"La santé virtuelle est coûteuse et complexe. C'est la deuxième raison pour laquelle les non-adoptants restent non-adoptants, selon l'étude de Vidyo sur la santé virtuelle. enquête annuelle sur l'adoption de la télésanté.
Après les expériences vécues par de nombreux systèmes de santé lors de la mise en œuvre de vastes projets de DSE au cours de la dernière décennie (Vanderbilt a fait état d'une baisse de 60% de son revenu d'exploitation en raison de la mise en œuvre de son DSE.), il est facile de comprendre pourquoi de nombreuses personnes occupant des postes de direction et de première ligne peuvent être réticentes à l'adoption de nouvelles technologies.
Mais faut-il qu'il en soit ainsi ? La réponse courte est non.
La réponse la plus longue est que la "santé virtuelle" n'est pas une stratégie universelle. Elle peut être déployée pour atteindre des objectifs spécifiques. La taille et la portée de la mise en œuvre peuvent, et doivent, être adaptées aux objectifs de l'organisation.
Lorsque nous travaillons avec nos clients pour déterminer leur feuille de route en matière de santé virtuelle, la première chose que nous faisons est de les aider à formuler et à hiérarchiser leurs objectifs commerciaux et cliniques. Cette étape peut sembler un peu simpliste, mais elle est incroyablement puissante. Elle fournit un "pacte" convenu auquel nous pouvons tous nous référer. Elle permet à l'équipe de rester concentrée sur sa mission et contribue à limiter les dérives.
Il n'y a pas de mal à commencer petit. Choisissez un cas d'utilisation qui vous permet d'obtenir un maximum de résultats avec un minimum de coûts. Veillez à penser en termes de personnes et de processus, et pas seulement en termes de technologie. Assurez-vous d'avoir mis en place un plan de collecte et de mesure des données. Connaissez les indicateurs de performance que vous allez mesurer avant de commencer. Si vous ne savez pas ce qu'il faut faire, demandez à vos partenaires fournisseurs. (Et si vos fournisseurs ne sont pas des partenaires, vous avez probablement besoin de nouveaux fournisseurs.)
Enfin, il y a la composante technologique. Voici la bonne nouvelle : Contrairement à la plupart des mises en œuvre de DSE à grande échelle, de nombreuses solutions de santé virtuelle proposent des modèles basés sur l'informatique dématérialisée qui peuvent réduire considérablement le coût de démarrage et éliminer la charge de maintenance et d'assistance que les solutions sur site requièrent.
Si vous voulez en savoir plus sur la façon de planifier, de mesurer et de rendre opérationnel votre programme de santé virtuelle, vous devez faire deux choses :
1. S'inscrire à l'édition 2018 du Vidyo Healthcare Summit. Nous avons un programme complet de sessions consacrées à la stratégie, au retour sur investissement et aux opérations.
2. Téléchargez notre dernier rapport, Faire fonctionner la télésanté pour vous : Le guide ultimeoù nous approfondirons la stratégie et la tactique de développement d'un programme de santé virtuelle et discuterons de la manière de surmonter les obstacles communs auxquels de nombreux champions de la télésanté sont confrontés lorsqu'ils font avancer leurs initiatives.
Jusqu'à la prochaine fois.
Brian
Mythe : BUSTED