VidyoEngage für Homebanking

Abschrift:

wie Online- und Mobile-Banking Jugend

die Finanzinstitute haben weniger

Möglichkeiten zum Aufbau von Beziehungen

mit ihren Kunden und die Kunden haben

weniger Möglichkeiten des Zugangs zu den

Fachwissen, das sie für Video-Engagement benötigen, ermöglicht

Ihren Kunden den Zugang zu spezialisierten

Fachwissen jederzeit persönlich in der

wie es für sie am bequemsten ist

mit einer einheitlichen Erfahrung auf dem Desktop

und mobilen Geräten sind Ihre Dienste jetzt

verfügbar, wann und wo Ihre Kunden

brauchen Sie von Ihrer mobilen Anwendung oder

Website können die Kunden aus einer

eine Vielzahl von Optionen, um sicherzustellen, dass sie

sich mit dem Spezialisten in Verbindung zu setzen, der am besten

ihren Bedürfnissen entspricht, sobald sie in der Warteschlange stehen

können die Kunden mehr über Ihre

Organisation durch informatorische

Videos und werden benachrichtigt, wenn ein Spezialist

ist bereit für die Verbindung durch eine robuste

eine Reihe von Werkzeugen aus intuitiven Inhalten

die gemeinsame Nutzung der Möglichkeit, andere einzuladen

Teilnehmer wie ein Experte oder der

Kunden Partner und Integrationen mit

E-Signatur-Lösungen von Drittanbietern

Kundenbedürfnisse in kürzester Zeit gelöst werden können.

Einzelinteraktion Finanzberater

können auch Videoanrufe mit ihren

Kunden, so dass sie von folgenden Vorteilen profitieren können

die gleiche Qualität der Interaktion und

Niveau der Dienstleistungen, als ob sie kommen würden

zu ihrem Büro führt dies zu einer

Steigerung der Loyalität Net Promoter Score

und Einnahmen, die Ihr Unternehmen sichern

ist auf dem neuesten Stand der Kundenbindung

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