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Come Vidyo supporta il passaggio al video mobile-first

Come Vidyo supporta il passaggio al video mobile-first

Quando tutti lavorano in un ambiente ibrido, il team non è sempre alla scrivania. Che si tratti di operatori sanitari che fanno i turni al capezzale, di agenti sul campo che si coordinano in tempo reale o di team remoti che collaborano dall'altra parte del Paese, il passaggio alla collaborazione mobile-first sta ridisegnando il modo in cui le organizzazioni comunicano.

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Trasformazione dell'esperienza del cliente: Come GlobalTech ha reinventato il suo call center con Dialogic

Trasformazione dell'esperienza del cliente: Come GlobalTech ha reinventato il suo call center con Dialogic

La trasformazione dell'esperienza del cliente è oggi una priorità fondamentale per i call center che vogliono rimanere competitivi in un mondo digitale in rapida evoluzione. Per GlobalTech, un centro di assistenza clienti multinazionale leader nel settore, questo cambiamento ha significato abbandonare l'infrastruttura obsoleta per passare a soluzioni moderne, scalabili e flessibili.

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Aggiornamento del prodotto del giugno 2025: nuova esperienza di canale Mediasite e miglioramenti del flusso di lavoro

Aggiornamento del prodotto del giugno 2025: nuova esperienza di canale Mediasite e miglioramenti del flusso di lavoro

Scoprite gli aggiornamenti del prodotto Mediasite di giugno 2025, tra cui un'esperienza di canale ridisegnata, flussi di lavoro LMS semplificati, archiviazione video automatizzata e ottimizzazione dello storage più intelligente, progettati per migliorare la gestione dei contenuti video per l'istruzione e le aziende.

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