Les 5 meilleurs logiciels pour l'assise virtuelle du patient en 2024

Le logiciel Virtual Patient Sitting est en passe de remodeler le secteur des soins de santé. 70,6 millions de patients américains devraient adopter ces outils d'ici à 2025.

A Étude 2022 souligne l'impact spectaculaire du RPM pendant la COVID : cette étude indique qu'il a permis de réduire les admissions à l'hôpital de 87%, de diminuer les taux de mortalité de 77% et d'épargner aux patients une moyenne de $11 472 par personne.

Au-delà des économies significatives, l'assise virtuelle des patients améliore également l'accès aux soins dans les zones mal desservies, facilite la gestion des maladies chroniques et réduit la nécessité de visites en personne et d'hospitalisations fréquentes.

Compte tenu de ces avantages, investir dans cette technologie est un choix financier et stratégique judicieux.

Il est essentiel de choisir le bon logiciel RPM pour maximiser ces avantages. Ce guide vous propose une comparaison détaillée des cinq principaux logiciels de gestion de la production et de la distribution, avec leurs caractéristiques, leurs prix, leurs avantages et leurs limites, afin de vous aider à faire un choix éclairé.

Explorons ces solutions de pointe pour mieux comprendre comment elles peuvent transformer vos prestations de soins de santé.

Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des patients virtuels ?

Les logiciels de gestion des ressources humaines ont une incidence considérable sur divers aspects des soins de santé, qu'il s'agisse des opérations quotidiennes ou des décisions critiques concernant la dotation en personnel et les réadmissions. Compte tenu de son impact considérable, le choix d'une solution RPM est un processus clé qui nécessite une réflexion approfondie.

Bien que chaque organisation ait des besoins uniques, il y a cinq facteurs à prendre en compte en premier lieu :

• Intégration du DSE

L'une des principales caractéristiques à prendre en compte lors du choix d'un logiciel d'assise virtuelle des patients est sa compatibilité avec votre système de dossiers médicaux électroniques (EHR) existant.

Cette intégration permet un flux de données efficace entre la plateforme RPM et le DSE, ce qui garantit aux prestataires de soins de santé un accès immédiat aux informations les plus récentes sur les patients, améliorant ainsi la qualité globale des soins prodigués à ces derniers.

• Sécurité des données et conformité

La sécurité et la conformité des données sont cruciales dans le cadre de l'assise virtuelle du patient. Lors de l'évaluation d'un logiciel, il convient de privilégier des mesures de sécurité solides, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et les systèmes de sauvegarde des données. Ces mesures garantissent la confidentialité et l'intégrité des données des patients.

Confirmez également la conformité du logiciel avec les réglementations en matière de santé, telles que HIPAA et GDPR pour prévenir les violations de données et éviter les problèmes juridiques.

• Interface conviviale

La convivialité est essentielle dans les logiciels de gestion des risques pour encourager les prestataires de soins de santé et les patients à les utiliser de manière cohérente. Le logiciel doit être facile à naviguer, présenter une interface conviviale, offrir des instructions claires, automatiser les processus et fournir des visualisations riches.

• Adaptation aux appareils

Le choix d'un logiciel RPM agnostique est crucial pour une intégration transparente sur différents appareils. Cette caractéristique garantit que le logiciel fonctionne de manière cohérente, que ce soit sur des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs, améliorant ainsi l'accessibilité et l'expérience de l'utilisateur. Il prend en charge une plus large gamme d'appareils sans nécessiter de versions multiples, ce qui simplifie le déploiement et la maintenance.

Pour les prestataires de soins de santé, cela se traduit par un système plus fiable et inclusif qui s'adapte à la technologie déjà utilisée par leurs équipes et leurs patients.

• Soutien et formation

Lorsque vous choisissez un logiciel de gestion des ressources humaines, concentrez-vous sur le niveau d'assistance et de formation offert. Choisissez une solution qui s'accompagne d'une assistance solide et d'une formation complète, afin que votre équipe puisse tirer pleinement parti de l'outil.

Des supports de formation de qualité et une assistance technique réactive sont essentiels pour une résolution rapide des problèmes, favorisant ainsi une expérience utilisateur fluide et efficace.

5 solutions de premier plan pour l'assise virtuelle des patients

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici cinq solutions d'assise virtuelle pour patients de premier plan qui se distinguent sur le marché par leurs caractéristiques innovantes, leur fiabilité et leur capacité à répondre à divers besoins en matière de soins de santé :

• VidyoHealth
• Philips
• CoachCare
• Medtronic
• Dexcom

Analysons-les plus en détail.

• VidyoHealth

Vidyo Santé se distingue comme une solution RPM de premier plan qui a été conçue pour la prestation de soins de santé numériques de bout en bout. Elle fournit des solutions de soins virtuels basés sur la vidéo qui sont essentielles pour traiter efficacement les maladies chroniques, réduire les réadmissions inutiles à l'hôpital et améliorer la satisfaction des patients.

Le logiciel peut être configuré en fonction des besoins et des systèmes des différents services médicaux afin de répondre au mieux au flux de travail de chaque clinicien.

Doté d'une technologie vidéo et audio avancée, Vidyo Health s'intègre de manière transparente à une gamme d'appareils de santé portables tels que les moniteurs de glycémie, les moniteurs de saturation en oxygène, les stéthoscopes, les brassards de tension artérielle et les moniteurs cardiaques. Ces outils surveillent en permanence les signes vitaux et transmettent les données aux prestataires de soins de santé, ce qui permet une intervention immédiate en cas de besoin.

Caractéristiques uniques

• Déploiement flexible : Choisissez le modèle de déploiement qui correspond à vos besoins, qu'il soit entièrement basé sur le cloud, sur site ou hybride, afin de garantir la flexibilité et l'efficacité opérationnelles.
• Vidéo de haute qualité : La plateforme prend en charge la résolution 4K UltraHD de haute qualité pour la vidéo multipartite et le partage de contenu. Ce niveau de détail améliore l'interaction entre les patients et les prestataires de soins de santé, ce qui rend les consultations virtuelles plus efficaces.
• Catégorisation des patients : Les observateurs ont la possibilité de classer les patients dans différentes chambres en fonction de leur état de santé. Cela permet une gestion plus organisée et plus efficace des patients, en veillant à ce qu'ils reçoivent le niveau de soins approprié.
• Alertes par sonnette : Les alertes de sonnette servent à rappeler aux patients les conférences à venir, afin qu'ils ne manquent pas leur rendez-vous.
• Compatibilité des appareils : En tant que système autonome non intégré à un DSE, le VirtualSitter d'Enghouse peut être utilisé par les hôpitaux disposant d'un système existant.

Utilisateurs avertis de VidyoHealth

VidyoHealth s'adresse aux prestataires de soins de santé dans diverses spécialités très demandées, notamment la cardiologie, la neurologie, la santé comportementale, etc.

Pourquoi les professionnels de la santé aiment VidyoHealth ?

Avec un nombre impressionnant de 8.9 sur TrustRadius, VidyoHealth se distingue comme une plateforme très appréciée. Voici un bref aperçu de ce que les utilisateurs apprécient le plus :

De bonnes performances dans les zones à faible connectivité

VidyoHealth est connu pour fournir des vidéos de qualité dans les zones à faible bande passante et à forte latence.

Par exemple, CareConnect 360 d'Ochsner utilise VidyoHealth pour améliorer les services de santé dans les zones rurales où la connectivité n'est pas fiable. Depuis l'adoption de VidyoHealth, le programme a accueilli environ 4 000 consultations, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux 1 000 consultations annuelles de la première année.

Au cours des 20 dernières années, VidyoHealth a soutenu de nombreux clients dans diverses conditions de réseau.

Assistance technique minimale requise

La fonctionnalité "plug-and-play" du VidyoHealth minimise le besoin d'une assistance technique permanente.

Cela a été crucial dans le cadre de la Programme de téléAVC de Partners Healthcare au Massachusetts General Hospital, où le VidyoHealth a facilité les consultations à distance dans 27 hôpitaux.

Sa compatibilité avec les différentes conditions de réseau et les systèmes existants lui a permis de fonctionner de manière optimale avec une intervention informatique minimale, ce qui prouve son efficacité dans la fourniture d'une télémédecine de haute qualité.

Plate-forme fiable et sécurisée

Nombreuses critiques confirme que VidyoHealth est une plateforme sécurisée de confiance, connue pour son évolutivité robuste et son respect rigoureux des normes HIPAA et GDPR. Elle intègre également le cryptage SRTP des médias pour renforcer la sécurité des données, garantissant ainsi une protection et une fiabilité complètes pour les utilisateurs.

Cela fait de VidyoHealth un choix privilégié pour les prestataires de soins de santé qui accordent la priorité à la sécurité et à la conformité.

Pourquoi les professionnels de la santé ne choisiraient-ils pas VidyoHealth ?

VidyoHealth ne propose pas d'essai gratuit, ce qui peut être gênant pour les clients qui souhaitent tester la plateforme avant de s'engager.

Tarification

VidyoHealth propose des prix personnalisés. N'hésitez pas à contacter prendre contact avec l'équipe pour plus d'informations.

• Philips

Philips offre une plateforme virtuelle sécurisée et interopérable pour la prise en charge des patients, qui est également hautement configurable et peut être adaptée aux besoins des opérateurs. Les produits RPM comprennent des glucomètres, des tensiomètres, des pèse-personnes, des oxymètres de pouls, etc.

L'espace de travail Philips Virtual Care permet un suivi virtuel et l'engagement des patients, tandis que le portail et l'application "My Virtual Care" de Philips permettent aux patients et aux membres de soumettre, de visualiser et de s'engager dans l'auto-évaluation. Il s'agit d'une caractéristique particulièrement remarquable, car elle permet aux patients de participer à l'amélioration de leur santé.

Caractéristiques uniques

• Outils d'engagement : L'application My Virtual Care permet aux patients et aux membres de suivre leurs progrès et de s'auto-évaluer. Cela permet de favoriser des changements de comportement durables, de soutenir l'inscription et de garantir la réussite du programme.
• Protocoles normalisés et spécifiques à l'état de santé : Philips RPM fournit des appareils connectés préconfigurés qui prennent des mesures sur la base de protocoles assignés et téléchargent automatiquement les données pour un examen plus approfondi si nécessaire.
• Systèmes évolutifs : Le système est hautement évolutif et peut être optimisé pour accroître l'efficacité au fur et à mesure que le cabinet se développe.

Utilisateurs avertis de Philips

Dès à présent, la solution de soins virtuels de Philips prend en charge trois conditions principales: Diabète, Hypertension et Insuffisance cardiaque.

Pourquoi les professionnels de la santé apprécient-ils Philips ?

Sur la base de nos recherches sur différents sites Web d'évaluation, nous avons constaté que les prestataires de soins de santé apprécient les caractéristiques suivantes de la gestion des soins virtuels de Philips :

• Des économies significatives : Selon une étude menée par Phillips, les utilisateurs de son programme de gestion des soins virtuels ont constaté une réduction des coûts de près de $3.086 par membre et par an.
• Outils d'engagement : Ces outils ont contribué à promouvoir l'adhésion des patients et des membres aux programmes de soins, en les aidant à respecter leurs plans de soins.

Pourquoi les professionnels de la santé n'aiment-ils pas Philips ?

Certains utilisateurs se sont plaints de des options de soutien limitéesce qui peut rendre le dépannage et l'assistance moins accessibles.

Tarification

Philips propose des prix personnalisés. Pour plus d'informations, contacter leur équipe de vente.

• CoachCare

Avec une décennie sur le marché, CoachCare est une solution de confiance pour les prestataires de soins de santé.

CoachCare propose une plateforme de consultation virtuelle personnalisée en fonction du flux de travail de chaque clinique. Elle est facile et efficace à utiliser et peut facilement s'intégrer aux processus existants, quelle que soit la taille du cabinet ou de l'entreprise de santé.

Source : CoachCare

Caractéristiques uniques

• Intégration avec la plupart des moniteurs tiers : Cela permet aux prestataires de soins de santé d'utiliser les appareils existants sans avoir à procéder à des remplacements ou à des mises à niveau coûteux.
• Assistance et formation : Coachcare assure un démarrage en douceur et un succès durable grâce à une mise en œuvre rapide, une formation en direct pour le personnel de la clinique et de la facturation, et un soutien technique continu.
• Déploiement rapide : Le processus de déploiement de Coachcare est très efficace, permettant aux établissements de mettre en œuvre leur système en seulement deux semaines.

Utilisateurs avertis de CoachCare

CoachCare est prêt à servir les établissements de santé de toutes tailles et de toutes spécialités, y compris les endocrinologues, les gastro-entérologues, les cardiologues, etc.

Pourquoi les professionnels de la santé apprécient-ils CoachCare ?

D'après nos recherches sur divers sites d'évaluation de tiers, les utilisateurs de CoachCare apprécient ce qui suit :

• L'équipe d'assistance est très accessible et fournit une aide rapide. Leurs connaissances et leur disponibilité garantissent une bonne combinaison d'expertise et de soutien.
• Les utilisateurs sont reconnaissants de l'efficacité du processus d'intégration.

Pourquoi les établissements de santé n'aiment-ils pas CoachCare ?

Comme tout logiciel, CoachCare présente des inconvénients :

• Les l'absence d'essai gratuit peut dissuader les fournisseurs qui souhaitent tester le logiciel avant de s'engager.
• Les utilisateurs signalent qu'il est difficile de trouver une bonne couverture auprès de la plupart des compagnies d'assurance privées, ce qui entraîne des soldes importants pour les patients en raison des frais liés aux RPM.

Tarification

Coachcare offre trois plans tarifaires: Le plan Santé virtuelle, le plan Télésurveillance et le plan Entreprise.

• Medtronic

Medtronicune importante société d'appareils médicaux, propose une gamme complète de logiciels pour l'assise virtuelle des patients.

Le logiciel RPM de Medtronic, CareLinkL'objectif de ce projet est d'observer les patients porteurs de dispositifs cardiaques implantés, notamment les dispositifs cardiaques implantables (DCI), les défibrillateurs à resynchronisation cardiaque (CRT-D) et les stimulateurs cardiaques (pacemakers).

Caractéristiques uniques

• Notifications personnalisables : Le système de Medtronic comprend des notifications personnalisables, avec un code couleur, pour garantir que les problèmes critiques sont mis en évidence et traités rapidement.
• Diverses méthodes de notification : Pour s'assurer que les notifications importantes parviennent aux utilisateurs de la manière la plus efficace, Medtronic propose plusieurs méthodes de notification. Les utilisateurs ont la possibilité de recevoir des alertes par le biais du site web, de messages vocaux, de pagers, de messages texte ou de courriers électroniques.
• Applications destinées aux patients pour iOS et Android.

Utilisateurs avertis de Medtronic

Medtronic s'occupe principalement des unités de soins cardiaques et des spécialistes de la surveillance et de la gestion cardiaques.

Pourquoi les professionnels de la santé apprécient-ils Medtronic ?

Nous avons examiné les évaluations publiques récentes et voici ce que nous avons trouvé :

• L'équipe d'assistance de Medtronic excelle dans l'aide aux patients, ce qui permet aux établissements de santé de se concentrer sur les soins sans se préoccuper de la fonctionnalité des dispositifs.
• L'équipe vérifie les informations avec diligence et donne toujours la priorité aux besoins des clients.

Pourquoi les professionnels de la santé n'aiment-ils pas Medtronic ?

De nombreux utilisateurs signalent des problèmes importants liés à cette technologie. Les capteurs peuvent être peu fiables et difficiles à installer, ce qui présente des risques sérieux pour les diabétiques sévères.

Tarification

Charges de Medtronic 500$ par moniteur et par an pour les moniteurs d'oxymétrie cérébrale/somatique et 300$ par moniteur et par an pour le système de surveillance de la profondeur de l'anesthésie. Les prix varient en fonction de la durée du contrat.

Source : Medtronic

• Dexcom

Dexcom est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de surveillance du glucose en continu (CGM) pour les personnes atteintes de diabète.

Leurs appareils CGM suivent en permanence les niveaux de glucose tout au long de la journée et de la nuit, fournissant des données en temps réel aux utilisateurs et à leurs prestataires de soins de santé.

Les systèmes CGM de Dexcom se composent d'un capteur compact placé sous la peau pour évaluer les niveaux de glucose dans le liquide interstitiel, d'un émetteur qui envoie sans fil les données à un récepteur ou à un smartphone, et d'un dispositif d'affichage sur lequel les utilisateurs peuvent observer leurs relevés de glycémie et leurs tendances.

Caractéristiques uniques

• Partage des chiffres de glycémie : Le système CGM de Dexcom permet aux utilisateurs de partager leurs données glycémiques avec un maximum de 10 personnes désignées, ce qui permet à la famille, aux soignants ou aux professionnels de la santé de les soutenir et de les surveiller.
• Convient aux enfants et aux femmes enceintes : Le système CGM Dexcom G7 est sûr et adapté à l'utilisation par les enfants et les femmes enceintes.
• Pas de piqûres au doigt : Dexcom élimine la nécessité de multiples piqûres de doigt quotidiennes en utilisant un capteur compact inséré sous la peau pour suivre les niveaux de glucose dans le liquide interstitiel.
• Une grande précision : Dexcom propose l'un des systèmes CGM les plus précis du marché, avec une surveillance en temps réel des niveaux de glucose toutes les cinq minutes.

Utilisateurs avertis de Dexcom

Dexcom s'adresse exclusivement aux personnes qui ont besoin d'une surveillance continue de leur glycémie.

Pourquoi les professionnels de la santé apprécient-ils Dexcom ?

Amélioration de la gestion : Le système CGM de Dexcom fournit une Les données sur le glucose en temps réel permettent aux prestataires de soins de santé de prendre des décisions opportunes et éclairées sur les soins à apporter aux patients et de prévenir les fluctuations dangereuses.

Pourquoi les professionnels de la santé n'aiment-ils pas Dexcom ?

Le système CGM de Dexcom, bien que généralement fiable, a ses limites :

• On signale parfois des relevés imprécis et des défaillances des capteurs.
• Il est relativement cher par rapport aux autres options de CGM disponibles sur le marché.

Tarification

Dexcom propose des prix personnalisés ; n'hésitez pas à prendre contact avec leur équipe pour plus d'informations.

Qu'est-ce qui distingue Enghouse Vidyo en tant que logiciel d'assise du patient virtuel ?

Au milieu d'une mer de solutions d'assise virtuelle pour les patients, VidyoHealth d'Enghouse se distingue par ses solutions de télésanté personnalisables, fiables et sécurisées.

Connu pour sa technologie conviviale, ses vidéoconférences de haut niveau (4K/5K) et sa sécurité robuste, VidyoHealth fixe les normes les plus élevées en matière de services de télésanté.

La plateforme est évolutive pour les établissements de santé de toute taille et s'adapte aux besoins des différents services.

Avec 17 ans d'expérience, VidyoHealth propose des solutions sur site, basées sur le cloud et hybrides qui servent plus de 10 000 utilisateurs dans plus de 120 pays.

Découvrez comment VidyoHealth peut transformer votre expérience de la télésanté.

Contacter un VidyoHealth expert aujourd'hui pour en savoir plus sur ce logiciel leader d'assise virtuelle des patients.

FAQ

1. Qu'est-ce que le logiciel d'assise virtuelle des patients ?

Le logiciel de surveillance virtuelle des patients permet aux prestataires de soins de santé de surveiller, de signaler et d'analyser l'état de santé des patients depuis l'extérieur des établissements de soins. En transmettant des informations aux prestataires, le logiciel RPM utilise des dispositifs pour collecter des données sur la santé et assurer une surveillance et une gestion continues.

2. Combien coûte le logiciel RPM ?

Le coût d'un logiciel RPM peut varier considérablement en fonction de facteurs tels que les fonctionnalités offertes, le nombre de patients à surveiller et le niveau d'intégration avec les systèmes existants.

En général, les coûts peuvent varier de $200 à $7000 par patient et par an.

3. Quelles sont les fonctionnalités indispensables du logiciel de téléthérapie ?

Un logiciel de téléthérapie efficace doit présenter les caractéristiques suivantes :

• Vidéoconférence sécurisée
• Conformité HIPAA
• Interface conviviale
• Intégration du DME
• Alertes personnalisables

4. Quels sont les principaux acteurs de l'assise virtuelle du patient ?

Les principaux acteurs du logiciel RPM sont

• VidyoHealth
• DexCom
• Medtronic
• CoachCare
• Philips

5. Quel est le logiciel le plus utilisé pour l'assise des patients ?

VidyoHealth d'Enghouse est l'un des logiciels RPM les plus utilisés sur le marché.

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