Enghouse Video Blog
Nouvelles, mises à jour, leadership éclairé et plus encore.
Vidyo renforce son soutien à l'autisme
Pour les familles dont les enfants sont atteints du spectre autistique, le coût hebdomadaire moyen d'une thérapie comportementale peut s'élever à $280. Plus de 3,5 millions d'Américains sont touchés par les troubles du spectre autistique, et pour les familles vivant dans des zones rurales ou mal desservies, le traitement...
Le numérique hybride aide les institutions financières à humaniser l'engagement des clients
L'expérience de la banque de détail évolue, les principales institutions financières reconnaissant que l'engagement des clients devient plus transactionnel qu'interactif. Cependant, alors que les agences se numérisent et que les services bancaires mobiles s'accélèrent, la recherche montre que...
Obtenez enfin une audience à la hauteur de la qualité de vos conférences !
Capitaliser vos événements grâce à la vidéo pour enfin obtenir une audience à la hauteur de la qualité de vos conférences.
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Pour l'Association de l'armée de l'air, la collaboration avec Vidyo ouvre de nouveaux horizons
Aujourd'hui, les entreprises et les organismes publics utilisent la puissance de la collaboration vidéo basée sur le cloud pour transformer la façon dont ils se connectent. Par exemple, un rapport du Government Accountability Office de juillet 2016 concernant le décret 13589 a indiqué qu'un...
La télémédecine permet d'améliorer l'accès, l'efficacité et la qualité
2016 a été une année de transformation pour la télémédecine, la conversation s'élargissant de l'extension des soins aux patients ruraux à la création d'un système intelligent et continu de soins connectés. Une étude inédite de Philips, en collaboration avec UMass Memorial...
Vidyo équipe 50% de solutions de télémédecine hospitalière
L'adoption de la télémédecine par les prestataires de soins de santé s'accélère, car elle est essentielle pour atteindre le triple objectif des soins de santé - étendre l'accès aux soins, au coût le plus bas possible et avec les meilleurs résultats possibles pour les patients. L'adoption de la télémédecine devrait...
Vidéo et LMS : L'erreur à ne plus commettre
Vous avez l'habitude de charger directement vos vidéos dans votre LMS. Voici le secret pour optimiser votre stratégie de Digital Learning.
Pourquoi les coopératives d'épargne et de crédit utilisent-elles la vidéo pour établir des relations à l'ère numérique ?
Les services bancaires aux particuliers ont toujours été fondés sur des relations en face à face. Aujourd'hui, cependant, il est difficile pour les coopératives de crédit et autres institutions financières de rencontrer régulièrement leurs membres en personne dans un monde mobile où les gens sont constamment en train de faire des choses...
Le pouvoir des données, des clients connectés et de la vidéo dans le CX numérique
Bien que l'engagement des clients soit de plus en plus orienté vers le libre-service, les études montrent que la collaboration vidéo en direct et en temps réel améliore l'expérience des clients et augmente leur satisfaction et leur valeur à vie. La vidéo combine le meilleur de la commodité avec la connexion et,...
Le chat vidéo humanise l'engagement numérique des clients
Aujourd'hui, les entreprises se surpassent pour garantir une expérience client hautement différenciée afin de maintenir et d'élever leur marque. Les clients interagissent avec les marques à différents moments et par différents canaux tout au long de leur relation. Une interaction bien gérée...
Les 4 bonnes raisons d'intégrer la vidéo à votre stratégie de Com' interne !
Etablir une culture commune, fédérer, créer des contenus variés et avoir une communication personnalisée. Intégrer la vidéo au sein de votre communication interne permet d'engager les salariés.
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