Language Services Associates

IRIS è la piattaforma mobile di Language Services Associates per i servizi di interpretazione remota istantanea che consente l'accesso on-demand all'interpretazione vocale e video in oltre 240 lingue a più di 2.000 clienti in tutto il mondo. Fondata nel 1991, LSA gode di una solida reputazione per aver aiutato i clienti a costruire relazioni, a garantire l'accuratezza e a creare legami di fiducia con i loro clienti e pazienti con conoscenza limitata dell'inglese (LSA, 2021).

Language Services si rivolge alle persone con una conoscenza limitata dell'inglese, consentendo un'esperienza ottimale per i pazienti e una maggiore produttività del personale. Utilizzando la sua rete sicura e criptata, LSA vi mette rapidamente in contatto con un interprete qualificato dalla comodità del vostro computer, tablet o smartphone.

LSA ha più di 240 lingue disponibili, tra cui il linguaggio dei segni americano (ASL) e molte lingue rare. I settori in cui opera sono quelli della sanità, delle assicurazioni, dei servizi finanziari, dei servizi pubblici, dei contact center, delle amministrazioni pubbliche e della produzione.

Il sito web della LSA (2021) elenca i servizi che comprendono l'interpretazione telefonica, l'interpretazione faccia a faccia, l'interpretazione video a distanza, il linguaggio dei segni americano, la traduzione e la localizzazione e le valutazioni linguistiche. Questi servizi sono accessibili su dispositivi iOS, Android e Windows. La LSA sottolinea l'importanza di disporre di un servizio di interpretazione in tempo reale, oltre alla capacità di comprendere documenti, procedure, moduli di consenso, istruzioni e cure post-operatorie.