En esta serie de blogs de cuatro partes, exploraremos los principales retos empresariales resueltos por colaboración de vídeo basada en la nube. La primera parte se centra en conectar funciones de empleados con gran movilidad que pueden encontrarse en cualquier sector, como las ventas sobre el terreno, servicios de campoy consultores. Y algunos sectores tienen necesidades aún mayores de colaboración móvil fiable, como la industria manufacturera, el petróleo y el gas, y el sector de la construcción. sanidad.
A medida que las organizaciones tratan de optimizar las operaciones sobre el terreno, la adopción de la colaboración móvil BYOD se expande. Según un informe reciente publicado por Nemertes Research1, el 32,5% de los empleados de empresa utilizan ahora WLAN, telefonía móvil u otras formas de tecnología inalámbrica como tecnología de red principal. Esto sube la apuesta cuando se trata de móvil con vídeo usuarios para la colaboración empresarial, porque las redes móviles e inalámbricas suelen ser impredecibles en cuanto a rendimiento.
La definición de colaboración de vídeo móvil también se está ampliando: la colaboración móvil ya no se limita a smartphones y tabletas. Hay casos de uso móvil emergentes, como las aplicaciones de servicios de campo "ver lo que veo" que aprovechan gafas inteligentesdrones y mucho más. Según ABI Research2 , el mercado de los wearables para empresas está en plena expansión y se espera que alcance los $18.000 millones en 2019.
Muchos responsables de TI están recurriendo a la nube para habilitar para vídeo los dispositivos móviles de los empleados. Pero no todas las videoconferencias en la nube son iguales cuando se trata de ofrecer vídeo con la resistencia a errores necesaria para soportar los retos de las redes inalámbricas (tanto Wi-Fi como 3G / 4G). De hecho, esta es un área en la que los usuarios pueden experimentar regularmente una pérdida de paquetes de 20%, y muchas soluciones de videoconferencia en la nube proporcionan una experiencia inaceptable con sólo una pérdida de paquetes de 10%.
Entonces, ¿cómo pueden los responsables de TI ofrecer una experiencia de vídeo fiable a los móviles si recurren a la nube para resolver este problema? Necesitan seleccione una solución de vídeo en la nube que puede optimizar continuamente el vídeo que se transmite adaptando los flujos de vídeo a las capacidades específicas del dispositivo móvil y a las condiciones actuales de la red. Esta adaptación dinámica de la red es crucial para la fiabilidad de la experiencia móvil, y la fiabilidad, calidad y previsibilidad impulsan el éxito de las iniciativas de vídeo móvil sobre el terreno.
1. https://www.nemertes.com/reports/2015-16-enterprise-technology-benchmark-unified-communications-and-collaboration
2. https://www.abiresearch.com/press/enterprise-wearables-market-to-reach-us18-billion-/
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