4 étapes pour décider de mettre en œuvre la télémédecine dans les prisons

Étape 1 : Procéder à une analyse des besoins médicaux.

Selon le National Institute of Justice (2002), le guide auquel nous nous référerons dans cet article, lorsqu'on décide de mettre en œuvre un programme de télésanté dans les prisons, il est préférable de commencer par une analyse de la démographie de la prison et de ses besoins généraux.

Démographie

En collectant données démographiques sur la population carcérale, les responsables peuvent prédire avec précision les meilleures options lors de la mise en œuvre de nouvelles politiques. Cette pratique est couramment utilisée par les gouvernements et les entreprises. Il s'agit d'une première étape cruciale lors de la mise en œuvre d'un programme de télésanté, afin de déterminer où allouer votre budget et de prévoir les caractéristiques nécessaires pour répondre aux besoins de votre population.

Statistiques sanitaires de l'établissement

L'examen des statistiques de votre établissement de santé mettra en évidence des facteurs tels que la charge de travail de votre prestataire de soins, la demande des détenus et le degré d'externalisation dont votre établissement a besoin. Ces trois facteurs sont des obstacles courants que la technologie de la télémédecine peut considérablement améliorer. À l'instar de vos analyses démographiques, ces données vous aideront à déterminer les fonctions de télémédecine qui vous permettront de combler les lacunes de vos services de santé actuels.

Statistiques sur les consultations

Au cours de cette étape, vous évaluerez la qualité et l'efficacité de vos consultations. Voici quelques questions auxquelles vous devez répondre : quelle est la durée moyenne de vos consultations ? Quelle est la fréquence des consultations ? Vos médecins en personne répondent-ils aux besoins médicaux des détenus ? Quels sont les coûts associés à vos consultations ? Y a-t-il un temps d'attente important pour une consultation ? Les réponses à ces questions peuvent aider à déterminer certains des coûts discrets de votre système de santé et à déterminer si la télémédecine dans votre prison peut contribuer à les réduire.

Étape 2 : Évaluer le niveau de satisfaction à l'égard des soins de santé au sein de la population cible.

Lors de la mise en œuvre de la télémédecine dans les prisons, les offres de soins existantes peuvent statistiquement sembler satisfaisantes. Toutefois, il est utile de recueillir les commentaires des personnes qui utilisent ces services. Un bon point de départ consiste à examiner les commentaires et les plaintes antérieurs, à interroger le personnel et les détenus et, si possible, à consulter les archives publiques et les articles de presse sur les expériences vécues avec ces services.

Les types de données énumérés ci-dessus peuvent vous aider à déterminer les aspects de vos services qui fonctionnent et ceux que la télémédecine peut contribuer à améliorer. Une fois les étapes 1 et 2 franchies, vous pouvez déterminer les buts et les objectifs de vos services révisés.

Étape 3 : Examiner les autres solutions possibles.

Une fois que vous avez recueilli des données pertinentes sur vos détenus, leurs besoins médicaux et les forces et faiblesses de vos services de santé, vous pouvez déterminer les meilleures options qui s'offrent à vous. Avec des objectifs clairement définis sur la base des informations recueillies aux étapes 1 et 2, vous aurez une vision claire des besoins auxquels vous devez répondre.

Parmi les signes indiquant que la télémédecine pourrait s'adapter à votre flux de travail actuel, citons les longs délais d'attente pour les patients, la surcharge de travail des prestataires, les nombreux déplacements pour consulter des experts en dehors de votre établissement, ou le risque de contracter des virus. La mise en œuvre de la télémédecine dans les prisons contribue à améliorer les flux de travail, à renforcer la collaboration avec les membres de la famille des détenus et les professionnels de la santé, à réduire les coûts et à permettre une observation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans la présence d'une personne pour s'occuper du patient.

Il est également possible qu'après les étapes 1 et 2, vous concluiez que les services de télémédecine ne sont pas adaptés à vos cas d'utilisation spécifiques et qu'il existe d'autres lacunes auxquelles vous devez remédier.

Étape 4 : Élaborer et mettre en œuvre un plan d'action et des étapes.

Après les étapes 1 à 3, vous devriez avoir une idée des principaux problèmes que vous devez résoudre et des caractéristiques de la télémédecine qui vous paraissent les plus intéressantes. À ce stade, après avoir consulté plusieurs sociétés de télésanté pour déterminer les offres et les prix qui correspondent le mieux à vos objectifs, il est idéal de planifier la façon dont vous devez vous préparer à mettre en œuvre le programme de télémédecine dans votre établissement.

Les questions auxquelles vous et votre équipe devez répondre sont les suivantes : où allons-nous utiliser et stocker les dispositifs ? De quels dispositifs médicaux supplémentaires avons-nous besoin dans le cadre de cette solution ? Devons-nous mettre à niveau notre technologie existante pour atteindre nos objectifs ? Quelle formation notre personnel devra-t-il suivre avant et après l'installation de cette technologie ? Devons-nous apporter des modifications substantielles à nos installations existantes ?

En répondant à ces questions, vous serez en mesure d'établir un calendrier pour garantir que l'intégration de cette technologie de télésanté se déroule le mieux possible. Cela donnera également à votre personnel suffisamment de temps pour se former et se préparer.

La télémédecine dans les prisons : Quelles sont mes options ?

Une fois que vous aurez commencé à mettre en œuvre la télémédecine dans votre établissement, vous vous rendrez compte que, quels que soient vos besoins spécifiques, certaines caractéristiques ne sont pas négociables. En voici quelques exemples :

1. Conformité HIPAA
2. Technologie audiovisuelle de haute qualité
3. Capacités de personnalisation
4. Intégration et déploiement en toute transparence

Lorsque vous mettez en œuvre une nouvelle technologie de soins de santé, vous voulez être sûr qu'elle profitera à votre flux de travail existant et qu'elle répondra aux besoins de vos patients. Prenez contact avec un Expert en télésanté dès aujourd'hui pour commencer votre voyage et découvrir pourquoi plus de 4 000 fournisseurs choisissent VidyoHealth.