
VidyoソリューションがAdvanced ICU Careのバーチャル・ヘルス・ジャーニーの基盤となる


VidyoソリューションがAdvanced ICU Careのバーチャル・ヘルス・ジャーニーの基盤となる
チャレンジ
アドバンスドICUケアは、集中治療専門医(集中治療室(ICU)で働くクリティカルケアの特別な訓練を受けた医師)のグループで、ベッドサイドでの対面診療を行っていた。2005年、このグループはミズーリ州の僻地の病院にケアを提供するよう依頼された。一貫して出張できる医師がいなかったため、断らざるを得なかった。しかし、この依頼がきっかけとなり、Advanced ICU Careは、通勤せずに遠隔地でのケアに対応する方法を見つけることになった。
「遠隔医療の神話のひとつは、単にベッドサイドでのケアを遠隔で受けられるようにしたものだというものです。現実には、遠隔医療が正しく行われれば、実際にケアは改善されます。なぜなら、遠くから見ているときにできること、つまりテクノロジーを使っているときにできることは、ベッドサイドにいるときよりも優れていたり、異なっていたりするからです。
–トム・ボビッチ
マーケティング担当副社長、
高度ICUケア
チャレンジ
アドバンスドICUケアは、集中治療専門医(集中治療室(ICU)で働くクリティカルケアの特別な訓練を受けた医師)のグループで、ベッドサイドでの対面診療を行っていた。2005年、このグループはミズーリ州の僻地の病院にケアを提供するよう依頼された。一貫して出張できる医師がいなかったため、断らざるを得なかった。しかし、この依頼がきっかけとなり、Advanced ICU Careは、通勤せずに遠隔地でのケアに対応する方法を見つけることになった。
「遠隔医療の神話のひとつは、単にベッドサイドでのケアを遠隔で受けられるようにしたものだというものです。現実には、遠隔医療が正しく行われれば、実際にケアは改善されます。なぜなら、遠くから見ているときにできること、つまりテクノロジーを使っているときにできることは、ベッドサイドにいるときよりも優れていたり、異なっていたりするからです。
–トム・ボビッチ
マーケティング担当副社長、
高度ICUケア
ソリューション
2006年、Advanced ICU CareはICU遠隔医療管理プログラムを開始しました。2011年にはビデオプラットフォームをVidyoに移行し、現在では提携病院のICUの部屋はすべてVidyoでサポートされています。ビデオセッションは、患者またはケアチームによって簡単に開始することができ、遠隔地の医師または看護師は、患者を監視するために必要なときにチェックインすることができます。
Advanced ICU Careの医師と看護師は、通常ベッドサイドで利用可能なすべてのデータを組み込んだ情報を常に入手することができます。これにはEHRデータ、検査結果、患者のバイタルサインまで含まれる。このテクノロジーは、必要に応じて警告を発し、アラートを設定し、ワークフローを処理し、常時監視することができる。さらに、Advanced ICU Careのオペレーションセンターの医師や看護師が、提携病院のICUにいる患者をビデオで「訪問」することができ、提携病院は患者の病状や問題を常に把握することができる。

結果
2009年末までに、Advanced ICU Careは6つのバーチャルICUクライアントを獲得した。同組織のケアモデルは、提携病院が24時間365日体制で患者に最高水準の集中治療を提供できるよう支援するもので、その結果、救える命が増え、ICU滞在期間が短縮され、敗血症や感染症などの合併症が回避される。
マーケティング担当副社長のトム・ボビッチによると、アドバンストICUケアは現在、全米25州の75以上の病院でケアを提供する認可を受けた臨床遠隔医療サービスである。医師、クリティカルケア・ナース、ナース・プラクティショナー(全員がクリティカルケアの訓練を受けている)は、9つのケアセンターで勤務している。各センターは、すべてのクライアント病院とつながっているため、たとえばサウスダコタ州の患者が、ニューヨークの医師、ヒューストンの看護師、セントルイスのナースプラクティショナーのケアを受けることができる。
「なぜなら、医師や看護師は部屋を見たり、患者を観察したり、患者の点滴バッグを見たりする必要があるからです。「しかし、それ以上に重要なのは、ビデオによって、スタッフが患者の家族やベッドサイドの看護師や医師と話すことができるということです。
ボビッチは例を挙げた:夜中に、若手の看護師が患者の挿管をしなければならないかもしれませんが、その看護師は比較的経験が浅いかもしれません。Vidyoを使えば、Advanced ICU Careの医師や看護師が遠隔で指導することができます。
「遠隔医療の神話の一つは、単にベッドサイドでのケアを遠隔地でも受けられるようにしたものだ、というものです。「現実には、遠隔医療が正しく行われれば、実際にケアは改善されます。なぜなら、遠くから見ているとき、つまりテクノロジーを使っているときにできることがあるからです。例えば、医師がホールの片側の部屋に閉じこもっていて、ホールの反対側にいる患者を診られないという状況にはならない。適切なスタッフが配置されていれば、その状況に効果的に対処できるバックアップが用意されているのです」。
将来のチャンス
「遠隔医療の見通しは信じられないほど明るい。何年もの間、『もし遠隔医療が軌道に乗れば......』というものでした。今、私たちは『それが現実になったら......』を目の当たりにしている。それは、病院が臨床の場面で遠隔医療に取り組んでいるからであり、消費者が直接消費者ケアや医療計画の一部として遠隔医療を利用しているからである。
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