バーチャル・ケア・マネジメントで高まる需要に対応

2月 27, 2023
  ブログチーム
デスクトップを使用して患者にバーチャル・ケア・マネジメント・サービスを提供するプロバイダー
遠隔医療はこれからも続く。患者はそれを望み、医療提供者はそれを必要としている。パンデミック(世界的大流行)の間、患者とスタッフの安全を守るための一時的なオプションと考えられていたものが、今や医療システムの確かな定着となった。遠隔医療への迅速な移行は、初期には成長痛をもたらしたが、プロバイダーは現在、既存の臨床ワークフローに適合するようにバーチャル・ケア・マネジメント・プロセスを微調整している。医療提供者組織が "新しい普通 "に適応しようと奮闘しているとき、遠隔医療がこの努力に役立つあらゆる方法を把握する必要がある。バーチャル・ケア・プラットフォーム(VCP)を導入することは、その助けとなる。

 

以下は、VCPが対応できる、需要が高まっている3つの分野である。

ICU

患者の需要

遠隔医療への移行は、パンデミックの初期には患者にとって困難なものであったが、もはやそのようなことはない。患者は技術を使いこなすようになっただけでなく、ほとんどが遠隔医療が提供する利便性を高く評価し、継続的な選択肢として維持したいと述べている。今日、80%以上の患者が、遠隔医療を提供していない医療機関より提供している医療機関を選ぶと回答している。

 

バーチャル・ケア・マネジメント・プラットフォームは、プロバイダーがこの需要に応えるのを助けると同時に、遠隔医療サービスを完全にシャットアウトしてしまった組織に対する競争上の優位性を得ることができる。また、質の向上にも役立ちます。AHRQ(Agency for Healthcare Research and Quality:医療研究品質機構)の調査によると、遠隔医療は特定の集団に対して「通常のケアと同等かそれ以上の」アウトカムを提供できることがわかりました。[1]

 

高齢化社会

遠隔医療サービスに対する患者の需要の高まりに加え、プロバイダーはもう一つの新しい現実に直面している:高齢化である。米国国勢調査局は、2030年までに米国人口の20%が65歳以上になると報告している。 高齢者は一般的に、より複雑な臨床管理を必要とする複数の慢性疾患を抱えているため、テレヘルスはこの増加する人口をケアするのに役立つだろう。

 

この増大する需要に対応する最良の機会のひとつは、遠隔医療プラットフォームによる遠隔患者観察による慢性疾患管理である。調査によると、バーチャル・モニタリングとテレヘルス・プラットフォームは、特定の疾患を持つ患者の入院を35%、救急部への受診を68%減らすことができる。࿾ 患者の状態を場所に関係なく継続的にモニターできることで、プロバイダーは合併症が起こる前に積極的に介入することができる。その結果、入院や再入院、救急外来への受診を減らすことができる。その結果、より効果的な慢性疾患管理、転帰の改善、患者体験の向上がもたらされる。また、バリュー・ベース・ケア・プログラムに参加するプロバイダーにとっては、診療報酬の最適化にもつながる。

 

継続的な人員不足

プロバイダーがテレヘルス・バーチャル・プラットフォームを必要とする3つ目の理由は、人手不足の影響を軽減するためである。[2]年である。エルゼビア・ヘルス社の2022年の報告書によると、2025年までに医療従事者の47%近くが現在の職務から離れる予定である。

 

バーチャル・ケア・マネジメントは、遠隔地や現場の臨床医がより多くの患者をバーチャルに診ることを可能にすることで、医療提供者の人員不足を緩和するのに役立ちます。これは、臨床医が単一のシステムを通じて患者の病歴にシームレスにアクセスできるようにすることで、効率性を高めて臨床ワークフローを強化するものである。臨床医は情報を検索するために複数のシステムにログインする必要がありません。VCPは既存のシステムに統合されているため、臨床医は必要なときに必要な場所に必要なデータにアクセスすることができ、ストレスを軽減し、より良い患者体験を提供することができます。

 

医療業界は2022年8月から12月にかけて、毎月50万人以上の労働者を失った。

プロバイダーにとってのバーチャル・ケア・マネジメントの利点

  • 少ないリソースでより多くの患者を診る
  • 患者の治療に費やす時間を増やし、患者の情報を追う時間を減らす
  • ストレスの少ない職場環境
  • 需要の変動に対応
  • サービスエリアの拡大が可能
  • 遠隔患者観察と慢性疾患管理をサポート
  • 競争上の優位性をもたらす
  • テレICUとエクリニックをサポート

 

患者にとってのバーチャル・ケア・マネジメントの利点

  • 利便性の向上とタイムリーなケアへのアクセス
  • 農村地域のような十分なサービスを受けられない地域に住む患者にとって、より良いケアが可能になる
  • 不必要な入院を防ぐことができる
  • 需要の高い専門家へのアクセスを増やす
  • ケアチームとのより効果的なコミュニケーションが可能になる

 

バーチャル・ケア・マネジメントは何から始めるべきか

VCPはビデオやオーディオ機器以上のものです。最良のVCP(バーチャル・ケア・プラットフォーム)は、連続したケアにおいて、より良い、よりシームレスなケア体験を可能にする統合ソリューションです。プロバイダーはソリューションを探す際、既存のシステムに統合できるリアルタイムのバーチャル・コミュニケーション・ツールを提供するものを選ぶべきである。これにより、学習曲線が短縮され、臨床医の採用率が向上する。その他、以下のような機能がある:

 

  • より効果的な患者と医療従事者のコラボレーションを可能にするターンキー機能を備えたビデオ機能の拡張
  • 最小限の構成要件と迅速な拡張性
  • 既存のビデオおよびオーディオ機器を活用する能力
  • 効率化を促進し、臨床医のコラボレーションをサポートする完全に構造化されたワークフロー
  • 医療提供者と患者が簡単につながる直感的な機能性

 

VCPは、医療提供者とケアチームが、構造化された臨床ワークフローの中で、必要な情報に必要な時にアクセスできるようにすることで、患者のケアに関する効果的なコラボレーションを可能にします。VCPによって、バーチャル・チームは、自分自身と患者、そして患者の家族の間で、スケジュールを立て、トリアージを行い、ビデオ面談を行うことができる。その結果、転帰が改善され、コストが下がり、患者体験が向上します。VidyoHealthがお手伝いします。

 

VidyoHealthバーチャル・ケア・プラットフォームは、患者の増加、高齢化、進行する人材不足の需要に対応するためにプロバイダーが必要とする、柔軟性、拡張性、直感的なソリューションです。VidyoHealthバーチャル・ケア・プラットフォームは、プロバイダーが迅速、簡単、信頼性の高いバーチャル・ケア・マネジメント体験を患者に提供することを可能にします。

 

詳細はこちら https://www.vidyohealth.com.

 

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