VidyoEngage per l'Home Banking

come i giovani che utilizzano l'online e il mobile banking

le istituzioni finanziarie hanno un minor numero di

opportunità di costruire relazioni

con i loro clienti e i clienti hanno

meno opportunità di accesso alla

competenze di cui hanno bisogno il video consente

i vostri clienti ad accedere a servizi specializzati

di persona, in qualsiasi momento, nel

modo più conveniente per loro

con un'esperienza unificata su tutto il desktop

e dispositivi mobili i vostri servizi sono ora

disponibili quando e dove i vostri clienti

vi serve dalla vostra applicazione mobile o

I clienti del sito web possono scegliere tra

una varietà di opzioni per garantire che

collegarsi con lo specialista che meglio

si adatta alle loro esigenze una volta in coda

i clienti possono conoscere meglio il vostro

organizzazione attraverso la diffusione di informazioni

video ed essere avvisati quando uno specialista

è pronto a connettersi grazie a un robusto

set di strumenti dal contenuto intuitivo

condividere la capacità di invitare un altro

partecipante, come ad esempio un esperto o il

clienti partner e integrazioni con

soluzioni di firma elettronica di terze parti

Le esigenze dei clienti possono essere risolte in un

consulenti finanziari a interazione singola

possono anche programmare videochiamate con i loro

clienti, consentendo loro di beneficiare di

la stessa qualità di interazione e

livello di servizio come se stessero arrivando

al loro ufficio, questo si traduce in un

aumento della fedeltà Net Promoter Score

e le entrate assicurando alla vostra organizzazione

è all'avanguardia nel coinvolgimento dei clienti