WebRTC + クラウド ビデオ会議：B2BとB2Cコラボレーションのパーフェクトストーム

B2BとB2Cのビデオ・コラボレーションを可能にする、 クラウドベースのビデオ会議 は、企業のコミュニケーション方法を変えつつある。クラウド配信ビデオの利点は、コスト削減だけにとどまらない。 お客様パートナー、顧客、患者。実際に 外部協力 は、IT管理者がオンプレミスのソリューションを選択する代わりにクラウド・ビデオ会議に移行する主な原動力となっている。

同時に、WebRTC（Web Real-Time Communication）は、外部からのビデオ参加者にありがちな混乱を解消する態勢を整えている。クライアントのダウンロードやインストールは不要。プラグインなし。ヘルプデスクのチケットもいらない。外部ユーザーはリンクをクリックするだけで対話を開始できる。外部パートナーが グーグル・クローム またはMozilla Firefoxを使用することで、WebRTCはゲスト・ユーザーに最も簡単なワークフローを提供します。ダウンロードやプラグインは過去のものとなります、 ウェブRTC はビデオ体験だけでなく、楽な入会体験も提供している。

アナリスト会社が発表したレポートによると 破壊的分析WebRTCは2019年までに60億台以上のデバイスで利用できるようになる。この数字は驚異的であるだけでなく、B2BとB2Cのコミュニケーションにとって大きなチャンスとなる。

次回は ウェビナー参加 私 とUCテクノロジーのオピニオンリーダー フィル・エドホルム WebRTCとクラウドのパーフェクト・ストーム、そしてWebRTCが組織の社外コラボレーション・イニシアチブにどのような影響を与えるかをご紹介します。 カスタマー・エンゲージメントパートナーのエンゲージメントなど。