ビデオ・バンキング・キオスクやビデオ対応ルームで、支店の利用者が遠隔地の専門家と接続できるようにすることで、より効率的でスケーラブルな人員配置と不動産モデルを構築する。
支店ネットワーク全体で負荷分散を行い、一元化された専門家チームを活用することで、混雑する支店での待ち時間を短縮。
支店の訪問者は、スタッフが常駐しているかどうかにかかわらず、すべてのサービスを利用できる。
自動転写：
デジタルの世界であっても
金融サービス機関は次のように考えている。
支店を維持することは
効果的なサービス提供に不可欠
そして、顧客の信頼を築く。
顧客を待たせるのは
彼が必要としている専門知識は
の趣旨に反する。
各支店にビデオを配備
の訪問は、その効果を十分に発揮することができる。
右支部のアドバイザーが不在の場合
待ち時間が長すぎる場合
ビデオ・バンキング・キオスクまたは
ビデオルームで
支店のアドバイザーは、彼らが必要とするサービスを提供することができる。
また、遠隔地の専門家を
を提供するために、顧客とのミーティングを行った。
顧客向けの追加情報
つまり、待ち時間が短縮され、安定した
質の高いサービス
貴組織のために訪問する支店
つまり、以下のような負荷分散が可能です。
支店ネットワーク全体
収益にプラスの影響を与える
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