachCare

CoachCare è in grado di servire strutture sanitarie di ogni dimensione e specialità, tra cui endocrinologi, gastroenterologi, cardiologi, ecc.

Perché CoachCare piace ai professionisti della sanità?

In base alle nostre ricerche su vari siti di recensioni di terze parti, gli utenti di CoachCare apprezzano quanto segue:

• Il team di assistenza è altamente accessibile e fornisce un aiuto tempestivo. Le loro conoscenze e la loro disponibilità garantiscono il giusto mix di competenza e assistenza.
• Gli utenti sono grati per l'efficiente processo di onboarding.

Perché le strutture sanitarie potrebbero non apprezzare CoachCare?

Come ogni software, CoachCare ha i suoi svantaggi:

• Il mancanza di una prova gratuita può scoraggiare i fornitori che vogliono testare il software prima di impegnarsi.
• Gli utenti riferiscono di aver avuto difficoltà a trovare una buona copertura con la maggior parte delle compagnie assicurative private, con conseguenti saldi elevati per i pazienti a causa delle tariffe RPM.

Prezzi

Coachcare offre tre piani tariffari: Il piano Virtual Health, il piano Remote Monitoring e il piano Enterprise.

• Medtronic

Medtronic, un'importante azienda di dispositivi medici, offre una suite completa di software per la seduta virtuale dei pazienti.

Il software RPM di Medtronic, CareLinksi concentra sull'osservazione di pazienti con dispositivi cardiaci impiantati, tra cui dispositivi cardiaci impiantabili (ICD), defibrillatori per la terapia di risincronizzazione cardiaca (CRT-D) e pacemaker.

Caratteristiche uniche

• Notifiche personalizzabili: Il sistema di Medtronic include notifiche personalizzabili e codificate a colori per garantire che i problemi critici siano evidenziati e affrontati tempestivamente.
• Vari metodi di notifica: Per garantire che le notifiche importanti raggiungano gli utenti nel modo più efficace, Medtronic offre diversi metodi di notifica. Gli utenti hanno la possibilità di ricevere gli avvisi attraverso il sito web, i messaggi vocali, i cercapersone, gli SMS o le e-mail.
• Applicazioni rivolte ai pazienti per iOS e Android.

Utenti esperti di Medtronic

Medtronic si occupa principalmente di unità di cura cardiaca e di specialisti che si concentrano sul monitoraggio e sulla gestione cardiaca.

Perché Medtronic piace agli operatori sanitari?

Abbiamo esaminato le recensioni pubbliche recenti ed ecco cosa abbiamo trovato:

• Il team di assistenza Medtronic eccelle nell'assistere i pazienti, consentendo alle strutture sanitarie di concentrarsi sulle cure senza preoccuparsi della funzionalità del dispositivo.
• Il team è diligente nel verificare le informazioni e dà costantemente la priorità alle esigenze dei clienti.

Perché agli operatori sanitari potrebbe non piacere Medtronic?

Molti utenti segnalano problemi significativi con la tecnologia. I sensori possono essere inaffidabili e difficili da installare, con gravi rischi per i diabetici gravi.

Prezzi

Accuse di Medtronic 500$ all'anno per monitor per ossimetria cerebrale/somatica e 300$ all'anno per monitor per il sistema di monitoraggio della profondità di anestesia. I prezzi sono diversi a seconda della durata del contratto.

Fonte: Medtronic

• Dexcom

Dexcom è uno dei principali fornitori di sistemi di monitoraggio continuo del glucosio (CGM) per persone affette da diabete.

I loro dispositivi CGM tracciano continuamente i livelli di glucosio durante il giorno e la notte, fornendo dati in tempo reale agli utenti e ai loro operatori sanitari.

I sistemi CGM Dexcom sono dotati di un sensore compatto posizionato sotto la pelle per valutare i livelli di glucosio nel liquido interstiziale, di un trasmettitore che invia i dati in modalità wireless a un ricevitore o a uno smartphone e di un dispositivo di visualizzazione su cui gli utenti possono osservare le letture e le tendenze del glucosio.

Caratteristiche uniche

• Condivisione dei numeri del glucosio: Il sistema CGM Dexcom consente agli utenti di condividere i propri dati sul glucosio con un massimo di 10 follower designati, consentendo il supporto e il monitoraggio da parte di familiari, assistenti o operatori sanitari.
• Adatto a bambini e donne in gravidanza: Il sistema CGM Dexcom G7 è sicuro e adatto all'uso da parte di bambini e donne in gravidanza.
• Niente punture sul dito: Dexcom elimina la necessità di più punture quotidiane del dito utilizzando un sensore compatto inserito sotto la pelle per monitorare i livelli di glucosio nel liquido interstiziale.
• Grande precisione: Dexcom offre uno dei sistemi CGM più accurati disponibili, con un monitoraggio in tempo reale dei livelli di glucosio ogni cinque minuti.

Utenti esperti di Dexcom

Dexcom si rivolge esclusivamente alle persone che necessitano di un monitoraggio continuo della glicemia.

Perché Dexcom piace agli operatori sanitari?

Gestione migliorata: Il sistema CGM di Dexcom fornisce un'assistenza continua dati sul glucosio in tempo reale, consentendo agli operatori sanitari di prendere decisioni tempestive e informate sulla cura del paziente e di prevenire pericolose fluttuazioni.

Perché agli operatori sanitari potrebbe non piacere Dexcom?

Il sistema CGM di Dexcom, pur essendo generalmente affidabile, ha i suoi limiti:

• Occasionalmente sono stati segnalati casi di letture imprecise e di guasti al sensore.
• È relativamente costoso rispetto ad altre opzioni CGM presenti sul mercato.

Prezzi

Dexcom offre prezzi personalizzati; sentitevi liberi di contattaci con il loro team per maggiori informazioni.

Che cosa distingue Enghouse Vidyo come software per la seduta virtuale dei pazienti?

In mezzo a un mare di soluzioni per la seduta virtuale dei pazienti, VidyoHealth di Enghouse si distingue per le sue soluzioni di teleassistenza personalizzabili, affidabili e sicure.

Conosciuto per la sua tecnologia facile da usare, per le videoconferenze di alto livello (4K/5K) e per la sua solida sicurezza, VidyoHealth stabilisce gli standard più elevati per i servizi di teleassistenza.

La piattaforma è scalabile per strutture sanitarie di qualsiasi dimensione e adattabile alle esigenze di vari reparti.

Con 17 anni di esperienza, VidyoHealth offre soluzioni on-premise, basate su cloud e ibride che servono oltre 10.000 utenti in più di 120 paesi.

Scopri come VidyoHealth può trasformare la vostra esperienza di teleassistenza.

Contattare un Esperto VidyoHealth oggi per saperne di più su questo software leader per la seduta virtuale dei pazienti.

Domande frequenti

1. Che cos'è il software di seduta virtuale del paziente?

Il software virtual patient sitting consente agli operatori sanitari di monitorare, segnalare e analizzare le condizioni di salute dei pazienti dall'esterno delle strutture sanitarie. Trasmettendo le informazioni ai fornitori, il software RPM utilizza i dispositivi per raccogliere i dati sanitari e garantisce una supervisione e una gestione continue.

2. Quanto costa il software RPM?

Il costo del software RPM può variare notevolmente in base a fattori quali le funzioni offerte, il numero di pazienti da monitorare e il livello di integrazione con i sistemi esistenti.

In generale, i costi possono variare da Da $200 a $7000 per paziente all'anno.

3. Quali sono le caratteristiche irrinunciabili del software di teleterapia?

Un software di teleterapia efficace deve includere le seguenti caratteristiche chiave:

• Videoconferenze sicure
• Conformità HIPAA
• Interfaccia facile da usare
• Integrazione EMR
• Avvisi personalizzabili

4. Chi sono i principali attori della seduta virtuale del paziente?

I principali attori del software RPM sono:

• VidyoHealth
• DexCom
• Medtronic
• CoachCare
• Philips

5. Qual è il software di seduta per pazienti più utilizzato?

VidyoHealth di Enghouse è uno dei software RPM più utilizzati sul mercato.

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