GEヘルスケア

医療業界は世界的に急速な変化を遂げている。新しい医薬品プログラムの絶え間ない展開、医療改革に関する激しい政治的議論、患者記録のデジタル化の流れなど、例を挙げればきりがない。

そのため、医療従事者にとっては、すべての新しい研究や規制について最新の情報を得ることがこれまで以上に重要になっているが、多忙なスケジュールのため、対面式のクラスに出席することが難しい場合が多い。

そのため、GEヘルスケアのような組織は、専門家同士がコミュニケーションをとるための、費用対効果が高く効率的な新しい方法を模索している。

GEヘルスケアのInvenia自動乳房超音波システム（ABUS）は、3D超音波技術を使用しており、マンモグラフィと比較して乳がんの発見率が55％向上することが示されている。このシステムが市場に出た当初、GEヘルスケアの教育部門は、医師が知らない機器で臨床ケアを提供するために、医師をゼロからスピードアップさせるという大きな課題を抱えていました。

GEヘルスケア・エデュケーションは、乳房用画像処理製品に関する医師のトレーニングに、Mediasiteを介したストリーミング・ビデオの使用を開始した。

GEヘルスケア・エデュケーションはMediasiteを使用して、ABUSとデジタルブレスト・トモシンセシスの両方について、ピアツーピアのライブバーチャルトレーニングとオンデマンドセルフスタディを組み合わせたブレンデッドラーニングプログラムを提供しています。さらに、カスタム学習管理システムがMediasiteと統合されているため、各病院の品質管理者が医師の進捗状況や修了証を追跡することができます。

「と、GEヘルスケアABUSのグローバル教育プログラム・マネージャー、レニー・ゴデット氏。GEヘルスケアABUSのグローバル教育プログラム・マネージャーであるレニー・ゴデット氏は、次のように語っている。「彼らは、私たちがコンテンツを配信し、成果を測定するために彼らのツールを使用するカスタム学習管理システムの作成を支援してくれました。Mediasiteは、各コースの受講者をリアルタイムで追跡するために必要なバックエンドの指標を提供してくれます。Mediasiteに付属しているアナリティクスの深さと詳細は、品質を測定し、コスト削減を達成するために不可欠な強固なものです。"

デュアルストリームの高解像度ビデオを使用することで、GEヘルスケアは、世界中の病院でこの製品を使用する医師に、高品質の臨床画像による質の高い教育を提供することができます。また、タイムシフトが可能になり、出張費も不要になった。

GEヘルスケアは2015年以来、2,100人以上の医師の製品認証をサポートしてきた。

「私の経験と経歴からすると、医療には常に質の高い教育が必要です。「コスト削減に対するビジネス・ニーズは高まっており、ハイタッチな顧客体験の必要性も高まっています。私たちは、お客様とのつながりを感じ、お客様を惹きつけるようなバーチャル環境をデザインし、提供しました。コラボレーションのニーズは今後も高まり、進化し続けるでしょう。