In questa serie di blog in quattro parti, esploreremo le principali sfide aziendali risolte da collaborazione video basata sul cloud. La prima parte si concentra sul collegamento di ruoli di dipendenti altamente mobili che si possono trovare in qualsiasi settore, come le vendite sul campo, servizi sul campoe consulenti. E alcuni settori hanno esigenze ancora maggiori di collaborazione mobile affidabile, come l'industria manifatturiera, il settore petrolifero e del gas e l'industria del mobile. assistenza sanitaria.
Mentre le organizzazioni cercano di ottimizzare le operazioni sul campo, l'adozione della collaborazione mobile BYOD si sta espandendo. Secondo un recente rapporto pubblicato da Nemertes Research1, il 32,5% dei dipendenti aziendali utilizza oggi WLAN, cellulari o altre forme di wireless come tecnologia di rete principale. Questo alza la posta in gioco quando si tratta di video-abilitazione mobile utenti per la collaborazione aziendale, perché le reti mobili e wireless sono spesso imprevedibili in termini di prestazioni.
Anche la definizione di collaborazione video mobile si sta ampliando: la collaborazione mobile non è più limitata a smartphone e tablet. Esistono casi d'uso mobili emergenti, come le applicazioni per i servizi sul campo "see-what-I-see" che fanno leva su occhiali intelligentidroni e altro ancora. Secondo ABI Research2 , il mercato degli indossabili aziendali sta esplodendo e si prevede che raggiungerà $18 miliardi entro il 2019.
Molti responsabili IT si rivolgono al cloud per abilitare i dispositivi mobili dei dipendenti. Ma non tutti i cloud per videoconferenze sono uguali quando si tratta di fornire video con la resilienza necessaria per affrontare le sfide delle reti wireless (sia Wi-Fi che 3G / 4G). In effetti, in quest'area gli utenti possono regolarmente riscontrare una perdita di pacchetti di 20%, mentre molte soluzioni di videoconferenza in cloud offrono un'esperienza inaccettabile con una perdita di pacchetti di soli 10%.
In che modo i responsabili IT possono offrire un'esperienza video affidabile ai dispositivi mobili se si rivolgono al cloud per risolvere il problema? Devono selezionare una soluzione video cloud in grado di ottimizzare continuamente il video trasmesso, adattando i flussi video alle capacità specifiche del dispositivo mobile e alle condizioni di rete attuali. Questo adattamento dinamico della rete è fondamentale per l'affidabilità dell'esperienza mobile e l'affidabilità, la qualità e la prevedibilità determinano il successo delle iniziative di video mobile sul campo.
1. https://www.nemertes.com/reports/2015-16-enterprise-technology-benchmark-unified-communications-and-collaboration
2. https://www.abiresearch.com/press/enterprise-wearables-market-to-reach-us18-billion-/
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