Agence dotée d'un système vidéo - Banque vidéo

Réduire les temps d'attente dans les agences très fréquentées en répartissant la charge sur l'ensemble du réseau d'agences et en s'appuyant sur des équipes d'experts centralisées.

Offrir aux visiteurs de l'agence l'accès à tous les services, quel que soit le personnel présent sur place.

Transcription automatique :

même dans le monde numérique d'aujourd'hui, la plupart des
les organisations de services financiers sont convaincues
que le maintien d'une présence dans une succursale est
essentiel pour une prestation de services efficace
et de renforcer la confiance des clients, mais
lorsque votre client doit attendre seulement pour
apprendre que l'expertise dont il a besoin n'est pas
disponible, il va à l'encontre de l'objectif de la
branche avec vidéo engagée chaque branche
La visite peut être pleinement efficace si le
le conseiller de la bonne branche n'est pas disponible ou
si le temps d'attente est trop long
les clients utilisent un kiosque de banque vidéo ou
se rendre dans une salle équipée d'un système vidéo pour obtenir le
service dont ils ont besoin, un conseiller de l'agence peut
inviter également un expert à distance à se joindre à un
de la clientèle afin de fournir des informations sur les
des informations supplémentaires pour les clients it
signifie un temps d'attente plus court et une
un service de haute qualité, quel que soit le
la branche qu'ils visitent pour votre organisation
cela signifie que vous pouvez équilibrer la charge entre les
l'ensemble de votre réseau d'agences qui
a un impact positif sur vos résultats