Dans cette série de blogs en quatre parties, nous allons explorer les principaux défis commerciaux résolus par les collaboration vidéo basée sur le cloud. La première partie se concentre sur la connexion des rôles d'employés très mobiles que l'on peut trouver dans n'importe quel secteur, comme les ventes sur le terrain, services sur le terrainet les consultants. Certains secteurs ont des besoins encore plus importants en matière de collaboration mobile fiable, comme l'industrie manufacturière, le secteur pétrolier et gazier, et le secteur de l'énergie. soins de santé.
Alors que les entreprises cherchent à optimiser leurs opérations sur le terrain, l'adoption de la collaboration mobile BYOD se développe. Selon un récent rapport publié par Nemertes Research1, 32,5% des employés d'entreprise utilisent désormais le WLAN, le cellulaire ou d'autres formes de sans-fil comme principale technologie de réseau. Cela pose des problèmes lorsqu'il s'agit de la vidéo au service de la mobilité pour la collaboration professionnelle, car les réseaux mobiles et sans fil sont souvent imprévisibles en termes de performances.
La définition de la collaboration vidéo mobile s'élargit également : la collaboration mobile ne se limite plus aux smartphones et aux tablettes. Il existe des cas d'utilisation mobile émergents, comme les applications de services sur le terrain "voir ce que je vois", qui tirent parti de la technologie de l'information et de la communication. lunettes intelligentesdes drones et bien d'autres choses encore. Selon ABI Research2, le marché des dispositifs portables d'entreprise est en pleine explosion et devrait atteindre $18 milliards d'euros d'ici 2019.
De nombreux responsables informatiques se tournent vers l'informatique en nuage pour permettre aux employés d'accéder à la vidéo sur leurs appareils mobiles. Mais toutes les solutions de visioconférence en nuage ne se valent pas lorsqu'il s'agit de fournir des vidéos qui ont la résilience nécessaire pour résister aux défis des réseaux sans fil (à la fois Wi-Fi et 3G / 4G). En fait, il s'agit d'un domaine où les utilisateurs peuvent régulièrement subir une perte de paquets de 20%, et de nombreuses solutions de visioconférence en nuage offrent une expérience inacceptable avec seulement 10% de perte de paquets.
Comment les responsables informatiques peuvent-ils offrir une expérience vidéo fiable aux utilisateurs mobiles s'ils se tournent vers l'informatique dématérialisée pour résoudre ce problème ? Ils doivent choisir une solution de nuage vidéo qui peut optimiser en permanence la vidéo transmise en adaptant les flux vidéo aux capacités spécifiques de l'appareil mobile et aux conditions actuelles du réseau. Cette adaptation dynamique du réseau est cruciale pour la fiabilité de l'expérience mobile, et la fiabilité, la qualité et la prévisibilité déterminent le succès des initiatives de vidéo mobile sur le terrain.
1. https://www.nemertes.com/reports/2015-16-enterprise-technology-benchmark-unified-communications-and-collaboration
2. https://www.abiresearch.com/press/enterprise-wearables-market-to-reach-us18-billion-/
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