Die 5 besten Tools für medizinische Videokonferenzen

Der Markt für medizinische Videokonferenztechnik ist auf dem besten Weg, einen bedeutenden Wert von 142,6 Milliarden USD bis 2032Der Grund dafür ist die weltweit zunehmende Praxis der medizinischen Fernkonsultation.

Die Integration von qualitativ hochwertigem Video und zuverlässiger Konnektivität ermöglicht es den Patienten, professionelle Beratung bequem von zu Hause aus zu erhalten, hilft den Gesundheitseinrichtungen, räumliche Entfernungen zu überbrücken, und verbessert die stationäre Erfahrung durch die Ausweitung der Dienste auf Verhaltenstherapie, Beratung und Kommunikation mit entfernten Familienangehörigen. Diese Technologie vereinfacht nicht nur die Betreuung der Patienten, sondern verringert auch die Arbeitsbelastung des medizinischen Personals, indem persönliche Besuche für die wichtigsten Fälle reserviert werden.

Die Anwendung von Videokonferenzen im Gesundheitswesen ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Die strikte Einhaltung der HIPAA-Vorschriften ist entscheidend für den Schutz sensibler Patientendaten. Die Integration mit bestehenden Instrumenten und Technologien, wie z. B. der elektronischen Patientenakte, ist für einen reibungslosen Arbeitsablauf unerlässlich. Weitere wichtige Herausforderungen sind:

1. Datenschutz für Patienten
2. Integration in die vorhandene Hardware/Software des Unternehmens
3. Integrationen mit EHRs
4. Unterstützung einer breiten Palette von Plattformen

Um Sie bei Ihrer Suche nach der besten medizinischen Videokonferenzsoftware für Unternehmen zu unterstützen, haben wir eine Liste erstellt, die auf gründlicher Recherche basiert.

Bevor wir beginnen, wollen wir uns einige wichtige Merkmale ansehen, die zu beachten sind.

Die fünf wichtigsten Funktionen, die Sie bei medizinischer Videokonferenzsoftware beachten sollten

Im Jahr 2024 ist die Telemedizin nicht nur eine Option, sondern das Rückgrat der modernen Gesundheitsversorgung. Und die Wahl der richtigen medizinischen Videokonferenzsoftware kann sicherstellen, dass Sie Erfüllung moderner Pflegestandards ohne Abstriche bei der Qualität.

Doch bei der großen Auswahl auf dem Markt kann es schwierig sein, die richtige Lösung zu finden. Lassen Sie uns herausfinden, was die besten Lösungen von den anderen unterscheidet:

• Hochwertiges Video und Audio

Entscheiden Sie sich für eine Plattform, die Video- und Audiostreaming in hoher Qualität bietet. Diese Funktion ist für eine genaue Patientenbeurteilung und eine effektive Kommunikation zwischen den medizinischen Fachkräften unerlässlich.

• Optimierte und flexible Benutzererfahrung

Stellen Sie sicher, dass die Plattform sowohl für das medizinische Fachpersonal als auch für die Patienten einfach zu bedienen ist. Idealerweise sollte die Software für medizinische Videokonferenzen Funktionen wie die folgenden enthalten:

• Unterstützt alle gängigen Plattformen wie Windows, Mac, iOS, Android, etc.
• eine benutzerfreundliche Schnittstelle haben, damit die Nutzer eine problemlose Online-Beratung genießen können.
• Bieten Sie eine zuverlässige Verbindung, damit Ärzte bei der Untersuchung von Patienten auch unter schwierigen Netzwerkbedingungen über einen stabilen Videostream verfügen.

• Datensicherheit und Datenschutz

Alle medizinischen Videokonferenzsysteme müssen folgende Anforderungen erfüllen HIPAA Vorschriften, wie z. B. verschlüsselte Video- und Audioströme. Wenn Sie in der Europäischen Union tätig sind, müssen Sie außerdem folgende Vorschriften einhalten GDPR Regeln. Ziehen Sie nur Plattformen in Betracht, die diese Anforderungen erfüllen, um Geldstrafen und andere rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

• Integrationen

Einrichtungen des Gesundheitswesens verfügen über vorhandene Technologie, um die Patientenversorgung zu ermöglichen. Wählen Sie eine Plattform, die sich nahtlos in Ihre vorhandene Technologie wie EHR-Software, Patientenüberwachungs-Tools und medizinische Geräte integrieren lässt, um Patienten und Ärzten den Übergang zu medizinischen Videokonferenzen zu erleichtern.

• Aufzeichnung und Dokumentation

Suchen Sie nach medizinischer Videokonferenzsoftware, die Videoaufzeichnung und -dokumentation unterstützt. Sie liefert Gesundheitsdienstleistern wertvolle Daten zur genauen Bewertung der Qualität der Patientenversorgung.

Die fünf besten Tools für medizinische Videokonferenzen in Unternehmensqualität

Nach der Durchsicht von Bewertungsportalen und der Auswertung unserer Erfahrungen haben wir die fünf besten Videokonferenzsoftwares für die Gesundheitsbranche ermittelt. Hier sind unsere Top-Tipps für medizinische Videokonferenzsoftware für Unternehmen:

• Enghouse Video - Beste Software für medizinische Videokonferenzen in Unternehmensqualität
• TrueConf - Das Beste für medizinische Institute und Konferenzen
• GoToMeeting - Am besten geeignet für kleine Kliniken und einzelne Praktiker
• RingCentral - Bestens geeignet für die Erfassung von Daten zur Optimierung von Arbeitsabläufen im Gesundheitswesen
• Pexip - Am besten geeignet für die Integration mit der EPIC-Datenbank

Lassen Sie uns in eine detaillierte Überprüfung der fünf besten medizinischen Videokonferenzsoftware eintauchen.

HINWEIS: Unsere Bewertung basiert auf unseren Recherchen zu den Tools, ergänzt durch die sachkundigsten Experten von Enghouse. Wir haben nur Bewertungen aus dem Jahr 2021 oder später berücksichtigt.    

• Enghouse Video

Mit 2 Jahrzehnten Erfahrung, Enghouse Video bietet eine unternehmenstaugliche medizinische Videokonferenzlösung, die speziell für medizinisches Fachpersonal und Patienten entwickelt wurde. Sie ist zuverlässig und skalierbar. Im Folgenden finden Sie einige detaillierte Funktionen, wie z. B.:

• Bietet hochwertiges 4K/5k HD-Videostreaming für eine gründliche Patientendiagnose
• Bietet zuverlässige Konnektivität unter Bedingungen mit geringer Bandbreite und hohen Latenzzeiten
• Senkung der Patientenkosten durch Reduzierung der persönlichen Besuche auf die schwersten Fälle
• Bietet unternehmenstaugliche Sicherheitsfunktionen, die den strengen HIPAA- und GDPR-Vorschriften entsprechen

Quelle. Enghouse Video

Die bekanntesten Merkmale von Enghouse Video

• Integration elektronischer Gesundheitsakten (EHR): Es ermöglicht Gesundheitsdienstleistern den Zugriff auf die Krankengeschichte, Behandlungspläne und Verlaufsnotizen, so dass sie ihre Patienten individuell betreuen können.
• Terminplanung: Sie können Termine direkt von der Plattform aus planen, was die Abläufe rationalisiert und die Wartezeiten für Termine verkürzt.
• Flexible Bereitstellungsoptionen: Sie können das Bereitstellungsmodell wählen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht - vollständig cloudbasiert, hybrid oder vor Ort.
• Patientenanmeldung und Triage: Die Patienten können sich schnell registrieren und ihre Bedürfnisse priorisieren, damit die Ärzte sie in der richtigen Reihenfolge behandeln. Dies strafft und beschleunigt den Prozess für alle Beteiligten.
• Technologie-Selbsttest: Enghouse Video's System stellt sicher, dass alles funktioniert, bevor der Termin beginnt, und sorgt für eine reibungslose Videokonferenz ohne technische Probleme.
• Zusätzliche Integrationen: Enghouse Video integriert mit anderen Gesundheitslösungen für die Patientenbeobachtung, medizinische Geräte und Spezialberatungen.

Enghouse Video Preisgestaltung

Enghouse Video verfolgt ein Preismodell auf der Grundlage von Angeboten. Sie müssen wenden Sie sich an das Enghouse Video-Verkaufsteam für weitere Informationen.

Warum lieben Gesundheitsdienstleister Enghouse Video?

Gesundheitsdienstleister schätzen die HD-Videoqualität, die Sicherheitsfunktionen und die Funktionen zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten der Enghouse Video.

• TrueConf

TrueConf bietet hochwertige Videokonferenzen für Gesundheitseinrichtungen. Sie nutzt fortschrittliche Datensicherheitstechniken zum Schutz vertraulicher Patienteninformationen und ist eine der wenigen Lösungen, die vor Ort angeboten werden. Allerdings fehlen übliche Videokonferenzfunktionen wie Massenaktionen zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Patientenakten.

Gefeierte TrueConf-Funktionen

• Hochsichere Kanäle: TrueConf ist dafür bekannt, dass es hochsichere Kanäle für die interne Kommunikation im Gesundheitswesen bietet, einschließlich Videokonferenzen mit bis zu 1.000 Teilnehmern.
• On-Premise-Lösungen: Die Vor-Ort-Lösung ist sowohl online als auch offline zugänglich. Die lokal gespeicherten Informationen werden aktualisiert, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

• Kompatibilität mit mehreren Plattformen: Die Lösung ist geräteunabhängig. Sie können von überall aus teilnehmen, einschließlich Konferenzräumen, Smartphones und Webbrowsern.

TrueConf-Preise

TrueConf hat eine umfassende kostenlose Version namens "TrueConf Server Free", die bis zu 10 Teilnehmer pro Konferenz unterstützt. Um mehr Teilnehmer hinzuzufügen, müssen Sie auf die kostenpflichtige Version upgraden. Für weitere Details, wenden Sie sich an das TrueConf-Verkaufsteam.

Warum lieben die Anbieter im Gesundheitswesen TrueConf? 

Die Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit von TrueConf. Sie sind auch von der geringen Bandbreitennutzung beeindruckt, die dank der lokal gehosteten Server möglich ist.

Was schreckt Gesundheitsdienstleister von TrueConf ab?

Die Nutzer haben sich darüber beschwert, dass gängige Funktionen (wie der Massenupload) fehlen, sind aber zuversichtlich, dass TrueConf dies bald beheben wird.

• GoToMeeting

Jährlich werden über 80 Millionen Videokonferenzen abgehalten, GoToMeeting ist bei medizinischen Fachkräften weltweit beliebt, die eine erschwingliche Software für medizinische Videokonferenzen suchen.

Sie bietet verschlüsselte, HIPAA-konforme Videokonferenzkanäle; die Lösung ist jedoch nicht speziell für medizinische Videokonferenzen konzipiert.

Die bekanntesten GoToMeeting-Funktionen

• HIPAA-Konformität: Die zuverlässige medizinische Videokonferenzsoftware von GoToMeeting bietet HIPAA-konforme Funktionen wie AES-256-Bit-Verschlüsselung und 99,999% Service-Uptime-SLA.

• Zuverlässige Sicherheitsfunktionen: Die Vertraulichkeit zwischen Arzt und Patient wird durch Sicherheitsfunktionen wie Einmalpasswörter, gesperrte Sitzungen sowie die Deaktivierung von Aufzeichnungen und Chats gewährleistet.
• Funktionen des Telefonsystems: Das Cloud-Telefonsystem von GoToMeeting lässt sich in Ihren Patienten-Workflow einbinden, rationalisiert die Kommunikation und verwaltet sensible EHR sicher.

GoToMeeting-Preise

Die GoToMeeting-Pläne beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, nach der Sie einen kostenpflichtigen Plan erwerben müssen: Professional ($14/Monat/Organizer), Business ($19/Monat/Organizer) oder Enterprise (benutzerdefinierter Plan).

Es gibt auch eine kostenlose Version, die bis zu vier Teilnehmer unterstützt.

Warum lieben Gesundheitsdienstleister GoToMeeting?

Die Benutzer sind beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit, der Zuverlässigkeit und dem zeitnahen und hilfreichen Kundensupport von GoToMeeting.

Was treibt Gesundheitsdienstleister weg von GoToMeeting?

Die Nutzer haben sich über Verbindungsprobleme und verzögerte Bildschirme bei Videokonferenzen beschwert. Diese Probleme könnten die Qualität der Pflege beeinträchtigen und sich direkt auf die Genesung der Patienten auswirken.

• RingCentral

RingCentral bietet eine eigenständige Lösung für das Gesundheitswesen mit Team Messaging, Videokonferenzen, einer Telefonanlage und Contact Center-Funktionen.

Seine Funktionen sollen die Kommunikation zwischen den Angehörigen der Gesundheitsberufe verbessern. Es gibt jedoch Berichte über verspätete Benachrichtigungen, die die Qualität der Pflege stark beeinträchtigen können. 

Gefeierte RingCentral-Funktionen

• RingCentral für das Gesundheitswesen: Mit der KI-gesteuerten Kommunikations-App von RingCentral für das Gesundheitswesen können Angehörige der Gesundheitsberufe die komplette Patientenhistorie teilen, einschließlich Terminen, Rezepten, Updates und Umfragen.
• Analytik: Die robusten Analysefunktionen bieten Einblicke in Arbeitsabläufe und Prozesse im Gesundheitswesen. Die Stimmungsanalyse analysiert Patientenumfragen oder -feedback, um die Gefühle der Patienten zu verstehen.
• Nützliche Integrationen: Bietet bis zu 24 Healthcare-spezifische Plattformintegrationen, mit denen Sie Systeme für bestimmte medizinische Szenarien aufbauen können.

RingCentral-Preise

Videokonferenzen von RingCentral Preispläne Beginnen Sie mit dem Plan Video Pro (kostenlos), der 50-minütige Videokonferenzen für bis zu 100 Teilnehmer bietet.

Außerdem gibt es drei kostenpflichtige Angebote: Video Pro+ ($15/mo/Benutzer), Webinar ($75/mo/Veranstalter) und Räume ($49/mo/Raum).

Warum lieben Gesundheitsdienstleister RingCentral?

Die Benutzer loben die benutzerfreundliche Plattform, die HD-Videoqualität und die Bildschirmfreigabefunktionen von RingCentral.

Was treibt Gesundheitsdienstleister weg von RingCentral?

Nutzer berichten von Verbindungsproblemen und Störungen mit der mobilen App. Außerdem gab es Beschwerden über verzögerte Benachrichtigungen und lange Wartezeiten beim Kundensupport.

• Pexip

In den letzten zehn Jahren, Pexip hat eine flexible und universelle Software für medizinische Videokonferenzen entwickelt, bei der Sicherheit, Zuverlässigkeit und Benutzerautonomie im Vordergrund stehen.

Die sichere, HIPAA-konforme Videokonferenzplattform ermöglicht es medizinischen Fachkräften, sich aus der Ferne mit Patienten zu treffen und Diagnosen zu stellen. Allerdings erfordert die komplexe Plattform die Unterstützung von Experten bei der Installation und Fehlerbehebung.

Die berühmtesten Pexip-Merkmale

• EPIC-Integration: Pexip ist mit EPIC, einem der größten EHR-Datenanbieter in den USA, integriert. Dies ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, Patientenbesuche direkt im HIPAA-konformen virtuellen Besprechungsraum von Pexip abzuhalten.
• Kompatibilität mit mehreren Geräten: Neben den üblichen Geräten wie Mobiltelefonen, Desktops usw. können auch Drohnen und tragbare Geräte angeschlossen werden, um eine ununterbrochene Verbindung mit den Mitarbeitern im Gesundheitswesen herzustellen.
• Sichere Konnektivität: Es bietet verschlüsselte Videokonnektivität mit HIPAA-konformen Funktionen und erfüllt internationale Vorschriften wie CCN-STIC für Spanien und ANSSI / CSPN für Frankreich.

Pexip Preisgestaltung

Pexip bietet zwei individuelle Preispläne an: Video-Plattform als Service und selbst gehostete Video-Plattform.

Sie müssen wenden Sie sich an das Vertriebsteam von Pexip für weitere Informationen über die Preisgestaltung.

Warum lieben die Anbieter im Gesundheitswesen Pexip?

Die Benutzer schätzen die Zuverlässigkeit von Pexip, die hohe Videoqualität und die Kompatibilität. Sie waren auch mit dem reaktionsschnellen Kundensupport zufrieden.

Was treibt die Gesundheitsdienstleister von Pexip weg?

Benutzer haben darauf hingewiesen, dass Pexip eine hohe Lernkurve hat, was es für technisch nicht versierte Personen schwierig macht, die Plattform zu nutzen. Mehrere Nutzer hatten auch Probleme bei der Konfiguration der Firewall.

Enghouse Video: Die beste Software für medizinische Videokonferenzen in Unternehmensqualität

Medizinische Videokonferenzen ermöglichen es medizinischen Fachkräften, Patienten aus der Ferne mit hochwertigen Video- und Audiostreams, die auf zuverlässigen Online-Servern gehostet werden, genau zu beurteilen.

Aufgrund der HIPAA-Bestimmungen benötigen Sie jedoch eine Videokonferenzsoftware, die die Compliance-Kriterien erfüllt, sonst riskieren Sie rechtliche Schritte und saftige Geldstrafen.

Von den von uns getesteten Produkten ist das von Enghouse Enghouse Video zeichnet sich als zuverlässige und sichere Wahl aus.

Enghouse Video von Enghouse Video ist eine Telemedizinlösung für Unternehmen, die sich nahtlos in EHR-Systeme, medizinische Geräte und verschiedene Endgeräte integrieren lässt.

Unsere Technologie unterstützt alles, von der Fernüberwachung von Patienten über stationäre Arbeitsabläufe bis hin zur Integration medizinischer Wagen, und erfüllt damit die umfassenden Anforderungen von Gesundheitsdienstleistern. Unsere Lösungen decken ein breites Spektrum an Pflegeszenarien ab, einschließlich Notfall-, Akut-, häuslicher und postakuter Pflege, und gewährleisten eine qualitativ hochwertige Versorgung von Patienten überall.

Aufbauend auf zwei Jahrzehnten Erfahrung bietet Enghouse Video mit seinen On-Premise-, Cloud-basierten und hybriden Lösungen die weltweit innovativste Videokonferenzplattform für über 10.000 Benutzer in mehr als 120 Ländern.

Entscheiden Sie sich für Enghouse Video und erleben Sie ein telemedizinisches System, bei dem die Einhaltung der Vorschriften, die Qualität und die Kontinuität der Versorgung im Vordergrund stehen. Kontakt heute!

FAQs

Was sind medizinische Videokonferenzen?

Medizinische Videokonferenzen sind eine Art von Videokonferenzen, die sich auf das Gesundheitswesen konzentrieren. Sie ermöglicht es Ärzten und medizinischem Fachpersonal, medizinische Behandlungen aus der Ferne durchzuführen, was Kosten und Zeit spart.

Wie funktionieren die medizinischen Videokonferenzen?

Medizinische Videokonferenzen funktionieren wie jede andere Videokonferenzsoftware, verfügen jedoch über zusätzliche Funktionen für das Gesundheitswesen, wie EHR-Integrationen, HD-Videos, HIPAA-konforme Funktionen und Datensicherheit.

Was sind die Vorteile von medizinischen Videokonferenzen?

Medizinische Videokonferenzen bieten die folgenden Vorteile:

• Es ermöglicht den Angehörigen der Gesundheitsberufe eine medizinische Versorgung aus der Ferne.
• Sie ist im Vergleich zur persönlichen Beratung kostengünstig und effizient.
• Die Patienten können unabhängig von ihrem Aufenthaltsort medizinische Versorgung in Anspruch nehmen.
• Optimiert die Kommunikation zwischen Abteilungen, Gesundheitsdienstleistern und Patienten.

Welche Videokonferenzen sind HIPAA-konform?

Software für medizinische Videokonferenzen, wie Enghouse Videoist, wie gesetzlich vorgeschrieben, HIPAA-konform.

Welche ist die beliebteste Plattform für medizinische Videokonferenzen?

Enghouse Video ist die beliebteste Videokonferenzsoftware.