Top 5 Tools voor medische videoconferenties

De markt voor medische videoconferentietechnologie is op weg om een aanzienlijke waarde te bereiken van 142,6 miljard dollar tegen 2032gedreven door de steeds vaker voorkomende praktijk van medische consulten op afstand wereldwijd.

Dankzij de integratie van hoogwaardige video en betrouwbare connectiviteit kunnen patiënten thuis professioneel advies krijgen, kunnen zorginstellingen fysieke afstanden overbruggen en wordt de opname-ervaring verbeterd door de diensten uit te breiden met gedragstherapie, counseling en communicatie met familie op afstand. Deze technologie stroomlijnt niet alleen de ervaring van de patiënt, maar vermindert ook de werkdruk van zorgprofessionals door persoonlijke bezoeken te reserveren voor de meest kritieke gevallen.

De toepassing van videoconferenties in de gezondheidszorg is echter niet zonder uitdagingen. Strikte naleving van HIPAA is cruciaal om gevoelige patiëntgegevens te beschermen. Integratie met bestaande tools en technologieën zoals EHR is essentieel om een gestroomlijnde workflow te garanderen. Andere belangrijke uitdagingen zijn:

1. Privacy van patiënten
2. Integratie met de bestaande hardware/software van de organisatie
3. Integraties met EHR's
4. Ondersteuning van een groot aantal platforms

Om je te helpen bij je zoektocht naar de beste medische videoconferentiesoftware voor bedrijven, hebben we een lijst samengesteld op basis van diepgaand onderzoek.

Laten we, voordat we aan de slag gaan, eens kijken naar een aantal belangrijke kenmerken.

Top vijf functies voor software voor medische videoconferenties

In 2024 is telegeneeskunde niet zomaar een optie; het is de ruggengraat van de moderne gezondheidszorg. En door de juiste software voor medische videoconferenties te kiezen, kunt u ervoor zorgen dat u voldoen aan moderne zorgstandaarden zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.

Maar met een overvloed aan opties op de markt kan het moeilijk zijn om de juiste oplossing te vinden. Laten we eens kijken naar de onmisbare functies die de beste van de rest onderscheiden:

• Hoogwaardige video en audio

Kies voor een platform dat video- en audiostreaming van hoge kwaliteit biedt. Deze functie is essentieel voor nauwkeurige patiëntbeoordelingen en effectieve communicatie tussen zorgprofessionals.

• Gestroomlijnde en flexibele gebruikerservaring

Zorg ervoor dat het platform gemakkelijk te gebruiken is voor zowel de zorgverleners als de patiënten. Idealiter heeft de software voor medische videoconferenties functies zoals:

• Ondersteunt alle populaire platforms zoals Windows, Mac, iOS, Android, enz.
• Een gebruiksvriendelijke interface hebben zodat gebruikers kunnen genieten van een probleemloze online raadpleging.
• Bied betrouwbare connectiviteit zodat artsen constante videostreams hebben tijdens het beoordelen van patiënten, zelfs onder moeilijke netwerkomstandigheden.

• Gegevensbeveiliging en privacy

Alle hulpmiddelen voor medische videoconferenties moeten voldoen aan HIPAA regelgeving, zoals versleutelde video- en audiostreams. Bovendien moet je, als je actief bent in de Europese Unie, voldoen aan GDPR regels. Overweeg alleen platforms die aan deze eisen voldoen om boetes en andere juridische gevolgen te voorkomen.

• Integraties

Zorginstellingen beschikken over bestaande technologie om patiëntenzorg mogelijk te maken. Kies een platform dat naadloos integreert met uw bestaande technologie, zoals EHR-software, hulpmiddelen voor patiëntbewaking en medische apparatuur, zodat de overgang naar medische videoconferenties eenvoudig wordt voor patiënten en artsen.

• Opname en documentatie

Zoek naar software voor medische videoconferenties die video-opname en documentatie ondersteunt. Het biedt zorgverleners waardevolle gegevens om de kwaliteit van de patiëntenzorg nauwkeurig te beoordelen.

Top vijf medische videoconferentietools voor bedrijven

Na het doorspitten van de beoordelingssites en het aanboren van onze ervaring, hebben we de vijf beste videoconferentiesoftware in de gezondheidszorg geïdentificeerd. Dit zijn onze topkeuzes voor medische videoconferentiesoftware op bedrijfsniveau:

• Enghouse Video - De beste zakelijke software voor medische videoconferenties
• TrueConf - Het beste voor medische instituten en conferenties
• GoToMeeting - het beste voor kleine klinieken en individuele artsen
• RingCentral - Het beste voor het verzamelen van gegevens om workflows in de gezondheidszorg te optimaliseren
• Pexip - Het beste voor integratie met de EPIC-database

Laten we de top vijf software voor medische videoconferenties eens in detail bekijken.

OPMERKING: Onze evaluatie is gebaseerd op ons onderzoek van de tools, aangevuld met de meest deskundige experts van Enghouse. We hebben alleen reviews uit 2021 of later in overweging genomen.    

• Enghouse Video

Met 2 decennia ervaring, Enghouse Video biedt een oplossing voor medische videoconferenties op bedrijfsniveau die speciaal is gemaakt voor professionals in de gezondheidszorg en patiënten. Het is betrouwbaar en schaalbaar. Hieronder vind je een aantal uitgebreide functies, zoals:

• Biedt hoogwaardige 4K/5k HD-videostreaming om een grondige patiëntdiagnose uit te voeren
• Biedt betrouwbare connectiviteit in omstandigheden met lage bandbreedte en hoge latentie
• Vermindert de kosten voor de patiënt door het aantal persoonlijke bezoeken te beperken tot de ernstigste gevallen.
• Biedt beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau die voldoen aan de strenge HIPAA- en GDPR-normen

Bron - Enghouse Video

Meest gevierde functies van Enghouse Video

• Integratie van elektronische patiëntendossiers (EHR): Het biedt zorgverleners toegang tot medische geschiedenis, behandelplannen en voortgangsnotities zodat ze patiënten gepersonaliseerde zorg kunnen bieden.
• Afspraakplanning: U kunt afspraken rechtstreeks vanuit het platform inplannen, waardoor de werkzaamheden worden gestroomlijnd en de wachttijden voor afspraken worden verkort.
• Flexibele inzetmogelijkheden: U kunt het implementatiemodel kiezen dat het beste past bij uw behoeften: volledig cloudgebaseerd, hybride of op locatie.
• Inchecken en triage van patiënten: Patiënten kunnen zich snel registreren en hun behoeften prioriteren, zodat artsen ze in de juiste volgorde kunnen zien. Dit stroomlijnt en versnelt het proces voor iedereen.
• Technologie zelftest: Enghouse Video's systeem zorgt ervoor dat alles werkt voordat de afspraak begint, zodat de videoconferentie soepel verloopt zonder technische problemen.
• Extra integraties: Enghouse Video integreert met andere oplossingen voor patiëntenobservatie, medische apparatuur en gespecialiseerde consultaties.

Enghouse Video Prijzen

Enghouse Video volgt een prijsmodel op basis van offertes. Je moet contact opnemen met het Enghouse Video verkoopteam voor meer informatie.

Waarom houden zorgverleners van Enghouse Video?

Zorgverleners waarderen de Enghouse Video's HD-videokwaliteit, beveiligingsfuncties en mogelijkheden voor het delen van documenten.

• TrueConf

TrueConf biedt videoconferenties van hoge kwaliteit voor instellingen in de gezondheidszorg. Het maakt gebruik van geavanceerde databeveiligingstechnieken om vertrouwelijke patiëntgegevens te beveiligen en is een van de weinige die een oplossing op locatie biedt. Het mist echter veelgebruikte videoconferentiefuncties zoals bulkacties om meerdere patiëntendossiers tegelijk te beheren.

Meest gevierde TrueConf-functies

• Zeer veilige kanalen: TrueConf staat bekend om het aanbieden van zeer veilige kanalen voor interne communicatie binnen de gezondheidszorg, waaronder videovergaderingen met maximaal 1.000 deelnemers.
• On-premise oplossingen: De on-premise oplossing is zowel online als offline toegankelijk. Lokaal opgeslagen informatie wordt bijgewerkt zodra de netwerkverbinding is hersteld.

• Compatibel met meerdere platforms: De oplossing is apparaat agnostisch. U kunt overal vandaan deelnemen, inclusief vergaderruimtes, smartphones en webbrowsers.

Prijzen TrueConf

TrueConf heeft een uitgebreide gratis versie genaamd 'TrueConf Server Free' die maximaal 10 deelnemers per conferentie ondersteunt. Als je meer deelnemers wilt toevoegen, moet je upgraden naar het betaalde plan. Voor meer informatie, contact opnemen met het TrueConf verkoopteam.

Waarom houden zorgverleners van TrueConf? 

Gebruikers roemen het gebruiksgemak, de flexibiliteit en de betrouwbaarheid van TrueConf. Ze zijn ook onder de indruk van het lage bandbreedtegebruik, dankzij de lokaal gehoste servers.

Wat houdt zorgverleners weg van TrueConf?

Gebruikers hebben geklaagd dat veelgebruikte functies (zoals bulkuploads) ontbreken, maar ze hebben er vertrouwen in dat TrueConf hier snel iets aan zal doen.

• GoToMeeting

Jaarlijks meer dan 80 miljoen videovergaderingen hosten, GoToMeeting is populair onder professionals in de gezondheidszorg over de hele wereld die op zoek zijn naar betaalbare software voor medische videoconferenties.

Het biedt versleutelde, HIPAA-conforme videoconferentiekanalen; de oplossing is echter niet specifiek ontworpen voor medische videoconferenties.

Meest gevierde GoToMeeting-functies

• HIPAA-naleving: De betrouwbare software voor medische videoconferenties van GoToMeeting biedt functies die voldoen aan HIPAA, zoals AES 256-bits codering en een service-uptime SLA van 99,999%.

• Betrouwbare beveiligingsfuncties: Het garandeert de vertrouwelijkheid tussen arts en patiënt met beveiligingsfuncties zoals eenmalige wachtwoorden, vergrendelde vergaderingen en het uitschakelen van opnames en chats.
• Functies van het telefoonsysteem: Het cloud telefoonsysteem van GoToMeeting wordt geïntegreerd in uw patiëntenworkflow, waardoor de communicatie wordt gestroomlijnd en gevoelige EHR veilig wordt beheerd.

GoToMeeting Prijzen

De plannen van GoToMeeting beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen, waarna je een betaald plan moet kopen: Professional ($14/mo/organisator), Business ($19/mo/organisator) of Enterprise (aangepast plan).

Er is ook een gratis versie die maximaal vier deelnemers ondersteunt.

Waarom houden zorgverleners van GoToMeeting?

Gebruikers zijn onder de indruk van het gebruiksgemak, de betrouwbaarheid en de tijdige en behulpzame klantenondersteuning van GoToMeeting.

Wat weerhoudt zorgverleners van GoToMeeting?

Gebruikers hebben geklaagd over connectiviteitsproblemen en trage schermen tijdens videovergaderingen. Deze problemen kunnen de kwaliteit van de zorg verminderen en direct van invloed zijn op het herstel van de patiënt.

• RingCentral

RingCentral biedt een standalone gezondheidszorgoplossing met team messaging, video conferencing, een telefoonsysteem en contact center functies.

De functies zijn ontworpen om de communicatie tussen zorgverleners te verbeteren. Er zijn echter meldingen van vertraagde meldingen, wat de kwaliteit van de zorg ernstig kan beïnvloeden. 

Meest gevierde RingCentral-functies

• RingCentral voor de gezondheidszorg: Met de AI-gebaseerde zorgcommunicatie-app van RingCentral kunnen zorgprofessionals volledige patiëntendossiers delen, inclusief afspraken, recepten, updates en enquêtes.
• Analytics: De robuuste analysefuncties bieden inzicht in workflows en processen in de gezondheidszorg. De functie voor sentimentanalyse analyseert patiëntonderzoeken of feedback om de gevoelens van patiënten te begrijpen.
• Nuttige integraties: Biedt tot 24 gezondheidszorgspecifieke platformintegraties, zodat je systemen kunt bouwen voor specifieke medische scenario's.

RingCentral Prijzen

RingCentral's videoconferencing prijsplannen Begin met het plan Video Pro (gratis), dat videovergaderingen van 50 minuten biedt voor maximaal 100 deelnemers.

Het heeft ook drie betaalde plannen: Video Pro+ ($15/mo/gebruiker), Webinar ($75/mo/organisator) en Kamers ($49/mo/kamer).

Waarom houden zorgverleners van RingCentral?

Gebruikers zijn vol lof over het gebruiksvriendelijke platform van RingCentral, de HD-videokwaliteit en de mogelijkheden om schermen te delen.

Wat drijft zorgverleners weg van RingCentral?

Gebruikers melden connectiviteitsproblemen en haperingen met de mobiele app. Bovendien zijn er klachten over vertraagde meldingen en lange wachttijden bij de klantenservice.

• Pexip

In de afgelopen tien jaar, Pexip heeft een flexibele en universele software voor medische videoconferenties ontwikkeld die veiligheid, betrouwbaarheid en gebruikersautonomie vooropstelt.

Dankzij het veilige, HIPAA-conforme videoconferentieplatform kunnen medische professionals op afstand met patiënten vergaderen en een diagnose stellen. Het complexe platform vereist echter deskundige hulp bij het installeren en oplossen van problemen.

Meest gevierde Pexip-functies

• EPIC-integratie: Pexip integreert met EPIC, een van de grootste leveranciers van EHR-gegevens in de VS. Hierdoor kunnen zorgverleners patiëntbezoeken rechtstreeks hosten in de HIPAA-conforme Virtual Meeting Room van Pexip.
• Compatibel met meerdere apparaten: Naast de gebruikelijke apparaten zoals mobiele telefoons, desktopcomputers, etc., kan het ook verbinding maken met drones en draagbare technologie om ononderbroken connectiviteit te bieden met zorgverleners op afstand.
• Veilige connectiviteit: Het biedt versleutelde videoconnectiviteit met HIPAA-conforme functies en voldoet aan internationale voorschriften, zoals CCN-STIC voor Spanje en ANSSI / CSPN voor Frankrijk.

Pexip Prijzen

Pexip biedt twee aangepaste prijsplannen: Video Platform as a Service en Self-hosted Video Platform.

Je moet neem contact op met het verkoopteam van Pexip voor meer informatie over de prijzen.

Waarom houden zorgverleners van Pexip?

Gebruikers waarderen de betrouwbaarheid, hoge videokwaliteit en cross-compatibiliteit van Pexip. Ze waren ook tevreden over de snelle klantenservice.

Wat weerhoudt zorgverleners van Pexip?

Gebruikers hebben erop gewezen dat Pexip een hoge leercurve heeft, waardoor het moeilijk is voor niet-technische mensen om het platform te gebruiken. Meerdere gebruikers hebben ook problemen ondervonden bij het configureren van de firewall.

Enghouse Video: de beste medische videoconferentiesoftware voor bedrijven

Medische videoconferenties stellen zorgverleners in staat om patiënten op afstand nauwkeurig te beoordelen met video- en audiostreams van hoge kwaliteit, gehost op betrouwbare online servers.

Vanwege de HIPAA-regelgeving heb je echter videoconferentiesoftware nodig die voldoet aan de compliance-criteria, anders riskeer je juridische stappen en hoge boetes.

Van de partij die we hebben getest, is Enghouse's Enghouse Video onderscheidt zich als een betrouwbare en veilige keuze.

Enghouse Video door Enghouse Video is een enterprise-grade telehealth oplossing, naadloos te integreren met EHR-systemen, medische apparatuur en verschillende endpoints.

Onze technologie ondersteunt alles, van patiëntbewaking op afstand en intramurale workflows tot integratie van medische cartridges, en voldoet aan de uitgebreide behoeften van zorgverleners. Onze oplossingen dekken een breed scala aan zorgscenario's, waaronder spoedeisende, acute, thuis- en postacute zorg, zodat patiënten overal hoogwaardige aandacht krijgen.

Gebaseerd op 2 decennia ervaring, Enghouse Video's on-premise, cloud-gebaseerde en hybride oplossingen leveren 's werelds meest innovatieve video-conferencing platform aan meer dan 10.000 gebruikers in 120 + landen.

Kies voor Enghouse Video en ervaar een telezorgsysteem dat de nadruk legt op naleving, kwaliteit en continuïteit van zorg. Neem contact met ons op vandaag!

FAQs

Wat is medische videoconferentie?

Medische videoconferentie is een vorm van videoconferentie die gericht is op de gezondheidszorg. Het stelt artsen en medische professionals in staat om medische behandelingen op afstand te geven, waardoor kosten worden bespaard en tijd wordt bespaard.

Hoe werkt medische videoconferentie?

Medische videoconferenties werken net als alle andere videoconferentiesoftware, maar hebben extra functies voor de gezondheidszorg, zoals EHR-integraties, HD-video's, functies die voldoen aan HIPAA en gegevensbeveiliging.

Wat zijn de voordelen van medische videoconferenties?

Medische videoconferenties bieden de volgende voordelen:

• Het stelt professionals in de gezondheidszorg in staat om medische zorg op afstand te leveren.
• Het is kosteneffectief en efficiënt in vergelijking met persoonlijke consulten.
• Patiënten hebben toegang tot medische zorg ongeacht hun locatie.
• Stroomlijnt de communicatie tussen afdelingen, zorgverleners en patiënten.

Welke videoconferenties voldoen aan HIPAA?

Software voor medische videoconferenties, zoals Enghouse Videovoldoet aan de HIPAA-richtlijnen, zoals de wet vereist.

Wat is het populairste medische videoconferentieplatform?

Enghouse Video is de populairste software voor videovergaderen.