
La soluzione Vidyo funge da base per il percorso di salute virtuale di Advanced ICU Care


La soluzione Vidyo funge da base per il percorso di salute virtuale di Advanced ICU Care
Sfida
Advanced ICU Care è un gruppo di intensivisti - medici specializzati in cure critiche che lavorano in un'unità di terapia intensiva (ICU) - che offre assistenza di persona al letto del paziente. Nel 2005, al gruppo è stato chiesto di fornire assistenza a un ospedale remoto del Missouri. Hanno dovuto rifiutare perché non avevano medici in grado di affrontare il viaggio. Ma quella richiesta ha spinto Advanced ICU Care a trovare un modo per fornire assistenza a distanza senza dover fare il pendolare.
"Uno dei miti della telemedicina è che si limita a prendere l'assistenza al letto e a renderla disponibile a distanza. La realtà è che, se fatta bene, la telemedicina migliora effettivamente l'assistenza perché ci sono cose che si possono fare guardando da lontano - quando si usa la tecnologia - che sono migliori o diverse da quelle che si possono fare stando al capezzale".
–Tom Bobich,
Vicepresidente del marketing,
Assistenza avanzata in terapia intensiva
Sfida
Advanced ICU Care è un gruppo di intensivisti - medici specializzati in cure critiche che lavorano in un'unità di terapia intensiva (ICU) - che offre assistenza di persona al letto del paziente. Nel 2005, al gruppo è stato chiesto di fornire assistenza a un ospedale remoto del Missouri. Hanno dovuto rifiutare perché non avevano medici in grado di affrontare il viaggio. Ma quella richiesta ha spinto Advanced ICU Care a trovare un modo per fornire assistenza a distanza senza dover fare il pendolare.
"Uno dei miti della telemedicina è che si limita a prendere l'assistenza al letto e a renderla disponibile a distanza. La realtà è che, se fatta bene, la telemedicina migliora effettivamente l'assistenza perché ci sono cose che si possono fare guardando da lontano - quando si usa la tecnologia - che sono migliori o diverse da quelle che si possono fare stando al capezzale".
–Tom Bobich,
Vicepresidente del marketing,
Assistenza avanzata in terapia intensiva
Soluzione
Nel 2006, Advanced ICU Care ha avviato il suo programma di gestione della telemedicina in terapia intensiva. Nel 2011, il gruppo ha trasferito la sua piattaforma video su Vidyo e, oggi, le stanze delle unità di terapia intensiva dei suoi ospedali partner sono tutte supportate da Vidyo. Le sessioni video possono essere facilmente avviate dal paziente o dall'équipe di assistenza, e un medico o un infermiere remoto può collegarsi quando necessario per monitorare i pazienti.
I medici e gli infermieri di Advanced ICU Care hanno a disposizione un flusso costante di informazioni che comprende tutti i dati normalmente disponibili al letto del paziente. Ciò include dati EHR, risultati di laboratorio e persino i segni vitali del paziente. La tecnologia è in grado di emettere avvisi quando necessario, impostare avvisi, gestire flussi di lavoro e offrire un monitoraggio costante. Inoltre, il video consente a medici e infermieri di qualsiasi centro operativo di Advanced ICU Care di "visitare" i pazienti nelle unità di terapia intensiva di qualsiasi ospedale partner, tenendoli al corrente dell'evoluzione delle condizioni e dei problemi del paziente.

Risultati
Alla fine del 2009, Advanced ICU Care aveva sei clienti di terapia intensiva virtuale. Il modello di assistenza dell'organizzazione aiuta gli ospedali partner a fornire ai loro pazienti un'assistenza intensiva di livello superiore 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si traduce in un maggior numero di vite salvate, in degenze in terapia intensiva più brevi e nell'evitare complicazioni come sepsi e infezioni.
Secondo Tom Bobich, vicepresidente del marketing, Advanced ICU Care è oggi un servizio di telemedicina clinica autorizzato a fornire assistenza in più di 75 ospedali in 25 stati da costa a costa. I medici, gli infermieri di terapia intensiva e gli infermieri professionisti, tutti formati in terapia intensiva, lavorano dai suoi nove centri di cura. Ognuno di questi centri è collegato all'intera gamma di ospedali clienti, per cui, ad esempio, un paziente del South Dakota può accedere alle cure di un medico di New York, di un infermiere di Houston o di un infermiere professionista di St.
"Il video è fondamentale per il nostro lavoro, perché i nostri medici e infermieri devono essere in grado di vedere una stanza, osservare un paziente o vedere la sacca della flebo", ha detto Bobich. "Ma ancora più importante è la connessione che il video crea, che permette al nostro personale di parlare con la famiglia del paziente o con l'infermiere o il medico al capezzale".
Bobich ha fatto un esempio: Nel cuore della notte, un infermiere junior potrebbe dover intubare un paziente, ma potrebbe essere relativamente inesperto. Con Vidyo, uno dei medici o degli infermieri di Advanced ICU Care può istruirlo a distanza.
"Uno dei miti della telemedicina è che si limita a prendere l'assistenza al letto e a renderla disponibile a distanza", ha detto Bobich. "La realtà è che, se fatta bene, la telemedicina migliora effettivamente l'assistenza perché ci sono cose che si possono fare quando si guarda da lontano - quando si usa la tecnologia - che sono un miglioramento rispetto all'assistenza al letto. Ad esempio, non ci si trova mai nella situazione in cui un medico è bloccato in una stanza da un lato del corridoio e non può occuparsi di un paziente dall'altro lato del corridoio. Se il personale è adeguato, c'è sempre un supporto pronto ad affrontare efficacemente la situazione".
Opportunità future
"Le prospettive della telemedicina sono incredibili", ha dichiarato Bobich. "Per molti anni si è parlato di 'se' e 'quando'. Ora stiamo assistendo al "quando diventerà realtà"....". Questo sia perché gli ospedali stanno adottando la telemedicina in situazioni cliniche, sia perché i consumatori la utilizzano nell'assistenza diretta al consumatore o come parte del loro piano sanitario".
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