Vidyo oplossing dient als basis voor de virtuele gezondheidsreis van Advanced ICU Care

Resultaten

Eind 2009 had Advanced ICU Care zes virtuele IC-klanten. Het zorgmodel van de organisatie helpt partnerziekenhuizen hun patiënten 24/7 intensieve zorg van topkwaliteit te bieden, wat resulteert in meer geredde levens, kortere IC-verblijven en het voorkomen van complicaties zoals sepsis en infecties.

Volgens Tom Bobich, vicepresident marketing, is Advanced ICU Care vandaag de dag een klinische telegeneeskundedienst met een licentie om zorg te verlenen in meer dan 75 ziekenhuizen in 25 staten van kust tot kust. Artsen, verpleegkundigen en nurse practitioners - allemaal opgeleid in kritieke zorg - werken vanuit de negen zorgcentra. Elk van deze centra is verbonden met alle ziekenhuizen van de klant, zodat bijvoorbeeld een patiënt in South Dakota zorg kan krijgen van een arts in New York City, een verpleegkundige in Houston of een nurse practitioner in St.

"Video is essentieel voor wat we doen, omdat onze artsen en verpleegkundigen in een kamer moeten kunnen kijken, een patiënt moeten kunnen observeren of de infuuszak van de patiënt moeten kunnen zien," zei Bobich. "Maar belangrijker is de verbinding die video tot stand brengt, waardoor ons personeel met de familie van de patiënt of de verpleegkundige of arts aan het bed kan spreken."

Bobich gaf een voorbeeld: Midden in de nacht moet een junior verpleegkundige misschien een patiënt intuberen, maar die verpleegkundige kan relatief onervaren zijn. Met Vidyo kan een van de artsen of verpleegkundigen van Advanced ICU Care hen op afstand coachen.

"Een van de mythes over telegeneeskunde is dat het simpelweg zorg aan het bed is en deze op afstand beschikbaar maakt", aldus Bobich. "De realiteit is dat, als je het goed aanpakt, telegeneeskunde de zorg juist verbetert omdat er dingen zijn die je kunt doen als je op afstand meekijkt - als je technologie gebruikt - die een verbetering zijn ten opzichte van zorg aan het bed. Je zit bijvoorbeeld nooit in een situatie waarin een arts vastzit in een kamer aan de ene kant van de gang en niet kan zorgen voor een patiënt aan de andere kant van de gang. Je hebt een back-up klaarstaan om die situatie effectief aan te pakken als je over het juiste personeel beschikt."

Kansen voor de toekomst

"De vooruitzichten voor telegeneeskunde zijn ongelooflijk", zegt Bobich. "We geloven dat we nu getuige zijn van de overgang van 'als' naar 'wanneer'. Jarenlang was het 'Als telegeneeskunde van de grond zou komen....'. Nu zien we 'Wanneer het werkelijkheid wordt....'. Dat komt zowel omdat ziekenhuizen telegeneeskunde gaan gebruiken in klinische situaties als omdat consumenten het gaan gebruiken in direct-to-consumer zorg of als onderdeel van hun zorgplan."