Video-enabled filiaal - Video Banking

Creëer een efficiënter, schaalbaar personeels- en vastgoedmodel door filiaalbezoekers in staat te stellen in contact te komen met experts op afstand via video-bankingkiosken of in ruimtes met video.

Verminder wachttijden in drukke filialen door load balancing over het hele filialennetwerk en gecentraliseerde expertteams.

Bied filiaalbezoekers toegang tot alle diensten, ongeacht of er personeel aanwezig is.

Automatisch transcript:

zelfs in de huidige digitale wereld de meeste
financiële dienstverleners geloven
dat de aanwezigheid van een filiaal
essentieel voor effectieve dienstverlening
en het opbouwen van klantenvertrouwen, maar
wanneer je klant alleen maar hoeft te wachten om
leren dat de expertise die hij nodig heeft niet
beschikbaar is, gaat dit ten koste van het doel van de
filiaal met video betrokken elk filiaal
bezoek kan volledig effectief zijn als de
de juiste brancheadviseur niet beschikbaar is of
als de wachttijd te lang is
klanten gebruiken een kiosk voor videobankieren of
ga naar een kamer met video om de
service die ze nodig hebben kan een filiaaladviseur
ook een expert op afstand uitnodigen om deel te nemen aan een
klantenbijeenkomst om
aanvullende inzichten voor klanten it
betekent een kortere wachttijd en consistente
service van hoge kwaliteit, ongeacht welke
vestiging die ze bezoeken voor uw organisatie
het betekent dat je de belasting kunt verdelen over
je hele netwerk van filialen die
heeft een positieve invloed op uw bedrijfsresultaten

Ga naar de inhoud