Enghouse Videoブログ
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Vidyoが自閉症支援を強化
自閉症スペクトラムの子供を持つ家族にとって、行動療法にかかる1週間の平均費用は$280にも上る。350万人以上のアメリカ人が自閉症スペクトラムの影響を受けており、地方や十分なサービスを受けていない地域に住む家族にとって、自閉症スペクトラムの治療は非常に困難である。
ハイブリッド・デジタルが金融機関の人間的な顧客エンゲージメントを支援
リテール・バンキング体験は進化している。大手金融機関は、顧客とのエンゲージメントが双方向性よりもトランザクション重視になりつつあることを認めている。しかし、店舗がデジタル化され、モバイル・バンキングが加速する一方で、調査によると、人間的な...
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空軍協会、Vidyoとのコラボレーションで限界に挑戦
今日、企業も公共機関もクラウドベースのビデオコラボレーションを活用し、企業間の接続方法を変革している。例えば、行政命令13589をめぐる2016年7月の政府説明責任局の報告書では、...
遠隔医療は、アクセス、効率性、質を実現する
2016年は遠隔医療にとって変革の年であり、地方の患者へのケア拡大から、インテリジェントで継続的なコネクテッド・ケアのシステム構築へと話題が広がった。フィリップスがUMassメモリアル病院と共同で行った初めての研究は、遠隔医療が、遠隔地での患者のケアから、インテリジェントで継続的なコネクテッド・ケアのシステムへと発展していることを示すものだった。
Vidyo、病院遠隔医療ソリューション50%を強化
医療提供者による遠隔医療の導入が加速している。医療の三大目標である、可能な限り低いコストで、可能な限り最良の患者転帰で、医療へのアクセスを拡大することを達成するために、遠隔医療は不可欠だからである。遠隔医療の採用は...
ビデオとLMS ：これ以上言うべきではありません
LMSでビデオを直接チャージする方法をご存知ですか？デジタル・ラーニング戦略を最適化する秘訣をご覧ください。
信用組合がデジタル時代の関係構築にビデオを活用する理由
パーソナル・バンキングは、常に対面での人間関係の上に成り立ってきた。しかし今日、信用組合やその他の金融機関にとって、人々が常に何かを成し遂げようとしているモバイル社会の中で、会員と定期的に対面することは困難なことである。
デジタルCXにおけるデータ、コネクテッドカスタマー、ビデオの力
顧客とのエンゲージメントはセルフサービス志向になりつつあるが、ライブでリアルタイムのビデオコラボレーションは顧客体験を向上させ、満足度と生涯価値を高めるという調査結果がある。動画は利便性と接続性を兼ね備えており、...
ビデオチャットでデジタル顧客エンゲージメントを人間らしく
今日の企業は、自社のブランドを維持し、高めるために、高度に差別化された顧客体験を確保するために、それ以上のことをしている。顧客は、ブランドとの関係を通じて、さまざまな場面で、さまざまなチャネルを通じて接します。うまく処理されたインタラクション...
社内コミュニケーション戦略にビデオを取り入れる4つのメリット！
共同体文化を築き、仲間を作り、さまざまなコンテンツを作り、個性的なコミュニケーションをとる。社内コミュニケーションにビデオを取り入れることで、従業員の関心を高めることができます。
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