医療をより良くする：テレヘルスのROI

Vidyoの第1回ヘルスケア・サミットが終わり、私はボストンに戻る飛行機の中で、素晴らしい2日間の余韻に浸っています。長年、Martechやeコマースの分野で働いてきましたが、自分が売っている技術が本当に人々の生活に変化をもたらすとは言い難いものでした。確かに、より良いeコマース・サイトは素晴らしいものだが、それは命を救う助けにはならない。医療をより利用しやすくし、費用対効果を高め、治療結果を改善することで、目に見える変化をもたらすこの業界で働けることは、本当に喜ばしいことだと言わざるを得ません！

今週は、OTN（オンタリオ遠隔医療ネットワーク）のような非常に大規模なプログラムから、タラハシー・メモリアル・ヘルスのようなはるかに小規模な医療システムまで、いくつかの驚くべき遠隔医療の成功談を聞いた。私たちが何度も耳にした最も大きな課題のひとつは、主流採用を推進するために、遠隔医療プログラムのROIをどのように証明するかということでした。この課題を考えると、今週の素晴らしいストーリーを要約することが役に立つと思った。

• ひかりでんたつもう は、カナダ政府によって資金提供されている非営利団体である。 テレヘルス・サービス OTNは、カナダ・オンタリオ州全土で事業を展開している。OTNのCOOであるギラド・エプスタインは、OTNが達成した驚くべき規模について語った。年間30%を超えるペースで成長しているこのプログラムは、100万人以上の人々にOTNを提供する予定である。 臨床遠隔医療訪問 2018年、カナダのオンタリオ州の医療システムは、過去12ヶ月間で$77百万円以上を節約した。ROIは？3.5x!

• フレッド・トーマス博士 コロラド小児病院という包括的なコメントを発表した。 ベネフィットの分析 この施設では多くの遠隔医療プログラムを実施している。具体的な例としては、小児精神衛生の分野における遠隔医療の利点が強調されていた。この研究で評価された指標には、ケアの質と経済効率の分野における具体的な測定が含まれた。結果のハイライトには、患者の転院の必要性が50%減少したこと、入院期間が明らかに短縮されたこと、患者一人当たりの平均コストが$2,000近く削減されたことなどが含まれる。これだけでは十分でないかのように、トーマス博士が最後に語った証明は、116人の患者を治療しただけでこのプログラムが元を取ったということであった。
• の小児整形外科医であるアルフレッド・アタンダ・ジュニア医師は、次のように述べている。 A.I.デュポン小児病院アタンダ博士は、自身の診療所におけるテレヘルスの利点を賞賛した。アタンダ医師は、患者満足度を非常に高いレベルに維持しながら、効率性、コスト削減、資源利用の改善を明確に示した彼の患者に関する研究を紹介した。
• タラハシー・メモリアル・ヘルス は非営利の地域医療システムであり、遠隔医療プログラムを実施するための資金は非常に限られている。さらに、フロリダ州は遠隔医療に対するメディケアの払い戻しを行なっていないという事実も、その資金難に拍車をかけている。これらの課題は、タラハシー・メモリアルの集団健康プログラムを管理するLauren Faisonを止めない。患者参加に焦点を当てたパネルセッションで、Laurenは、この施設の遠隔医療プログラムが、ED（救急外来）の受診を減らし、入院後の再入院率を減らした結果、いかに大幅な節約につながったかについて語った。

• の中で テレヘルスを革新するリーダー (LIT) メリッサ・キャンプは、チャールストン・ドーチェスター・メンタルヘルス・センター、チャールストン郡救急救命士、サウスカロライナ医科大学、サウスカロライナ・テレヘルス・アライアンスの協力により、EDや病院へのメンタルヘルス搬送が大幅に削減されたことを紹介した。プログラム開始からわずか5ヵ月で、チャールストン郡は約$420,000ドルを節約した。この数字は控えめに聞こえるが、これはたった1つの郡での試験的プログラムであることに注意されたい。サウスカロライナ州の46の郡にこの値を当てはめれば、その恩恵は驚くべきものである。

これらは、今週ナッシュビルで開催されたVidyo Healthcare Summitで共有された、畏敬の念を抱かせるストーリーのほんの一握りである。ヘルスケア・テクノロジーの世界に足を踏み入れたばかりの私は、遠隔医療が人々の生活にポジティブな影響を与えるという力強いストーリーに感動した。しかし、いくつかのプログラムが軌道に乗るのがいかに困難であるかを聞き、もどかしさも感じました。大きな問題のひとつは、すべての州にわたって遠隔医療を認め、診療報酬を提供する明確な法律がないことだ。おそらく私は問題を単純化しすぎているのだろうが、ケアへのアクセスを明らかに増加させ、コストを削減しながら転帰を改善するプログラムは、簡単に政治に打ち勝つことができ、誰もが手を差し伸べることができるものだと私には思える。